Sjekkliste for oppsett av felles B2B-butikker

Denne sjekklisten er for bedrifter som ønsker å konfigurere en felles butikk. En felles butikk er én enkelt Shopify-butikk som brukes for både B2B- og privatkunder og -bestillinger.

Å velge butikktype er en viktig avgjørelse når du bruker B2B på Shopify. Sørg for å se gjennom forskjellene mellom felles og dedikerte butikker.

Før du begynner

Trinn 1: Opprett bedrifter og bedriftssteder

Du kan konfigurere B2B-kundene i Shopify ved å bruke bedrifter og bedriftssteder. En bedrift er overordnet organisasjon for ett eller flere bedriftssteder. Et bedriftssted er virksomheten du selger til i en B2B-transaksjon. Hvert bedriftssted kan ha eget mva-nummer, avgiftsfritak, leverings- og fakturaadresse, priser og betalingsvilkår. Du kan opprette bedrifter og steder i Shopify-administratoren, eller masseimportere dem ved hjelp av tredjepartsappen Matrixify. Du kan også bruke Sidekick til å hjelpe deg med å opprette bedrifter og kataloger.

Alternativ 1: Konfigurer bedrifter fra Shopify-administratorpanelet

Alternativ 2: Importer bedrifter med Matrixify

Alternativ 3: Importer bedrifter med Shopify API

Trinn 2: Opprett kataloger

Kataloger avgjør hvilke priser og produkter B2B-kundene har tilgang til i nettbutikken. Med Basic-, Grow- og Advanced-abonnementene kan du tilordne opptil 3 aktive kataloger på tvers av alle B2B-markedene. Med Shopify Plus-abonnementet kan du opprette et ubegrenset antall kataloger og tilordne dem direkte til bedriftssteder. Kataloger kan tilordnes til bedrifter direkte, eller ved hjelp av Markeder. Hvis du tilbyr samme priser og produkter til alle B2B-kunder eller til grupper med B2B-kunder, for eksempel basert på område, er Markeder en effektiv måte å tilordne kataloger til flere bedrifter på. Hvis du tilbyr ulike priser og produkter til hver bedrift, kan du tilordne kataloger direkte til bedriftssteder. Du kan tilordne opptil 25 kataloger til ett enkelt bedriftssted. Du kan også bruke Sidekick til å hjelpe deg med å opprette kataloger og konfigurere produkter.

Trinn 3: Aktiver pålogging og kontoer for B2B-kunder

Kundekontoer lar B2B-kunder autentisere seg før de får tilgang til B2B-spesifikke priser, produkter og kontoinformasjon, og administrere kontoen sin på nettet etter pålogging. For å bruke Shopify B2B, må du aktivere kundekontoer. Kontekstuell kasse via Markeder krever Advanced-abonnementet eller høyere.

Hvis du bruker daterte kundekontoer i butikken, kan du fortsette å bruke dem for D2C-kunder og aktivere kundekontoer bare for B2B-kunder. Du kan la daterte kundekontoer være slått på, og deretter legge til URL-adressen for pålogging til kundekontoer hvor som helst i nettbutikken for å aktivere kundekontoer og la B2B-kunder logge seg inn.

Trinn 4: Konfigurer betalings- og fraktmetoder

Konfigurer betalings- og fraktmetodene som er tilgjengelige for kundene i kassen. Disse innstillingene gjelder som standard for alle kunder.

Du kan tilpasse tilgjengeligheten for bestemte betalings- og fraktmetoder for B2B- og D2C-kunder ved hjelp av gratisappen Checkout Blocks, eller en tilpasset app eller tredjepartsapp som bruker betalings- eller leverings-Functions. Du kan for eksempel gjøre PayPal tilgjengelig for innloggede B2B-kunder, men ikke for D2C-kunder.

Trinn 5: (Valgfritt) Tilpass nettbutikken

Butikktemaet er det samme for både B2B- og D2C-kunder, men du kan tilpasse butikkinnholdet for B2B og D2C for å dele ulik produktinformasjon, kampanjer, bannere og meldinger.

Hvis du bruker et gratis Shopify-tema (versjon 11.0+), kan du tilpasse nettbutikken ved å sette opp Markeder og tilpasse temaet for hvert marked i temaredigeringsprogrammet. Tilpasninger i temaredigeringsprogrammet per marked er tilgjengelige med Advanced-abonnementet eller høyere. Tilpasninger i temaredigeringsprogrammet per kundetype (B2B og D2C) er bare tilgjengelige med Shopify Plus-abonnementet. Enkelte funksjoner, som kvantumsregler og volumbasert prising, vises automatisk med disse temaene. Hvis du bruker et egendefinert tema, må du bruke Liquid-kode for å få tilgang til de samme funksjonene og tilpasningene.

For gratis Shopify-temaer (versjon 11.0 eller nyere):

For tilpassede temaer:

Trinn 6: (Valgfritt) Aktiver bestilling fra selgere i Shopify-administratoren

Hvis du har selgere, kan du gi dem begrenset tilgang til Shopify-administratoren. Personalet kan legge inn bestillinger og administrere kontoer for bedriftsstedene de har ansvaret for, og får tilgang til en sentral kilde med kunde-, produkt-, pris- og lagerdata. Du kontrollerer personalets tilgang til Shopify-administratoren ved hjelp av personal-tillatelser.

Trinn 7: (Valgfritt) Legg til flere funksjoner og funksjonalitet i B2B-butikken

Du kan installere apper fra Shopify App Store for å støtte flere arbeidsflyter i nettbutikken din og strømlinjeforme behandlingen av bestillinger. Rabatter er tilgjengelige som standard for B2B. Hvis du vil tilby rabatter kun til spesifikke B2B-kunder i tillegg til katalogpriser, kan du opprette et B2B-marked og deretter tilordne markedet til en rabatts innstillinger for kvalifisering.

Trinn 8: Test og fullfør butikkoppsettet

Før du lanserer nettbutikken, logg på som en kunde og legg inn noen testbestillinger for å forhåndsvise kundeopplevelsen.

  • Alternativ 1: Opprett en testkunde og logg på for å teste oppsettet.
  • Alternativ 2: Klikk på Vis-ikonet ved siden av et bedriftssted for å se nettbutikken din som B2B-kunde.