Help
Inloggen

Berekende verzendtarieven met FedEx activeren

Je kunt verzendtarieven weergeven in je checkout en verzendlabels kopen met je eigen onderhandelde tarieven van je FedEx-account. Je moet je FedEx-account instellen en aan je Shopify-beheercentrum koppelen voordat je je eigen accounttarieven kunt gebruiken.

Je kunt ook een extra verzendverzekering toevoegen wanneer je een FedEx-verzendlabel koopt.

Op deze pagina

Abonnementsvereisten voor door externe vervoerders berekende verzendtarieven

Om door externe vervoerders berekende verzendtarieven te gebruiken, moet je winkel het Advanced Shopify- of Shopify Plus-abonnement hebben. Als je winkel het Grow-abonnement heeft, kun je een van de volgende dingen doen om door externe vervoerders berekende verzendtarieven aan je winkel toe te voegen:

  • Overschakelen naar jaarlijkse facturering. Als je winkel jaarlijks wordt gefactureerd, worden door externe vervoerders berekende verzendtarieven automatisch geactiveerd voor winkels met het Grow-abonnement.
  • Betaal een maandelijks bedrag om door externe vervoerders berekende verzendtarieven aan je winkel toe te voegen. Neem contact op met Shopify Support om door externe vervoerders berekende verzendtarieven in te stellen tegen een maandelijks bedrag.

Door externe vervoerders berekende verzendtarieven zijn niet beschikbaar voor de abonnementen Basic Shopify en Shopify Starter.

Vereisten voor het activeren van berekende verzending met FedEx

Om berekende verzending met FedEx te activeren, moet je aan de volgende vereisten voldoen:

  • Je moet een eigen FedEx-account hebben.
  • Je winkel moet het Advanced- of Plus-abonnement hebben. Als je het Grow-abonnement hebt, kun je deze functie voor een maandelijks bedrag toevoegen of overschakelen van maandelijkse naar jaarlijkse facturering. Neem voor meer informatie contact op met Shopify Support.

Stap 1: Je FedEx-account aanmaken

  1. Ga naar de website van FedEx en maak een FedEx-account aan. Noteer het FedEx Enterprise Account-nummer dat aan je wordt toegewezen en controleer of je factuuradres juist is.
  2. Noteer het primaire adres dat aan je account is gekoppeld, evenals een van de volgende gegevens:
  • Het telefoonnummer dat aan het account is gekoppeld.
  • Informatie van een factuur, waaronder het factuurnummer, de factuurdatum en het factuurbedrag.

Stap 2: Je FedEx-account koppelen

Om berekende verzending met FedEx te activeren, moet je je FedEx-account koppelen aan je Shopify-beheercentrum. Als je winkel zich buiten de Verenigde Staten bevindt, kun je je account koppelen om berekende verzendtarieven aan te bieden. Als je fulfilmentlocaties in de Verenigde Staten hebt, kun je je FedEx-account koppelen om berekende verzendtarieven aan te bieden en verzendlabels te kopen in het Shopify-beheercentrum via FedEx.

Stappen:

Desktop

  1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.

  2. Klik in de sectie Verzending op Vervoerdersaccounts en vervolgens op plus Account koppelen.

  3. Klik op FedEx.

  4. Volg de prompts in het dialoogvenster FedEx koppelen en voer je FedEx-accountgegevens in.

  5. Optioneel: als je FedEx Ground Economy-tarieven bij FedEx hebt geactiveerd, selecteer dan I have FedEx Ground Economy set up for corresponding EAN number. Voer je Hub-ID in om je overeengekomen tarieven bij de checkout weer te geven.

  6. Klik op Opslaan.

Mobiel

  1. Tik in de Shopify-app op Menu en tik vervolgens op Settings Instellingen.

  2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Verzending en bezorging .

  3. Tik in de sectie Verzending op Vervoerdersaccounts en vervolgens op plus Account koppelen.

  4. Tik op FedEx.

  5. Volg de prompts in het dialoogvenster FedEx koppelen en voer je FedEx-accountgegevens in.

  6. Optioneel: als je FedEx Ground Economy-tarieven bij FedEx hebt geactiveerd, selecteer dan I have FedEx Ground Economy set up for corresponding EAN number. Voer je Hub-ID in om je overeengekomen tarieven bij de checkout weer te geven.

  7. Tik op Opslaan of ✓.

Stap 3: Je door de vervoerder berekende verzendtarieven testen

Nadat je je externe vervoerder aan je Shopify-beheercentrum hebt gekoppeld, kun je de integratie van je account testen en een voorbeeld van berekende verzendtarieven voor specifieke pakkettypes, formaten en bestemmingen bekijken in het Shopify-beheercentrum.

De verzendtarieven die tijdens het testen worden weergegeven, zijn voorbeeldtarieven en kunnen afwijken van de verzendtarieven die aan je klanten worden weergegeven bij de checkout.

Desktop

Stappen:

  1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.

  2. Klik in de sectie Vervoerderaccounts op Horizontaal menu naast de vervoerder die je wilt testen en klik vervolgens op Tarieven berekenen.

  3. Selecteer het pakkettype en voer vervolgens het formaat en gewicht in.

  4. Pas je herkomst- en bestemmingsadres aan. De velden Verzenden van en Verzenden naar gebruiken je standaard locatiegegevens.

  5. Klik op Tarieven testen om voorbeeldtarieven te bekijken.

  6. Optioneel: klik op het tabblad Gegevens om andere pakketgegevens in te voeren.

  7. Klik op Sluiten.

Mobiel

Stappen:

  1. Tik in de Shopify-app op Menu en tik vervolgens op Settings Instellingen.

  2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Verzending en bezorging .

  3. Tik in de sectie Vervoerderaccounts op Horizontaal menu naast de vervoerder die je wilt testen en tik vervolgens op Tarieven berekenen.

  4. Selecteer het pakkettype en voer vervolgens het formaat en gewicht in.

  5. Pas je herkomst- en bestemmingsadres aan. De velden Verzenden van en Verzenden naar gebruiken je standaard locatiegegevens.

  6. Tik op Tarieven testen om voorbeeldtarieven te bekijken.

  7. Optioneel: tik op het tabblad Gegevens om andere pakketgegevens in te voeren.

  8. Tik op Sluiten.

Stap 4: Door de vervoerder berekende verzendtarieven instellen

Stel je door FedEx berekende verzendtarieven in om ze bij de checkout aan je klanten te tonen.

Desktop

  1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.

  2. Klik in de sectie Verzending op het verzendprofiel waaraan je door de vervoerder berekende tarieven wilt toevoegen.

  3. Optioneel: Voer de volgende stappen uit om een nieuwe verzendzone toe te voegen:

    1. Klik in de sectie Verzendzones op Zone toevoegen.
    2. Voer een naam in voor je verzendzone in het veld Zonenaam.
    3. Selecteer in de sectie Regio's de landen en regio's die deel uitmaken van de zone en klik op Gereed.

  4. Klik op Verzendoptie toevoegen voor de verzendzone waaraan je een verzendoptie wilt toevoegen en voeg verzendtarieven toe:

    1. Optioneel: Als je bezorgingsgegevens aan je verzendoptie wilt toevoegen, zoals Traceren van verzending, klik je op Bezorgingsgegevens toevoegen en voer je de gegevens in. Bezorgingsgegevens worden bij de checkout weergegeven aan de klant.
    2. Selecteer Berekend door de vervoerder of app in de vervolgkeuzelijst Tariefsoort.
    3. Klik op Vervoerder en apps kiezenen voer de volgende stappen uit:
      1. Selecteer een vervoerder of app in de vervolgkeuzelijst Vervoerder of app.
      2. Selecteer de verzendservices die je bij de checkout aan klanten wilt laten zien. Als je geen services kunt selecteren, worden de tarieven automatisch weergegeven door de vervoerder of app.
      3. Optioneel: als je automatisch nieuwe verzendservices wilt opnemen zodra ze beschikbaar zijn, selecteer je Automatisch nieuwe services opnemen wanneer deze beschikbaar komen.
      4. Optioneel: vul in de sectie Afhandelingskosten een percentage of een vast bedrag in dat je aan het vervoerderstarief wilt toevoegen. Hiermee kun je rekening houden met verpakkings- en afhandelingskosten.
      5. Klik op Gereed.
    4. Optioneel: als je gratis verzending wilt aanbieden, selecteer je Gratis verzending aanbieden en voer je het minimumbedrag in voor een bestelling die in aanmerking komt voor gratis verzending.

  5. Klik op Gereed.

  6. Klik op Opslaan.

Mobiel

  1. Tik in de Shopify-app op Menu en tik vervolgens op Settings Instellingen.

  2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Verzending en bezorging .

  3. Tik in het gedeelte Verzending op het verzendprofiel waaraan je door de vervoerder berekende tarieven wilt toevoegen.

  4. Optioneel: Voer de volgende stappen uit om een nieuwe verzendzone toe te voegen:

    1. Tik in de sectie Verzendzones op Zone toevoegen.
    2. Voer een naam in voor je verzendzone in het veld Zonenaam.
    3. Selecteer in de sectie Regio's de landen en regio's die deel uitmaken van de zone en tik vervolgens op Gereed.

  5. Tik op Verzendoptie toevoegen voor de verzendzone waaraan je een verzendoptie wilt toevoegen en voeg vervolgens verzendtarieven toe:

    1. Optioneel: om bezorggegevens voor de verzendoptie toe te voegen, zoals Aangetekende verzending, tik je op Bezorggegevens toevoegen en vul je de gegevens in. Bezorggegevens worden tijdens de checkout weergegeven aan klanten.
    2. Selecteer Berekend door de vervoerder of app in de vervolgkeuzelijst Tariefsoort.
    3. Tik op Vervoerder en apps kiezenen voer de volgende stappen uit:
      1. Selecteer een vervoerder of app in de vervolgkeuzelijst Vervoerder of app.
      2. Selecteer de verzendservices die je bij de checkout aan klanten wilt laten zien. Als je geen services kunt selecteren, worden de tarieven automatisch weergegeven door de vervoerder of app.
      3. Optioneel: als je automatisch nieuwe verzendservices wilt opnemen zodra ze beschikbaar zijn, selecteer je Automatisch nieuwe services opnemen wanneer deze beschikbaar komen.
      4. Optioneel: vul in de sectie Afhandelingskosten een percentage of een vast bedrag in dat je aan het vervoerderstarief wilt toevoegen. Hiermee kun je rekening houden met verpakkings- en afhandelingskosten.
      5. Tik op Gereed.
    4. Optioneel: als je gratis verzending wilt aanbieden, selecteer je Gratis verzending aanbieden en voer je het minimumbedrag in voor een bestelling die in aanmerking komt voor gratis verzending.

  6. Tik op Gereed.

  7. Tik op Opslaan of ✓.

Labels kopen met je FedEx-account

Nadat je je account hebt gekoppeld, kun je labels rechtstreeks in je beheercentrum kopen met je overeengekomen FedEx-tarieven. Om FedEx-verzendlabels met je eigen tarieven te kopen, moet je aan de volgende vereisten voldoen:

  • Labels moeten worden gekocht bij een fulfilmentlocatie in de Verenigde Staten.
  • De bestemming van de zending moet in de Verenigde Staten zijn.

De volgende diensten kunnen worden gebruikt voor het kopen van labels in je beheercentrum:

  • FedEx Ground (alleen voor commerciële bezorgadressen)
  • FedEx Ground Economy (indien beschikbaar in je FedEx-account)
  • FedEx Home Delivery (alleen voor particuliere bezorgadressen)
  • FedEx 2Day A.M.
  • FedEx 2Day
  • FedEx Express Saver
  • FedEx First Overnight
  • FedEx Priority Overnight
  • FedEx Standard Overnight

Door FedEx berekende verzendtarieven deactiveren

Als je geen door FedEx berekende verzendtarieven meer wilt gebruiken, kun je je koeriersaccount uit je Shopify-beheercentrum verwijderen.

Desktop

Stappen:

  1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.

  2. Klik in de sectie Verzending op Vervoerdersaccounts.

  3. Klik bij de vervoerder FedEx op *Horizontal menu en klik vervolgens op Verwijderen.

  4. Klik op Account ontkoppelen.

Mobiel

  1. Tik in de Shopify-app op Menu en tik vervolgens op Settings Instellingen.

  2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Verzending en bezorging .

  3. Tik in de sectie Verzending op Vervoerdersaccounts.

  4. Tik bij de vervoerder FedEx op *Horizontal menu en tik vervolgens op Verwijderen.

  5. Tik op Account ontkoppelen.

Ondersteuning krijgen

Als je problemen hebt met de installatie van je FedEx-account of als je een claim moet indienen, ga dan naar het FedEx Customer Support Center.

Als je problemen hebt met het koppelen van je FedEx-account aan Shopify of met het kopen van FedEx-verzendlabels via je eigen account, neem dan contact op met Shopify Support.