Frakt med USPS

Hvis du sender fra et distribusjonssted i USA, kan du kjøpe fraktsedler fra USPS. Du kan sende pakker innenlands og internasjonalt.

Fraktprisene du belastes er basert på Shopifys konto hos USPS.

Innenlandsfrakt med USPS

Du kan sende innenlands i USA med USPS ved hjelp av følgende posttyper:

Beskrivelse av frakttjenestetyper fra USPS og leveringstider
FrakttjenesteLeveringstidBeskrivelse
Ground Advantage2–5 virkedagerEn økonomisk og pålitelig måte å sende pakker på innenlands i USA.
Priority Mail1–3 virkedagerSend bestillinger innenlands i USA.
Priority Mail Express1–2 virkedagerDen raskeste måten å sende bestillinger innenlands i USA på, med en pengene-tilbake-garanti.
First-Class Mail1–5 virkedagerEn enkel måte å sende store konvolutter på.
Media Mail2–10 virkedagerEn kostnadseffektiv måte å sende medier, som bøker, musikk og andre medier. Du finner mer informasjon i USPS' godkjente liste for Media Mail.

Pakkekrav for innenlandsforsendelser med USPS

Følgende er de maksimale verdiene som USPS tillater for innenlandsforsendelser:

  • maksimalvekt er 70 lb (31,75 kg)
  • maksimal samlet omkrets og lengde er 108 tommer (274 cm)

Hvis du vil ha mer informasjon om pakkekrav, kan du se USPS' nettsted.

Forbudte varer og farlig gods for innenlandsforsendelser med USPS

Fraktsedler støtter ikke sending av farlig gods (HAZMAT) eller varer som er forbudt av USPS. Som avsender er det ditt ansvar å forstå og overholde alle forskrifter og retningslinjer fra USPS. Selv om USPS tillater at noe farlig gods sendes i henhold til deres regler og forskrifter, er forsendelser som inneholder disse varene forbudt gjennom Shopify og må sendes direkte gjennom USPS.

Du finner mer informasjon om forbudte varer og farlig gods for innenlandsforsendelser på siden USPS Domestic Shipping Prohibitions, Restrictions, & HAZMAT.

Internasjonal frakt med USPS

Du kan sende internasjonalt med USPS ved hjelp av følgende posttyper:

Beskrivelse av internasjonale frakttjenestetyper fra USPS og leveringstider
FrakttjenesteLeveringstidBeskrivelse
First-Class Package International ServiceVariererEn økonomisk måte å sende små pakker internasjonalt på.
Priority Mail International6–10 virkedagerSend bestillinger internasjonalt til 190 land.
Priority Mail Express International3–5 virkedagerDen raskeste måten å sende bestillinger internasjonalt til 190 land på, med en pengene-tilbake-garanti til bestemte destinasjoner.

Pakkekrav for internasjonale forsendelser med USPS

Maksimumsverdiene som USPS tillater for internasjonale forsendelser, varierer per destinasjonsland. For å finne de maksimale pakkeverdiene, gå til siden USPS Index of Countries and Localities, og velg deretter forsendelsens destinasjonsland.

Forbudte varer og farlig gods for internasjonale forsendelser med USPS

Farlig gods (HAZMAT) eller varer som er forbudt av USPS, støttes ikke. Som avsender er det ditt ansvar å forstå og overholde alle forskrifter og retningslinjer for USPS, USA og destinasjonslandet du sender til. Selv om USPS tillater at noe farlig gods sendes i henhold til deres regler og forskrifter, er forsendelser som inneholder disse varene forbudt og må sendes direkte gjennom USPS.

Du finner mer informasjon om forbudte varer og farlig gods for internasjonale forsendelser på siden USPS International Shipping Prohibitions & Restrictions.

Levere produkter til USPS

Du kan levere inn produktene dine på et innleveringssted for USPS eller avtale henting.

Avtale henting for en USPS-forsendelse

Hentetider er basert på tidssonen til henteadressen. Alle hentetider er estimater og avhenger av trafikk, vær og henteadresse.

Henting fra USPS er gratis, med mindre du vil angi et spesifikt hentetidspunkt. Gratis henting kan planlegges når som helst innenfor vanlig postgang. Det koster 24 USD å velge tidspunktet på dagen for hentingen. Hver henting må planlegges separat gjennom USPS.

Hvis du trenger hjelp med å planlegge en USPS-henting, kan du kontakte USPS eller ringe 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777).

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator, gå til Bestillinger.

  2. Gjør ett av følgende for å planlegge en henting:

    • Hvis du vil planlegge en henting umiddelbart etter at du har kjøpt en fraktseddel, klikker du på Planlegg USPS-henting i Pakkehenting-seksjonen.
    • For å planlegge en henting for en bestilling som ble sluttført med USPS, åpner du bestillingen, klikker på ...-ikonet og deretter på Planlegg henting.
    • Planlegg en henting direkte fra nettstedet til USPS.
  3. Fyll ut USPS' henteskjema.

Du kan se de planlagte hentingene dine på Bestillinger-siden i Shopify-administrator.

Hvis en sjåfør ikke dukker opp til den planlagte hentingen, kan du ringe USPS på 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) med bekreftelsesnummeret for hentingen. Du finner bekreftelsesnummeret for hentingen i tidslinjen for bestillingen.

Avbryte en USPS-henting

Gjør ett av følgende for å avbryte en USPS-henting:

  • Gå til USPS' henteplanlegger, og klikk deretter på Endre en eksisterende henting.
  • Kontakt USPS på 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777).

Signature Confirmation med USPS

Du kan angi at forsendelsene dine krever signatur ved levering ved å legge til Signature Confirmation når du kjøper en fraktseddel for bestillingen.

Forsendelser som bruker Priority Express Mail inkluderer Signature Confirmation som standard. Du kan også betale 2,60 USD for å legge til Signature Confirmation for følgende USPS-posttyper:

  • Ground Advantage
  • Priority Mail
  • Parcel Select Ground
  • Media Mail

Du kan lese mer om Signature Confirmation på siden for USPS' ekstratjenester.

Fraktdato med USPS

Du kan angi en fraktdato for bestillingen. Datoen du velger skrives ut på fraktseddelen.

Bestille gratis fraktmateriell fra USPS

Du kan bestille gratis fraktmateriell direkte fra USPS. Du må registrere en gratis USPS-konto for å motta materiellet.

USPS Cubic Pricing

USPS tilbyr rabatterte priser for pakker, konvolutter og myke pakker for frakttjenestene Priority Mail og Ground Advantage. Hvis du vanligvis sender små og tunge produkter, som vekter eller kaffebønner, bør du vurdere å bruke Cubic Pricing.

Se tabellen nedenfor for å finne ut mer om maksimale forsendelsesstørrelser for USPS Cubic Pricing:

Beskrivelse av USPS Cubic Pricing per frakttjeneste
FrakttjenesteDimensjoner og vekt
USPS Priority Mail
  • Maksimalvekt er 20 pund.
  • Maksimalt volum er 0,5 kubikkfot.
  • Maksimal lengde, bredde eller høyde for pakker er 18 tommer, og for konvolutter eller myke pakker er den 36 tommer.
USPS Ground Advantage
  • Maksimalvekt er 20 pund.
  • Maksimalt volum er 1 kubikkfot.
  • Maksimal lengde, bredde eller høyde for pakker er 18 tommer, og for konvolutter eller myke pakker er den 36 tommer.

Beregning av USPS Cubic Pricing

USPS tilbyr separat Cubic Pricing for pakker, myke pakker og polstrede konvolutter. Du kan legge små esker i en konvolutt så lenge konvolutten beholder den flate formen. Utvidbare konvolutter kvalifiserer ikke for konvoluttpriser, og må bruke Cubic Pricing for pakker.

Se tabellen nedenfor for å se hvordan du beregner den volumetriske størrelsen på forsendelsen:

Beregninger og eksempler på USPS Cubic Pricing per forsendelsestype
ForsendelsestypeFormelEksempel
PakkeLengde (i tommer) x Bredde (i tommer) x Høyde (i tommer) / 1728 = kubikkfot14" x 8" x 5" / 1728 = 0,4 kubikkfot
Konvolutt eller myk pakkeLengde (i tommer) + Bredde (i tommer) = Total pakkelengde14 + 8 = 22

USPS-fraktmanifester

Hvis du har flere forsendelser du skal levere til USPS, kan du opprette et fraktmanifest som kobler sammen alle forsendelsene i én enkelt strekkode. USPS omtaler også disse fraktmanifestene som Shipment Confirmation Acceptance Notice-skjemaer, eller SCAN-skjemaer.

Oppretting av et manifest innebærer at når USPS henter forsendelsene dine, eller du leverer dem, kan USPS skanne den ene strekkoden på manifestet for å godkjenne forsendelsene, i stedet for å måtte skanne hver enkelt forsendelse.

Hver fraktseddel i manifestet må ha samme avsenderadresse og samme fraktdato.

Viktige hensyn ved oppretting av USPS-fraktmanifester

Gå gjennom følgende hensyn når du oppretter fraktmanifester:

  • Hver fraktseddel i manifestet må ha samme avsenderadresse og samme fraktdato.
  • Fraktdatoer for internasjonale fraktsedler på et manifest må samsvare med datoen da fraktsedlene ble kjøpt.
  • Hvis en etikett er lagt til i et fraktmanifest, kan den ikke annulleres før det har gått omtrent 15 minutter. Etter at denne tiden er utløpt, kan etiketten annulleres.
  • Hvis du annullerer en fraktseddel som er lagt til i et manifest, er ikke manifestet lenger gyldig. Du må få USPS til å skanne de andre forsendelsene i manifestet enkeltvis. Hvis du bruker et manifest som inneholder annullerte fraktsedler, blir du belastet for de annullerte fraktsedlene.
  • For å legge til fraktsedler i manifestet for samme dag, må du kjøpe dem innen kl. 21.00 lokal tid for lokalisasjonen varene sendes fra.
  • Du kan ikke legge til fraktsedler som er kjøpt etter fristen i manifestet for samme dag. Hvis du kjøper fraktsedler etter fristen, kan du poststemple dem til neste dag og legge dem til i neste dags manifest.

Opprett et USPS-manifest

Du kan bruke appen Shipping Manifests til å opprette et manifest direkte i appen, eller fra Ordre-siden.

Når du oppretter et manifest, legges etiketter som oppfyller følgende betingelser til:

  • sporing er inkludert på etiketten
  • Fraktedatoen er den samme dagen som du oppretter manifestet
  • etiketten er ikke lagt til i et annet manifest

For å unngå problemer med flere manifester, er det best å opprette manifestet på slutten av dagen før du leverer inn forsendelsene, eller før USPS kommer for å hente dem.

Trinn:

  1. Opprett et nytt manifest ved hjelp av ett av følgende alternativer:
    • Fra appen:
      1. Fra Shopify-administrator, gå til Apper > Shipping Manifests.
      2. Klikk på Opprett manifest.
    • Fra Ordre-siden:
      1. Fra Shopify-administrator, gå til Ordre.
      2. Klikk på Flere handlinger > Opprett manifester.
  2. Velg distribusjonslokasjonen. Alle tilgjengelige fraktsedler fra distribusjonslokasjonen blir lagt til i manifestet.
  3. Klikk på Opprett manifest.
  4. Klikk på Skriv ut manifest.

Skriv ut et USPS-manifest på nytt

Du kan skrive ut et manifest på nytt i opptil seks måneder etter at du opprettet det.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator, gå til Apper > Shipping Manifests.

  2. Klikk på manifestet.

  3. Klikk på Skriv ut manifest.

Få brukerstøtte for USPS-forsendelser

For å få hjelp med USPS-forsendelsen din, som å omdirigere en pakke eller sende inn et krav, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte eller USPS direkte, avhengig av problemet.

Inkludert forsikringsdekning for USPS-forsendelser

Leveringsforsikring dekker vanligvis skadde og tapte varer, samt tapte forsendelser. Beløpet forsendelsen er forsikret for avhenger av frakttjenesten du bruker.

Følgende frakttjenester har ansvarsdekning:

  • Ground Advantage (opptil 100 USD)
  • Priority Mail (opptil 100 USD)
  • Priority Mail Express (opptil 100 USD)
  • Priority Mail International (opptil 200 USD)
  • Priority Mail Express International (opptil 200 USD)

Du kan legge til mer leveringsforsikring når du kjøper en fraktseddel.

Send inn et fraktkrav for en USPS-forsendelse

Hvis du bruker USPS gjennom Shopify og USPS-forsendelsen din blir borte eller skadet, må du sende inn kravet til USPS på nett innen 7 til 60 dager etter at du sendte pakken. Hvis du kjøper ekstra leveringsforsikring når du kjøper en fraktseddel i Shopify, kan du sende inn Shipsurance-forsikringskravet i Shopify-administrator.

I visse tilfeller med tapte eller forsinkede forsendelser, tilbyr USPS refusjoner uten at det er nødvendig med et forsikringskrav. For mer informasjon om innenlandsforsendelser, kan du se USPS' side for innenlandsrefusjoner. For mer informasjon om internasjonale forsendelser, kan du se USPS' side for internasjonale refusjoner.

Hvis kravet ditt godkjennes, mottar du en sjekk i posten til adressen som er angitt i USPS-kontoen din på nett.

Stanse USPS-forsendelser

USPS kan stoppe forsendelsen eller omdirigere pakken din hvis den ikke er ute til levering eller allerede er levert.

Du kan sjekke om pakken kan stanses ved å skrive inn USPS-sporingsnummeret på siden Package Intercept. Hvis pakken kan stanses, kan du se USPS' instruksjoner for stansing for å sende inn en forespørsel om å endre forsendelsen.

Be om brukerstøtte for USPS-forsendelser

Hvis du bruker USPS gjennom Shopify og trenger hjelp, kan du se tabellen nedenfor for å finne ut hvem du skal kontakte.

Hvem du kan kontakte for hjelp med USPS og fraktsedler basert på behovene dine
SituasjonKontakt
Få hjelp før du kjøper en etikett.Shopifys brukerstøtte
Få hjelp etter å ha kjøpt en USPS-etikett, for eksempel for å omdirigere en pakke.1-800-275-8777
Mandag–fredag 08:00–20:30 ET
Lørdag 08:00–18:00 ET
TDD/TTY-relé: Ring 1-800-877-8339. Be om 1-800-275-8777.
Send inn et USPS-krav.Send inn et fraktkrav til USPS gjennom Shopify-administrator
Bestrid en USPS-fraktjustering.Shopifys brukerstøtte