Hjelp
Logg på

Opprette butikker

Hvis butikken eller organisasjonen din har et annet prisabonnement enn Shopify Plus, kan du opprette en ny butikk i organisasjonen fra Organisasjon-siden i innstillingene i Shopify-administratorpanelet.

På denne siden

Krav til brukertillatelser

Følgende brukere kan opprette butikker i en organisasjon:

Opprett en ny butikk

For å opprette en ny butikk i en organisasjon må du ha de nødvendige brukertillatelsene. Når du oppretter en butikk i en organisasjon, blir du den nye butikkens eier. Du kan endre butikkeieren etter at du har opprettet den nye butikken.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Organisasjon.

  2. Klikk på Opprett butikk.

  3. Fyll ut spørsmålene i oppsettsskjemaet. Du kan også klikke på Jeg vil ikke ha hjelp til å sette opp for å hoppe over dette trinnet.

  4. Velg et abonnement, eller klikk på Hopp over, jeg bestemmer meg senere.

Nå kan du logge på butikken og begynne å legge til informasjon.

Konfigurere butikkspesifikke innstillinger

For å konfigurere innstillinger for en bestemt butikk, som betalingsleverandører eller fraktinnstillinger, kan du bruke butikkens Shopify-administratorpanel.

Få tilgang til en butikk

Hvis du er organisasjonseieren eller en bruker med rollen Organisasjonsadministrator, og noen andre enn deg oppretter en butikk i den organisasjonen, får du ikke direkte tilgang til butikken etter at den er opprettet. For å få tilgang til en bestemt butikk må du først gå til Organisasjon-siden for en butikk i organisasjonen du har tilgang til, og deretter velge den nye butikken.

Når du har gått inn på den nye butikken fra Organisasjon-siden i innstillingene i Shopify-administratoren, kan du gå inn på butikken som vanlig.

Trinn:

  1. Logg på Shopify-administratorpanelet for en av butikkene i organisasjonen du allerede har tilgang til.
  2. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Organisasjon.
  3. I Butikker-seksjonen klikker du på navnet på butikken du vil gå til.

Feilsøking av butikkoppretting

Hvis du opplever problemer når du oppretter en butikk i en organisasjon, kan du se gjennom følgende vanlige problemer og løsninger.

Feilsøking for manglende «Opprett butikk»-alternativ

Hvis du ikke finner alternativet Opprett butikk, må du bekrefte følgende faktorer:

  • Bekreft at du har de nødvendige brukertillatelsene for å opprette butikker.
  • Sørg for at du ser på innstillingssiden for Organisasjon, ikke innstillingssiden for Generelt.
  • Kontroller at butikken din faktisk er en del av en organisasjon. Frittstående butikker må først grupperes med en annen butikk for å opprette en organisasjon.

Slik bekrefter du tillatelsene dine:

  1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Brukere og tillatelser.
  2. Bekreft at kontoen din har rollen Organisasjonsadministrator eller organisasjonstillatelsen Butikker.
Feilsøke feil ved valg av forretningsenhet

Hvis du får en feilmelding når du velger en forretningsenhet under butikkoppretting:

Det kan hende at brukerrollen din ikke har Vis-tillatelsen for Forretningsenheter.

For å løse dette problemet:

  1. Kontakt organisasjonseieren eller en organisasjonsadministrator.
  2. Be om at de legger til Vis-tillatelsen for Forretningsenheter i rollen din.
  3. Når tillatelsen er gitt, kan du prøve å opprette butikken på nytt.

Finn ut mer om tillatelser for forretningsenheter.

Feilsøke tilgang til en nyopprettet butikk

Hvis du ikke får tilgang til en butikk som er opprettet av en annen bruker i organisasjonen:

Dette er forventet atferd. Selv organisasjonseiere og administratorer får ikke automatisk tilgang til nye butikker som er opprettet av andre brukere.

For å få tilgang:

  1. Logg på Shopify-administratorpanelet for en butikk i organisasjonen du allerede har tilgang til.
  2. Gå til Innstillinger > Organisasjon.
  3. I Butikker-seksjonen klikker du på navnet på den nye butikken.
  4. Når du har gått inn på butikken på denne måten én gang, kan du gå direkte til den i fremtidige økter.
Feilsøking av utilgjengelig myshopify.com-URL

Hvis myshopify.com-URL-adressen du vil ha er utilgjengelig:

  • URL-adressen kan allerede være i bruk av en annen butikk (aktiv eller avsluttet).
  • URL-adressen kan være reservert eller begrenset.

Dine alternativer:

  • Prøv en variant av den ønskede URL-adressen (for eksempel ved å legge til stedet ditt eller et tall).
  • Velg en midlertidig URL-adresse og endre den senere. Vær oppmerksom på at du bare kan endre den én gang.
  • Bruk et egendefinert domene for butikkfronten, som er det kundene ser.
Feilsøke feil ved oppretting av butikk

Hvis du får en feilmelding når du prøver å opprette en butikk:

  1. Oppdater nettleseren og prøv på nytt.
  2. Tøm nettleserens buffer og informasjonskapsler.
  3. Prøv å bruke en annen nettleser eller inkognito-/privatmodus.
  4. Bekreft at du har de nødvendige tillatelsene for å opprette butikker.
  5. Hvis feilen vedvarer, kan du ta et skjermbilde av feilmeldingen og kontakte Shopifys brukerstøtte.

Før du kontakter Shopifys brukerstøtte om butikkoppretting

Før du kontakter Shopifys brukerstøtte, bør du samle inn følgende informasjon for å få løst problemet raskere:

  • myshopify.com-URL-adressen til en eksisterende butikk i organisasjonen din
  • Navnet på organisasjonen din
  • Skjermbilder av eventuelle feilmeldinger du har fått
  • Trinnene du allerede har prøvd fra feilsøkingsseksjonen ovenfor
  • Bekreftelse på at du har de nødvendige tillatelsene til å opprette butikker
  • myshopify.com-URL-adressen du prøver å bruke for den nye butikken (hvis relevant)

Ved å ha denne informasjonen klar kan Shopifys brukerstøtte hjelpe deg mer effektivt.