Krav og retningslinjer for samsvar for Shop Campaigns
Butikken din må oppfylle visse krav og overholde Shopifys retningslinjer for å kunne annonsere med Shop Campaigns. Hvis butikken er merket som ukvalifisert for bruk av Shop Campaigns, kan du se gjennom tipsene for å løse samsvarsproblemer med Shop Campaigns.
Krav for bruk av Shop Campaigns
For å bruke Shop Campaigns må butikken oppfylle følgende krav:
- Bedriften og markedene dine oppfyller følgende regionale krav:
- Din bedriftsadresse er i USA eller Canada.
- Shopify Payments er konfigurert i butikken din, og godtar amerikanske dollar (USD) eller canadiske dollar (CAD) som standardvaluta.
- Du har minst ett marked som inkluderer USA eller Canada.
- Hvis du vil annonsere for kunder utenfor primærmarkedet ditt, må du ha konfigurert internasjonale salgsverktøy for å vise priser i kundenes lokale valuta. Hvis butikken din for eksempel ligger i USA og du vil rette deg mot canadiske kunder, må du legge til Canada som et marked i butikken.
- Du har aktivert Selg direkte på Shop med direktebetaling i Shop-kanalen.
- Butikken din har aktivert Shopify Network Intelligence.
- Butikken din overholder gjeldende retningslinjer for tillit, sikkerhet og svindelforebygging, inkludert følgende krav og retningslinjer:
- Butikken din overholder reglene og standardene til Shops tredjeparts annonseringspartnere.
- Du har en gyldig betalingsmåte konfigurert for Shopify-fakturering.
- Butikken din er ikke passordbeskyttet.
Finn ut mer om hvordan du kan sikre at du overholder Shopifys retningslinjer.
Løse samsvarsproblemer med Shop Campaigns
Shop Campaigns evaluerer butikken din kontinuerlig for å sikre at du overholder alle retningslinjer og oppfyller kvalifikasjonskravene. Hvis butikken din ikke lenger samsvarer, kan du ikke opprette nye kampanjer, og eventuelle aktive kampanjer settes på pause.
Hvis et banner i administratorpanelet indikerer at butikken din ikke er kvalifisert til å annonsere på Shop, følger du instruksjonene i banneret for å løse problemet. Du bør også gå gjennom følgende veiledning for å forhindre fremtidige samsvarsproblemer:
- Sørg for at butikken din oppfyller alle krav for bruk av Shop Campaigns, og hvis du blir bedt om det, løser du eventuelle åpne retningslinje- eller samsvarsproblemer som er flagget i butikken din.
- Sikre kontoen din ved å gjøre følgende:
- Bekreft e-postadressen til Shopify-kontoen din.
- Slå på totrinnsautentisering og konfigurer en tilgangsnøkkel.
- Fullfør identitetsbekreftelse for Shopify hvis du blir bedt om å gjøre det.
- Oppretthold en god forretningshistorikk med følgende fremgangsmåter:
- Hold andelen tilbakeførsler lav ved å oppfylle bestillinger raskt. Finn ut mer om å forhindre tilbakeførsler.
- Betal Shopify-fakturaene dine i tide for å opprettholde en god kontostatus.