Konfigurere chat-innstillinger og utseende for Shopify Inbox
Denne delen dekker chat-innstillingene, innstillingen for pålogging for kunder, hurtigsvar og automatiske første svar. Hilsen, tilgjengelighetstider og automatiske første svar gjelder for samtaler som personalet håndterer. Alternativet Spor bestilling er tilgjengelig uavhengig av om Inbox-agenten er aktiv. Når Inbox-agenten er tilordnet samtaler, bruker den sin egen persona og konfigurasjon, som du kan administrere fra Post-siden i Shopify-administratoren.
Fra Shopify-administrator, i Inbox-kanalen, kan du administrere chat-innstillinger, hurtigsvar og førstesvar.
Fra Shopify-administrator, i temaredigeringsprogrammet, kan du slå på chat for nettbutikken og tilpasse utseendet og plasseringen av chat-knappen og velkomstmeldingen.