Hjelp
Logg på

Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner

Zebra DS2208-strekkodeskanneren skanner 2D- og 1D-strekkoder med pek-og-skyt-teknologi. Skanneren er ikke oppladbar og har ikke trådløs funksjonalitet.

Bruk denne veiledningen til å finne ut hvordan du sammenkobler, kobler til og feilsøker USB-strekkodeskanneren Zebra DS2208.

På denne siden

Velg hvordan du vil koble til Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner

Du kan koble Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner til et kompatibelt Android-nettbrett eller et kompatibelt Apple-nettbrett på følgende måter:

Tilkoblingstyper og hensyn for Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner ved bruk av Shopify POS
TilkoblingstypeHensyn
USB med Shopify POS HubAnbefales for det mest pålitelige oppsettet. Kompatibel med iPad- og Android-enheter.
Shopify POS-nettbrettstativ (USB-C)Kun kompatibel med Android-enheter.
Direkte USB i HID-modusKompatibel med iPad og Android-nettbrett. I HID-modus (tastaturmodus) legger skanneren inn skannede strekkoder som tastaturinndata, så den krever ikke Shopify POS Hub. Se Bytt Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner fra appmodus til tastaturmodus for å sette DS2208 i HID-modus.

Koble til Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren din med Shopify POS Hub

Bruk Shopify POS Hub for å koble Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren til en kompatibel iPad eller Android-enhet.

Trinn:

  1. Før du kobler maskinvaren til Shopify POS Hub, må du sette opp POS Hub:

    1. Koble strømledningen for Shopify POS Hub til en strømkilde.
    2. Koble Shopify POS Hubs USB-C- eller Lightning-kabel til POS-enheten din.
    3. Koble den andre enden av Shopify POS Hubs USB-C- eller Lightning-kabel til nettbrettporten nederst på Shopify POS Hub. Ikke bruk noen andre USB-C-porter på Shopify POS Hub til nettbrettkabelen.

  2. I Shopify POS trykker du på Tilkoblingsikon og deretter på Legg til.

  3. Trykk på Strekkodeskanner og deretter på Zebra.

  4. Koble USB-kabelen til skanneren.

  5. Koble den andre enden av USB-kabelen til en USB-port på Shopify POS Hub.

  6. Skann strekkoden som vises i Shopify POS.

  7. Trykk på Koble til.

Sammenkoble og koble Zebra DS2208-skanneren til POS-enheten

Fullfør følgende trinn for å sammenkoble og koble Zebra DS2208-skanneren til Android- eller Apple-nettbrettet.

Trinn:

  1. I Shopify POS trykker du på Tilkoblingsikon og deretter på Legg til.
  2. Trykk på Strekkodeskanner og deretter på Zebra.
  3. Koble USB-kabelen til skanneren.
  4. Koble USB-kabelen til POS-enheten eller Shopify POS Hub.
  5. Skann strekkoden som vises i Shopify POS.
  6. Trykk på Koble til.

Opphev sammenkoblingen av Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren

Fullfør følgende trinn for å oppheve sammenkoblingen av Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren fra Android- eller Apple-nettbrettet.

Trinn:

  1. Koble skanneren fra Shopify POS-nettbrettstativet (USB-C) eller Shopify POS Hub.
  2. Når Frakoblet vises i Shopify POS, trykker du på Glem skanner.

Generell feilsøking for Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner

Hvis du har problemer med Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren, kan du fullføre følgende feilsøkingstrinn:

  • Sørg for at du bruker et kompatibelt Android-nettbrett. Hvis du kobler til via POS Hub, må du i stedet se kompatibilitetslisten for POS Hub.

  • Hvis du bruker et Apple iOS-nettbrett med Shopify POS Hub, må du sørge for at du bruker en kompatibel iPad med iPadOS 18 eller nyere.

  • Sørg for at Shopify POS er oppdatert.

  • Sørg for at enheten din er oppdatert:

    • For å oppdatere iOS-enheten går du til enhetens innstillinger og trykker deretter på Generelt > Programvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, kan du trykke på Oppdater nå.
    • For å oppdatere Android-enheten går du til enhetens innstillinger og trykker på Programvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, følger du instruksjonene på skjermen for å installere den.

  • Koble fra USB-kabelen, og koble den deretter til igjen.

  • Hvis skanneren ikke slår seg på, kan du prøve å koble skanneren til en annen enhet, for eksempel en datamaskin, for å se om den slår seg på. Dette bekrefter om skanneren fungerer.

  • Hvis du bruker Shopify POS-nettbrettstativet (USB-C) og fremdeles har problemer, kan du prøve å koble til skanneren med Shopify POS Hub og et kompatibelt tredjeparts nettbrettstativ.

  • Tilbakestill skanneren til fabrikkinnstillinger.

Feilsøk tilkoblingsproblemer med Shopify POS Hub

Hvis POS-maskinvaren ikke kobles til via Shopify POS Hub, kan du fullføre feilsøkingstrinnene for Shopify POS Hub.

Kontroller apptillatelsene

For å sikre at Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren kobles til og fungerer, bør du se gjennom følgende tillatelser for Shopify POS-appen i enhetens innstillinger.

Nødvendige verdier for tillatelser i Shopify POS-appen på iOS og Android for at Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren skal koble til og fungere.
EnhetstypeInnstillingPåkrevd status
iOSLokalt nettverkPå
iOSBluetoothPå
iOSTillat sporing på tvers av nettstederPå
iOSAppoppdatering i bakgrunnenPå
iOS og AndroidStedNår appen er i bruk
iOS og AndroidKameraPå eller Tillatt
AndroidEnheter i nærhetenTillat
AndroidSett appaktivitet på pause hvis den ikke brukesAv

Endre modus for Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner

Når du setter opp en strekkodeskanner, finnes det 2 primære tilkoblingsmetoder for å avgjøre hvordan data leses og mottas av skanneren:

  • Grunnleggende (HID)-modus, også kjent som tastaturmodus.
  • App-modus.

Endre Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren fra app-modus til tastaturmodus

Når du kobler skanneren til Shopify POS, setter strekkoden du skanner skanneren i app-modus. App-modus er standard for mange apper som bruker disse skannerne, inkludert Shopify POS. Det er imidlertid ikke sikkert at app-modus er kompatibelt når du bruker skanneren med et annet verktøy eller en annen app, som for eksempel Stocky. For å løse dette kan du sette skanneren i tastaturmodus.

For å sette Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren i tastaturmodus, kan du skanne følgende strekkode:

Strekkode for Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner for tastaturmodus

Endre Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner til modus for kontinuerlig skanning

I modusen for kontinuerlig skanning (også kjent som Blink-modus) aktiveres skanneren når den oppdager en strekkode i synsfeltet sitt, uten bruk av en utløser. Selv om skanneren alltid er på i denne modusen, går den etter en periode med inaktivitet over i en strømsparingsmodus der LED-lysene slås av til skanneren registrerer bevegelse.

For å aktivere kontinuerlig skanning skanner du strekkoden for Blink-modus nedenfor. For å deaktivere modusen for kontinuerlig skanning, tilbakestiller du skanneren til fabrikkinnstillingene som beskrevet i Tilbakestill Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren til fabrikkinnstillingene.

Zebra blink mode scanner configuration barcode

Tilbakestill Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren til fabrikkstandard

For å tilbakestille Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren til fabrikkinnstillinger eller bytte til tastaturmodus, skanner du strekkoden Set Factory Defaults og deretter strekkoden Symbol Native API for å sette skanneren i kompatibel modus for POS-appen.

Trinn:

  1. Skann strekkoden Set Factory Defaults:

Tilbakestill til fabrikkinnstillinger-strekkode for Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner

  1. Skann strekkoden Symbol Native API:

Zebra DS2208 USB-strekkodesymbol for opprinnelig API-modus

Hvis du vil bruke strekkodeskanneren med Stocky-appen i nettleseren, aktiverer du tastaturmodus og skanner HID-strekkoden for USB-tastatur:

Tastaturmodus-strekkode for Zebra DS2208 USB-strekkodeskanner

Kontakt Shopifys brukerstøtte om Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren

Hvis Zebra DS2208 USB-strekkodeskanneren fortsatt ikke fungerer etter at du har fulgt de generelle feilsøkingstrinnene, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte.

I Shopify POS trykker du på Horizontal menu-ikonet > Støtte > Kontakt brukerstøtte.