Innstillinger for både popup-skjemaer og integrerte skjemaer
Når du oppretter et skjema, vises følgende seksjoner på siden Opprett skjema for både popup-skjemaer og integrerte skjemaer:
- Skjema
- Fullført
- Stil
- Tagger
- E-postvarsler
- Automasjoner og arbeidsflyter
Finn ut mer om de spesifikke innstillingene du kan konfigurere for popup- og integrerte skjemaer.
På denne siden
Innstillinger som gjelder for både popup-skjemaer og integrerte skjemaer
Tabellen nedenfor beskriver seksjonene som er inkludert på siden Opprett skjema for både popup-skjemaer og integrerte skjemaer, og hvilke innstillinger du kan konfigurere i hver seksjon. Finn ut mer om hvordan du oppretter et skjema.
| Seksjon | Beskrivelse |
|---|---|
| Skjema | Innstillingene i Skjema-delen bestemmer innholdet i skjemaet, for eksempel tittel, felt, innstillinger for ja til reklame, Logg inn med Shop og tekst for ansvarsfraskrivelse. Finn ut mer om innstillinger for Skjema. |
| Fullført | Innstillingene i Fullført-seksjonen bestemmer innholdet som vises for kunden etter at et skjema er fylt ut. Finn ut mer om innstillinger for «Fullført». |
| Stil | Innstillingene under Stil bestemmer utseendet og følelsen til skjemaet. |
| Språk | Du kan bruke Språk-innstillingene til å oversette skjemaet til flere språk. Skjemaet må lagres før oversettelser kan legges til. |
| Tagger | Tagger-innstillingen avgjør om tagger skal legges til for kunder som fullfører et skjema. For å legge til en tagg, skriver du den inn i feltet Finn eller opprett tagger. Finn ut mer om bruk av kundetagger. |
| E-postvarsler | E-postvarsler-innstillingen lar deg avgjøre om det skal sendes en e-post til butikkeieren for hver skjemainnsending. |
| Automasjoner og arbeidsflyter | Innstillingen Automasjon og arbeidsflyter lar deg integrere skjemaet ditt med en eksisterende markedsføringsautomatisering i Shopify Flow. Du kan koble til en eksisterende automasjon, eller opprette en ny. Finn ut mer om hvordan du oppretter markedsføringsautomatiseringer. |
Skjemainnstillinger
Følgende innstillinger kan konfigureres i Skjema-seksjonen i popup-skjemaet eller det integrerte skjemaet.
| Innstilling | Beskrivelse |
|---|---|
| Tittel | Tittelen på skjemaet, der du kan gi et insentiv eller en handlingsoppfordring for å sende inn et svar. Maksimalt 50 tegn. |
| Innhold | Teksten som vises under tittelen. Vurder å tilby et insentiv for å registrere seg, og hold meldingen enkel. Maksimalt 100 tegn. |
| Felt | Informasjonen som skal hentes inn av skjemaet. Skjemaer har en grense på 31 felt per skjema. Finn ut mer om å administrere skjemainndata. |
| Ja til reklame | Du kan hente inn samtykke til e-post- og SMS-markedsføring ved å velge en av følgende innstillinger:
For å innhente ja til reklamepost er e-postfeltet obligatorisk i skjemaet. For SMS-samtykke er telefonfeltet obligatorisk i skjemaet. Hvis du bruker dobbel bekreftelse for SMS, settes kundens smsMarketingConsent-status til ventende. SMS-partneren din er ansvarlig for å bekrefte registreringen for nummeret. Etter å ha mottatt bekreftelse, må SMS-partneren oppdatere statusen fra ventende til bekreftet. |
| Knappetikett | Teksten som vises på innsendingsknappen. Knappen bør ha en tydelig handlingsoppfordring, som «Registrer deg», «Abonner», «Send inn» eller «Få rabatten min». Maksimalt 25 tegn. |
| Ansvarsfraskrivelse for samtykke (valgfritt) | En ansvarsfraskrivelse som inneholder informasjon om hvordan du bruker kundedata. Du kan for eksempel forklare at ved å sende inn e-postadressen sin, godtar kundene å motta markedsførings-e-poster. Vurder å legge til koblinger til butikkens vilkår eller personvernregler. |
| Logg inn med Shop | Når butikken din har aktivert Logg inn med Shop og skjemaet ditt krever en e-postadresse eller et telefonnummer, vises en Gjør krav på med Shop-knapp på skjemaet for kunder. Dette alternativet er slått på som standard for kvalifiserte skjemaer. Du kan slå av Logg inn med Shop i et skjema. |
Egendefinerte felt
Når du oppretter et egendefinert inndatafelt i et skjema, kan du lagre det som et lokalt felt, eller som et kunde- eller bedriftsmetafelt.
Når du legger til et egendefinert felt i skjemaet, må du gi det tilsvarende feltet et navn. Du kan også angi spesifikke krav for hvert felt. Finn ut mer om å administrere skjemafelt.
Lokale felt
Felt som lagres lokalt brukes bare i det spesifikke skjemaet du legger dem til i. For å gjenbruke et lokalt felt kan du duplisere et eksisterende skjema som bruker feltet.
Du kan når som helst endre et lokalt lagret felt til et kunde- eller bedriftsmetafelt ved å merke av for Lagre også som kundemetafelt. Det er imidlertid bare data som er sendt inn etter datoen du endret det lokale feltet til et metafelt som lagres i metafeltet.
Kunde- eller bedriftsmetafelt
Felt som lagres som kunde- eller bedriftsmetafelt, lagres i skjemafeltvelgeren. Hvis du har 20 eller færre lagrede kunde- eller bedriftsfelt, er disse feltene synlige og tilgjengelige for gjenbruk i andre skjemaer. Bare festede metafelt kan gjenbrukes. Hvis du har mer enn 20 kunde- eller bedriftsmetafelt, kan du administrere de festede metafeltene dine.
Når du har lagret et egendefinert inndatafelt som et metafelt, vises ikke lenger avmerkingsboksen Lagre også som kundemetafelt, og det kan ikke endres til et lokalt felt. Hvis du redigerer et metafelt, oppdaterer Forms alle skjemaer som bruker metafeltet for å gjenspeile disse endringene.
Når du har lagret et skjemafelt som et metafelt, lagres det i innstillingene for Egendefinerte data i Shopify-administrator, i seksjonen Kunder eller Bedrifter. Du kan bruke disse metafeltdataene til å vurdere B2B-bedriftsforespørsler eller til å opprette kundesegmenter.
Hvis en kunde fyller ut et felt som allerede er koblet til kundeprofilen sin mer enn én gang, viser kundeprofilen bare metafeltdata fra den siste innsendingen av skjemaet.
Datatyper for egendefinerte felt
Et egendefinert felt kan være en av følgende datatyper:
| Feltdatatype | Beskrivelse |
|---|---|
| Tekst på én linje | Et kort tekstfelt som passer for én enkelt setning. |
| Rullegardinliste | En liste over alternativer presentert som en rullegardinmeny som brukeren kan velge ett alternativ fra. |
| Alternativknapper | En liste over alternativer presentert som en rekke knapper som brukeren kan velge ett alternativ fra. |
| Tekst over flere linjer | Et lengre tekstfelt som passer for et avsnitt. |
| Flervalg | En liste over alternativer presentert som en rekke avmerkingsbokser. I motsetning til Rullegardinliste og Alternativknapper, kan brukere velge mer enn ett svar. |
| Dato | En bestemt dato. |
| Tall | Ett enkelt tall. |
| Filopplasting | Ett enkelt filvedlegg på 20 MB eller mindre. Filen må være en av følgende godkjente filtyper:
|
Administrer skjemafelt
Som standard henter skjemaer inn kundens fornavn og e-postadresse. I Felt-seksjonen i skjemaet kan du legge til eller fjerne felt for å tilpasse informasjonen du samler inn fra kunder.
Hvis du for eksempel vil opprette et felt for å hente inn kundenes skostørrelse, kan du velge Tall-feltet og gi metafeltet navnet Skostørrelse. Deretter kan du angi at feltet skal godta verdier fra 1–16.
Trinn:
- Følg trinnene for å opprette et skjema.
- I Felt -delen, utfører du et av følgende trinn for å administrere skjemafeltene:
- For å legge til et nytt felt, klikker du på Legg til nytt felt. Velg og konfigurer feltet du vil legge til, og klikk deretter på Ferdig.
- For å fjerne et felt, klikker du på fjerningsikonet (⊖) ved siden av feltets navn.
- For å redigere detaljene for et felt, for eksempel om feltet er obligatorisk for å fullføre skjemaet, klikker du på feltets navn. Når du har gjort endringene, klikker du på Ferdig.
- Konfigurer de andre skjemainnstillingene, og klikk deretter på Lagre.
Suksessinnstillinger
Innholdet i Suksess-delen av skjemaet vises etter at en kunde har sendt inn skjemaet. Feltene du må fylle ut i Suksess-delen avhenger av hvilken Bekreftelseshandling du velger:
- Vis melding viser en melding til kundene etter at de har sendt inn et skjema.
- Omdiriger til en annen side omdirigerer kundene til en side du velger, etter at de har sendt inn et skjema.
| Innstilling | Beskrivelse | Bekreftelseshandling |
|---|---|---|
| Rabatt (valgfritt) | Rabatt-innstillingen lar deg velge en rabattkode som skal vises til kunder etter at de har fylt ut skjemaet og kommer til suksess-trinnet. | Vis melding |
| Tittel | Tittelen på suksess-delen av skjemaet, der du kan bekrefte at en kunde har meldt seg på e-postlisten din. For eksempel Her er rabatten din, VIP-tilgangen starter nå eller Takk for påmeldingen!. Maksimalt 50 tegn. | Vis melding |
| Innhold | Brødteksten i suksess-delen av skjemaet, der du kan gi mer informasjon eller fremheve fordelene ved å bli med på e-postlisten din. For eksempel: Nå er du den første som får vite om de siste lanseringene og spesialtilbudene. | Vis melding |
| Omdirigerings-URL | URL-adressen du vil omdirigere kunden til etter at han/hun har fylt ut et skjema. For eksempel en «Takk»-side som gir e-postabonnenter en spesiell fordel, eller en «Neste trinn»-side for nye B2B-kunder. | Omdiriger til en annen side |