Uitleg over Shopify Balance en uitbetalingen

Nadat je je hebt aangemeld voor een Shopify Balance-account, wordt je hoofdaccount automatisch ingesteld als je Shopify Payments-uitbetalingsaccount. Dit betekent dat je met je Shopify Balance-hoofdaccount het geld van je Shopify-verkopen tot zeven dagen eerder kunt ontvangen dan via een bank. Werkdagen zijn exclusief weekenden en feestdagen in de Verenigde Staten.

Shopify Payments-uitbetalingen bekijken in je saldo-account

Je kunt je Shopify Payments-uitbetalingen rechtstreeks in je saldo-account bekijken.

Stappen:

Desktop
  1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Financiën > Balance.

  2. Klik in de sectie Transacties op Uitbetalingen.

Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram Menu.

  2. Tik op Financiën en tik vervolgens in de sectie Accounts op Balance.

  3. Tik in de sectie Transacties op Uitbetalingen.

Tijdlijn van Shopify Payments-uitbetalingen

Uitbetalingen van Shopify Payments kunnen al na één werkdag na de transactieverwerkingsdatum op je Shopify Balance-account staan. In sommige gevallen kunnen uitbetalingen voor nieuwe merchants tot vijf werkdagen duren.

Het overschrijven van geld van Shopify Payments naar een externe rekening kan tot vijf werkdagen duren. Daarnaast hebben banken mogelijk nog drie dagen extra nodig om deze overschrijvingen te verwerken. De verwerkingstijden kunnen per financiële instelling verschillen. Meer informatie over betaalperioden en uitbetalingen van Shopify Payments.

Tijdlijn van uitbetalingen voor Shop Pay-termijnbetalingen

Je uitbetalingsaccount wijzigen

Je kunt de rekening waarop je Shopify Payments-inkomsten worden gestort, op elk gewenst moment wijzigen. Het wijzigen van je Shopify Payments-uitbetalingsbestemming naar je Shopify Balance-account activeert niet de uitbetalingspauze die van toepassing kan zijn bij het overstappen op een externe bankrekening. Als je een ander uitbetalingsaccount instelt dan je primaire Shopify Balance-account, worden je actieve regels voor automatische overboekingen inactief.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Financiën.

  2. Klik op Hoofd.

  3. Klik op Accountinstellingen.

  4. Klik op de pagina Hoofdaccount beheren op Uitbetalingsrekening wijzigen.

  5. Voer je nieuwe rekeninggegevens in en klik vervolgens op Opslaan.

  6. Selecteer in het dialoogvenster Uitbetalingsrekening wijzigen een reden voor het wijzigen van de rekening in de vervolgkeuzelijst en klik vervolgens op Bevestigen.

  7. Volg de prompts om de tweeledige verificatie te voltooien.

  8. Klik op Gereed.

Je uitbetalingsrekening wijzigen naar een rekening van een externe partij

Als je overstapt van Shopify Balance naar een bankrekening van een externe partij, of als je overstapt naar een nieuwe externe bankrekening, kan dit vertragingen opleveren in je Shopify Payments-uitbetalingen. Uitbetalingen die naar een bankrekening van een externe partij worden verzonden, komen meestal binnen drie tot zeven dagen aan, afhankelijk van de regionale vertragingsperiode.

Wisselen naar een bankrekening van een externe partij sluit of deactiveert je Shopify Balance-account niet, dus je kunt de rekening en eventuele kaarten gewoon blijven gebruiken.

Je PayPal-uitbetalingen overboeken naar Shopify Balance

Als je uitbetalingen in PayPal ontvangt, kun je ze automatisch overboeken naar je Shopify Balance-account en je uitbetalingen op één plek beheren.

Stappen:

  1. Log in op je zakelijke rekening van PayPal.
  2. Ga naar het gedeelte Wallet van je PayPal-rekening.
  3. Klik op Een bank koppelen of Je bank kiezen.
  4. Voer in het veld Zoeken naar je bank een paar letters in (bijvoorbeeld abc).
  5. Wanneer het bericht We kunnen je bank niet vinden wordt weergegeven, klik je op Je bankgegevens invoeren.
  6. Voer de routing- en rekeningnummers van je Shopify Balance-account in. Je kunt je accountgegevens vinden in je Shopify Balance-account. Wanneer je je gegevens invoert, wordt je Shopify Balance-account weergegeven als Evolve Bank & Trust, de bank die de bankdiensten voor Shopify Balance levert.
  7. Volg de instructies om je bankrekening te bevestigen. PayPal zal je vragen de bedragen te bevestigen van twee kleine stortingen die naar je Shopify Balance-account zijn verzonden.
  8. Nadat je je rekening hebt bevestigd, ga je naar je zakelijke rekening van PayPal, schakel je automatische overboekingen in en kies je Evolve Bank & Trust als je bank. Je kunt kiezen hoe vaak je PayPal-inkomsten moeten worden overgeboekt naar je Shopify Balance-account.

Het gebruik van een Shopify Balance-account voor meerdere winkels

Je Shopify Balance-account kan alleen als uitbetalingsrekening dienen voor de Shopify-winkel waaraan deze rechtstreeks is gekoppeld. Als je meerdere Shopify-winkels hebt, moet elke winkel een eigen, speciaal daarvoor bestemd Shopify Balance-account hebben. Als je probeert hetzelfde Shopify Balance-account handmatig voor verschillende winkels te gebruiken, werkt dit niet goed. Daardoor ontvang je niet de specifieke voordelen die bij Shopify Balance horen voor die extra winkels. In plaats daarvan worden uitbetalingen voor andere winkels verwerkt via de standaardinstelling en weergegeven als Evolve Bank in plaats van Shopify Balance.