Bantuan
Log masuk

Mencipta kedai

Jika kedai atau organisasi anda menggunakan pelan harga selain Shopify Plus, maka anda boleh mencipta kedai baharu dalam organisasi anda dari halaman Organisasi pada tetapan pentadbir Shopify anda.

Pada halaman ini

Keperluan kebenaran pengguna

Pengguna berikut boleh mencipta kedai dalam sesebuah organisasi:

  • Pemilik organisasi.
  • Pengguna yang mempunyai peranan organisasi Pentadbir organisasi.
  • Pengguna yang mempunyai kebenaran organisasi Kedai.

Cipta kedai baharu

Untuk mencipta kedai baharu dalam sesebuah organisasi, anda perlu mempunyai kebenaran pengguna yang diperlukan. Apabila anda mencipta kedai dalam organisasi, anda menjadi pemilik kedai baharu. Anda boleh menukar pemilik kedai selepas anda mencipta kedai baharu.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Organisasi.

  2. Klik Cipta kedai.

  3. Isi soalan borang penyediaan. Anda juga boleh klik Saya tidak mahu bantuan penyediaan untuk melangkau langkah ini.

  4. Pilih pelan atau klik Langkau, saya akan tentukan kemudian.

Anda kini boleh log masuk ke kedai dan mula menambah butiran.

Mengkonfigurasi tetapan khusus kedai

Untuk mengkonfigurasi tetapan bagi kedai khusus, seperti penyedia pembayaran atau tetapan penghantarannya, gunakan pentadbir Shopify kedai tersebut.

Mengakses kedai

Jika anda pemilik organisasi atau pengguna dengan peranan Pentadbir organisasi, dan individu lain mencipta kedai dalam organisasi tersebut, anda tidak akan dapat mengakses kedai tersebut secara langsung selepas dicipta. Untuk mendapatkan akses kepada kedai khusus, anda perlu pergi ke halaman Organisasi bagi kedai dalam organisasi yang mempunyai akses untuk anda terlebih dahulu, kemudian pilih kedai baharu.

Selepas anda mengakses kedai baharu daripada halaman Organisasi bagi tetapan pentadbir Shopify anda, anda boleh mengakses kedai seperti biasa.

Langkah-langkah:

  1. Log masuk ke pentadbir Shopify salah satu kedai dalam organisasi yang sudah mempunyai akses untuk anda.
  2. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Organisasi.
  3. Dalam bahagian Kedai, klik nama kedai yang ingin anda akses.

Penyelesaian masalah penciptaan kedai

Jika anda menghadapi isu semasa mencipta kedai dalam organisasi, semak masalah dan penyelesaian lazim yang berikut.

Selesaikan masalah pilihan Cipta kedai yang hilang

Jika anda tidak menemui pilihan Cipta kedai, sahkan faktor yang berikut:

  • Sahkan anda mempunyai kebenaran pengguna yang diperlukan untuk mencipta kedai.
  • Pastikan anda sedang melihat halaman tetapan Organisasi, bukan halaman tetapan Umum.
  • Periksa bahawa kedai anda sebenarnya sebahagian daripada organisasi. Kedai tersendiri perlu dikumpulkan dengan kedai lain terlebih dahulu untuk mencipta organisasi.

Untuk mengesahkan kebenaran anda:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengguna dan kebenaran.
  2. Sahkan akaun anda mempunyai peranan Pentadbir organisasi atau kebenaran organisasi Kedai.
Selesaikan masalah ralat pemilihan entiti perniagaan

Jika anda menerima ralat semasa memilih entiti perniagaan semasa penciptaan kedai:

Peranan pengguna anda mungkin tidak mempunyai kebenaran Lihat untuk Entiti perniagaan.

Untuk menyelesaikan isu ini:

  1. Hubungi pemilik organisasi anda atau pentadbir organisasi.
  2. Minta mereka untuk menambahkan kebenaran Lihat untuk Entiti perniagaan pada peranan anda.
  3. Selepas kebenaran diberikan, cuba cipta kedai tersebut sekali lagi.

Ketahui lebih lanjut tentang Kebenaran entiti perniagaan.

Selesaikan masalah mengakses kedai yang baharu dicipta

Jika anda tidak dapat mengakses kedai yang dicipta oleh pengguna lain dalam organisasi anda:

Ini tingkah laku yang dijangkakan. Pemilik dan pentadbir organisasi juga tidak mendapat akses secara automatik kepada kedai baharu yang dicipta oleh pengguna lain.

Untuk mendapatkan akses:

  1. Log masuk ke pentadbir Shopify bagi kedai dalam organisasi yang sudah mempunyai akses untuk anda.
  2. Pergi ke Tetapan > Organisasi.
  3. Dalam bahagian Kedai, klik nama kedai baharu.
  4. Selepas anda mengakses kedai melalui cara ini pada kali pertama, anda boleh mengakses kedai itu secara langsung dalam sesi akan datang.
Selesaikan masalah URL myshopify.com yang tidak tersedia

Jika URL myshopify.com yang anda inginkan tidak tersedia:

  • URL itu mungkin sudah digunakan oleh kedai lain (aktif atau dibatalkan).
  • URL tersebut mungkin ditempah atau disekat.

Pilihan anda:

  • Cuba variasi URL yang anda inginkan (contohnya, menambah lokasi atau nombor anda).
  • Pilih URL sementara dan tukar URL itu kemudian. Sila ambil perhatian bahawa anda hanya boleh menukarnya sekali.
  • Gunakan domain tersuai untuk laman kedai anda, iaitu perkara yang dilihat oleh pelanggan.
Selesaikan masalah ralat semasa mencipta kedai

Jika anda menerima mesej ralat apabila cuba mencipta kedai:

  1. Muat semula pelayar anda dan cuba lagi.
  2. Kosongkan cache dan kuki pelayar anda.
  3. Cuba gunakan pelayar atau mod inkognito/peribadi lain.
  4. Sahkan bahawa anda mempunyai kebenaran yang diperlukan untuk mencipta kedai.
  5. Jika ralat berterusan, ambil tangkapan skrin mesej ralat tersebut dan hubungi Sokongan Shopify.

Sebelum anda menghubungi Sokongan Shopify mengenai penciptaan kedai

Sebelum menghubungi Sokongan Shopify, kumpulkan maklumat berikut untuk membantu menyelesaikan isu anda dengan lebih cepat:

  • URL myshopify.com kedai yang sedia ada dalam organisasi anda
  • Nama organisasi anda
  • Tangkapan skrin bagi sebarang mesej ralat yang anda hadapi
  • Langkah-langkah yang sudah anda cuba daripada bahagian penyelesaian masalah di atas
  • Pengesahan bahawa anda mempunyai kebenaran yang diperlukan untuk mencipta kedai
  • URL myshopify.com yang anda cuba gunakan untuk kedai baharu (jika berkenaan)

Menyediakan maklumat ini sedia ada membantu Sokongan Shopify memberikan bantuan kepada anda dengan lebih cekap.