Frakt med Canada Post

Hvis du sender fra et sted i Canada, kan du kjøpe fraktsedler fra Canada Post. Du kan sende pakkene dine innenlands i Canada.

Fraktprisene du belastes er basert på Shopifys konto hos Canada Post.

Frakt til USA med Canada Post

Fra og med 29. august 2025 må alle forsendelser fra Canada til USA som bruker Canada Post sendes som DDP (Delivered Duty Paid). DDU-forsendelser (ufortollet levering) godtas ikke lenger og blokkeres ved oppretting av fraktseddel. Som svar på dette har Shopify inngått et partnerskap med Canada Post og Zonos for å implementere obligatorisk forhåndsinnkreving av tollavgifter for alle forsendelser til USA. Denne endringen har en direkte innvirkning på hvordan du sender til amerikanske kunder.

Hva dette betyr for bedriften din

For å fortsette å sende med Canada Post må tollplikter forhåndsbetales. Du kan velge å enten absorbere disse tollpliktkostnadene eller aktivere tollplikt-estimater for amerikanske kunder i kassen og la kunden betale. Du kan også sende med ufortollet levering (DDU) med transportørene DHL Express eller Purolator.

Hver forsendelse med Canada Post til USA vil inkludere et behandlingsgebyr på 1,99 CAD, som er inkludert i kostnaden for den viste fraktseddelen, i tillegg til tollplikter og avgifter. Vurder å gå gjennom prisene for det amerikanske markedet for å ta høyde for disse endringene.

Nødvendige handlinger før 29. august 2025

For å fortsette å sende med Canada Post til USA må du fullføre følgende endringer:

• Gå til Innstillinger > Avgifter > Tollplikter i Shopify-administrator, og aktiver innkreving av tollplikter for det amerikanske markedet.
• Endre visningsinnstillingene for tollplikter for å enten vise importavgifter og tollplikter som en post i kassen, eller legg til disse gebyrene i produktprisene. Hvis du velger å legge til gebyrer i produktprisene, bør du vurdere å se gjennom prisene for det amerikanske markedet for å ta høyde for disse endringene.
• Bruk masseredigering til å legge til HS-koder og opprinnelsesland for alle produkter.
• Se gjennom fraktsonen for USA for å sikre at oppsettet for fraktpriser gjenspeiler DDP-transportører og samler inn nok fra kundene til å oppfylle fraktstrategien din.
• Hvis du jobber med en ekstern distribusjonspartner i Canada, må du bekrefte at distribusjonsleverandøren din kan generere Canada Post DDP-sedler.

Se gjennom tabellen nedenfor for å finne ut mer om de ulike situasjonene, hva som er resultatet av hver situasjon, og hvilke handlinger du må utføre i en bestemt situasjon.

For innkommende forsendelser til USA

• Angi eller rediger tollplikter og avgifter for det amerikanske markedet ditt. Du kan velge å inkludere tollplikter eller legge til avgifter i produktprisen, eller vise tollpliktene eller importavgiftene som en separat post.
  • Shopify vil estimere importavgifter og tollplikter i kassen og forhåndsinnsamle dette anslaget fra kundene dine. US Customs Border Patrol vil fastsette importavgifter og tollplikter ved grensen. Tollkostnadene kan variere.
  • Du kan minimere negativ påvirkning på konverteringen ved å bruke priser inkludert tollplikter. Hvis du ikke vil subsidiere tollkostnader, må du også øke de amerikanske katalogprisene dine.
  • DDP-fraktsedler er bare tilgjengelige for bestillinger som er lagt inn etter at du har aktivert innkreving av tollplikter i Shopify-administratoren din.
• Forsendelsene dine må ha en deklarasjons-ID som bekrefter at DDP er betalt til Canada Post, men ID-en trenger ikke å vises eller skrives ut på selve fraktseddelen. Informasjonen om betalte tollplikter og deklarasjons-ID-en vises når etiketten skannes.

Forstå posttransportørers beregning av tollplikter og CUSMA-samsvar

Posttransportører som Canada Post bruker en annen metode for beregning av tollplikter enn kommersielle transportører, noe som påvirker hvordan preferansetollavtaler som CUSMA (Canada-United States-Mexico Agreement)/USMCA (United States-Mexico-Canada Agreement) brukes.

Posttransportører må kreve en fast tollsats basert på opprinnelsesland, uavhengig av produktets kode i Harmonisert system (HS-kode) eller status for CUSMA-samsvar. Forsendelser med Canada Post til USA belastes med en fast tollsats basert på US Global Surcharge Duty (Sec 122), uavhengig av om produktene dine kvalifiserer for CUSMA-preferansesatser. Dette betyr at selv om produktene dine oppfyller CUSMA-kravene og du har riktig dokumentasjon, kan ikke posttransportører benytte seg av avtalefestede preferansesatser. Dette er en begrensning i postsystemet og ikke en feil i oppsettet ditt.

Du kan imidlertid aktivere posttollsatser i Shopify-administrator. Når innstillingen er aktivert, beregner den tollplikter for pakker som sendes til USA ad valorum (basert på verdien av forsendelsens innhold) og opprinnelsesland. Du kan lese mer om denne innstillingen under Posttollsatser. Hvis du vil bruke posttollsatser, må du sørge for at produktene har et Opprinnelsesland (COO) lagt til. Hvis du ikke har både en HS-kode og et opprinnelsesland for produktet, blir ikke tollplikter beregnet.

Hvis du vil dra nytte av CUSMA-fordelssatser, kan du bruke kommersielle transportører som DHL Express for DDP-forsendelser. Kommersielle transportører kan bruke HS-koder (Harmonisert system) og preferanseavtaler for å beregne nøyaktige tollsatser.

Vurder å legge til HS-koder for produktene dine, selv om posttransportører ikke bruker HS-koder til tollberegning. HS-koder kan være nødvendig for fortolling, og kommersielle transportører bruker dem til nøyaktige tollberegninger.

Ting du bør vurdere når du sender pakker med Canada Post

Gå gjennom følgende punkter når du sender med Canada Post:

• Du kan ikke kjøpe etiketter for Canada Post-pakketypen konvolutt i Shopify. Bare pakketypene eske og myk emballasje støttes.
• Rør- eller sylinderformet emballasje støttes ikke og kan føre til at transportøren legger på gebyrer for etikettjustering.
• Prisene for Regular Parcel er ikke tilgjengelige. Prisene for Expedited Parcel koster mindre og leveres raskere.

Innenlandsfrakt med Canada Post

Du kan sende innenlands med frakttjenestene Expedited Parcel, Xpresspost og Priority.

Internasjonal frakt med Canada Post

Canada Post tilbyr Xpresspost International for internasjonal frakt.

Frakt til USA med Canada Post

Canada Post tilbyr en rekke ulike alternativer for frakt til USA, inkludert Xpresspost USA og Expedited Parcel USA. DDP-priser er tilgjengelige for disse tjenestene.

Pakkekrav for Canada Posts innenlandske og internasjonale forsendelser

Følgende er maksimumsverdiene Canada Post tillater for innenlandske og internasjonale forsendelser:

• maksimalvekt er 66 lb (30 kg)
• maksimal omkrets er 118 tommer (300 cm)
• maksimal dimensjon er 78,7 tommer (200 cm)

Se følgende for mer informasjon om pakkekrav:

• Frakt i Canada med Parcel Services.
• Parcel Services (USA og internasjonalt)

Brukerstøtte for Canada Post-forsendelser

For å få hjelp med en Canada Post-forsendelse, for eksempel for å omdirigere en pakke eller sende inn et krav, må du kontakte Canada Post Support direkte.

Inkludert forsikringsdekning for Canada Post-forsendelser

Du kan kontakte Canada Post for å sende inn et krav innen 90 dager etter at pakken ble sendt.

Forsendelsen din er kvalifisert for ansvarsdekning på opptil 100 CAD for forsendelser som bruker følgende frakttjenester:

• Innenlands: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
• Internasjonalt: Priority™ Worldwide, Xpresspost™ – USA, Xpresspost – International, Tracked Packet – USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel – USA, International Parcel Surface, International Parcel Air.

Sende inn fraktkrav for Canada Post-forsendelser

Hvis du bruker Canada Post gjennom Shopify og Canada Post-forsendelsen din blir borte eller skadet, kan du sende inn et fraktkrav til Canada Post.

Du kan sende inn et krav via Canada Posts nettside med Canada Post-bedriftskontoen. Du kan ikke sende inn krav direkte til Shopify.

Hvis en pakke ble levert for sent, kan du være kvalifisert for en refusjon. Kontakt Canada Post for å finne ut mer.

Hvis kravet ditt blir godkjent, får du en betaling fra Canada Post.

Be om brukerstøtte for Canada Post-forsendelser

Hvis du bruker Canada Post gjennom Shopify og trenger hjelp, kan du se tabellen nedenfor.

Ekstra leveringstjenester fra Canada Post

Du kan angi tjenesten for krav om signatur eller aldersbevis for forsendelsene dine når du kjøper Canada Post-fraktsedler.

Canada Posts tjeneste for krav om signatur

Du kan angi at forsendelsene dine skal kreve signatur ved levering ved å merke av for Signatur kreves når du kjøper en fraktetikett for bestillingen.

Forsendelser som bruker Canada Post Priority™, Canada Post Xpresspost™ International og Canada Post Xpresspost™ USA inkluderer signaturbekreftelse gratis. Du kan også legge til krav om signatur til følgende posttyper fra Canada Post:

• Expedited Parcel™ (2,00 CAD)
• Xpresspost™ (2,00 CAD)

Du kan lese mer om krav om signatur på canadapost.ca.

Canada Posts tjeneste for krav om aldersbevis

Du kan angi at forsendelsene dine skal kreve aldersbevis ved levering ved å merke av for Aldersbevis (18) eller Aldersbevis (19) når du kjøper en fraktetikett for bestillingen. Hvis forsendelsen din krever aldersbevis, kreves det også en signatur.

Du kan be om at mottakeren bekrefter alderen sin når du sender med følgende frakttjenester fra Canada Post:

• Expedited Parcel™ (3,00 CAD)
• Xpresspost™ i Canada (3,00 CAD)
• Priority™ (3,00 CAD)

Du kan lese mer om å be om aldersbevis på canadapost.ca.