Kumpulkan kedai kepada organisasi

Anda boleh menambahkan kedai sedia ada pada organisasi baharu, atau mengumpulkan kedai ke organisasi berbeza yang anda miliki. Anda juga boleh mengumpulkan dua kedai untuk mencipta organisasi baharu. Mengumpulkan kedai ke dalam organisasi membolehkan anda mengurus berbilang kedai dengan pengguna yang dikongsi dan tetapan berpusat.

Jika anda mahu menambahkan kedai baharu pada organisasi sedia ada, sebaliknya cipta kedai.

Pada halaman ini

Syarat kelayakan

Semua kedai mesti memenuhi syarat yang berikut untuk mengumpulkan kedai pada organisasi:

Anda mesti mempunyai sekurang-kurangnya dua kedai untuk mengumpulkan dan mencipta organisasi.
Anda mesti menjadi pemilik kedai bagi semua kedai yang anda mahu kumpulkan.
Anda tidak boleh mencipta organisasi daripada kedai yang mempunyai mata wang pengebilan INR.
Semua kedai dalam organisasi mesti mempunyai mata wang pengebilan yang sama. Contohnya, anda boleh mencipta organisasi dengan dua kedai yang mempunyai mata wang pengebilan USD. Sebarang kedai yang mempunyai mata wang pengebilan CAD tidak akan layak ditambahkan pada organisasi anda.
Selepas mata wang pengebilan untuk organisasi telah ditetapkan, mata wang tersebut tidak boleh ditukar.

Sebab kedai Shopify Plus tidak dapat menggunakan pengumpulan kedai

Kedai dan organisasi pada pelan Shopify Plus menggunakan struktur organisasi yang berbeza yang dipanggil kedai pengembangan dan bukannya pengumpulan kedai. Organisasi Plus mempunyai ciri khusus termasuklah:

Pengebilan berpusat di bawah kontrak tunggal
Pengurusan pengguna lanjutan dengan peranan dan kebenaran peringkat organisasi
Akses kepada ciri salin kedai untuk menduplikasi data kedai
Analitis berbilang kedai di seluruh organisasi anda

Jika anda menggunakan pelan Shopify Plus dan mahu mengurus berbilang kedai, rujuk pada Gambaran keseluruhan kedai pengembangan untuk organisasi pada pelan Shopify Plus.

Perkara yang boleh dibantu oleh Sokongan Shopify Plus

Jika anda menggunakan pelan Shopify Plus, maka Sokongan Shopify Plus boleh membantu anda dengan tugas yang berikut:

Menambahkan kedai sedia ada pada organisasi Shopify Plus anda sebagai kedai pengembangan
Mencipta kedai pengembangan baharu dalam kontrak anda
Menukar kedai daripada pembangunan kepada pengeluaran
Membincangkan pilihan perjanjian berbilang jenama jika kedai anda tidak memenuhi kriteria kedai pengembangan
Soalan kontrak dan pengebilan yang berkaitan dengan organisasi anda

Untuk mendapatkan bantuan, hubungi Sokongan Shopify Plus.

Pertimbangan

Semak pertimbangan yang berikut sebelum memindahkan kedai anda ke organisasi baharu:

Pertimbangan kebenaran pengguna

Apabila mengumpulkan kedai pada organisasi baharu, pengguna mengekalkan kebenaran kedai mereka tetapi kebenaran organisasi mereka dialih keluar. Semak kebenaran kakitangan selepas anda melengkapkan pengumpulan.
Selepas anda mencipta organisasi baharu, pengguna yang telah ditetapkan kebenaran pengurusan pengguna atau pengebilan mungkin dialih keluar kebenaran mereka kerana ini kini merupakan kebenaran organisasi.

Pertimbangan kebenaran Pengebilan dan Kewangan

Selepas anda mengumpulkan kedai dalam organisasi, kebenaran kedai Kewangan yang berikut dipindahkan ke Pengebilan bagi kebenaran organisasi, dan dialih keluar daripada semua pengguna kecuali pemilik organisasi:
- Lihat pengebilan dan terima e-mel pengebilan
- Edit kaedah pembayaran pengebilan dan bayar invois
Kebenaran organisasi Pengebilan digunakan pada semua kedai dalam organisasi. Memandangkan ini maklumat sensitif, kebenaran Pengebilan hanya tersedia untuk pemilik organisasi dan mana-mana kakitangan dengan peranan Pentadbir organisasi.
Anda masih boleh menetapkan Kewangan yang berikut yang berikut kepada peranan kedai dalam organisasi anda:
- Urus pelan
- Urus pengebilan aplikasi
- Lihat bayaran keluar Shopify Payments
- Urus tetapan pembayaran yang lain
- Lihat aktiviti Baki akaun
- Lihat semua aktiviti akaun Shopify Credit

Pertimbangan tambahan

Hanya pemilik organisasi boleh mencipta organisasi dan mengumpulkan kedai dalam organisasi.
Jika anda memindahkan kedai kepada pemilik baharu atau mengalih keluar kedai daripada organisasi dan kedai itu merupakan satu-satunya kedai dalam organisasi anda, maka organisasi itu dipadamkan.

Kumpulkan kedai

Anda boleh mengumpulkan kedai ke organisasi berbeza yang anda miliki atau mengumpulkan kedai ke organisasi baharu.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Umum.
Dalam bahagian Pemindahan organisasi dan kedai, klik Urus.
Dalam dialog Kumpulkan atau pindahkan kedai, klik Kumpulkan kedai dalam organisasi dan kemudian klik Teruskan.
Dalam bahagian Kumpulkan kedai dalam organisasi, pilih salah satu pilihan yang berikut:
- Untuk mengumpulkan kedai ke dalam organisasi yang layak, pilih organisasi yang anda mahu tambahkan kedai.
- Untuk mengumpulkan kedai ke dalam organisasi baharu, klik Cipta organisasi dan kemudian masukkan nama untuk organisasi anda.
Klik Teruskan.
Semak butiran organisasi dan kemudian klik Sahkan.

Selepas anda mencipta organisasi, anda boleh menambah atau mengalih keluar kedai daripada organisasi anda atau mengumpulkan kedai tambahan pada organisasi baharu anda.

Penyelesaian masalah pengelompokan kedai

Jika anda menghadapi isu semasa mengelompokkan kedai, semak masalah dan penyelesaian lazim berikut.

Selesaikan masalah ralat kelayakan mata wang pengebilan

Semua kedai dalam satu organisasi mesti berkongsi mata wang pengebilan yang sama.

Untuk menyelesaikan isu ini:

Sahkan mata wang pengebilan bagi organisasi yang ingin anda sertai dengan pergi ke Tetapan > Pengebilan dalam kedai yang sudah menjadi sebahagian daripada organisasi tersebut.
Jika kedai yang ingin anda kelompokkan mempunyai mata wang pengebilan yang berbeza, anda tidak akan dapat menambahkannya pada organisasi tersebut.
Anda mungkin perlu mencipta organisasi baharu dengan kedai yang berkongsi mata wang pengebilan yang sama.

Selesaikan masalah pilihan Kelompokkan kedai yang tiada

Jika anda tidak menemukan pilihan Kelompokkan kedai dalam organisasi, sahkan faktor yang berikut:

Sahkan anda log masuk sebagai pemilik kedai. Hanya pemilik kedai boleh mengelompokkan kedai.
Pastikan kedai anda bukan pada pelan Shopify Plus. Kedai Shopify Plus menggunakan kedai pengembangan sebaliknya.
Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya dua kedai yang tersedia untuk dikelompokkan.

Untuk mengesahkan pemilikan kedai anda:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengguna dan kebenaran.
Sahkan akaun anda disenaraikan sebagai Pemilik kedai.

Selesaikan masalah ralat mata wang pengebilan INR

Kedai dengan mata wang pengebilan Rupee India (INR) tidak boleh dikelompokkan ke dalam organisasi.

Pilihan anda:

Jika anda mempunyai kedai dengan mata wang pengebilan selain daripada INR, anda boleh mengelompokkan kedai-kedai tersebut.
Teruskan mengurus kedai yang dibilkan INR anda secara berasingan di luar organisasi.

Selesaikan masalah nama organisasi yang salah

Jika nama organisasi anda memaparkan nama rakan usaha sama atau maklumat yang salah selepas mengelompokkan kedai:

Sahkan sama ada terdapat perubahan pemilikan pada mana-mana kedai baru-baru ini.
Nama organisasi mungkin mencerminkan pemilik kedai asal pada masa penciptaan.
Hubungi Sokongan Shopify untuk meminta kemas kini nama organisasi jika perlu.

Selesaikan masalah kehilangan kebenaran selepas pengelompokan

Apabila anda mengelompokkan kedai ke dalam organisasi, kebenaran tertentu akan berubah:

Kebenaran Pengebilan dan Kewangan dipindahkan ke peringkat organisasi dan dialih keluar daripada semua pengguna kecuali pemilik organisasi.
Kebenaran pengurusan pengguna menjadi kebenaran peringkat organisasi.

Untuk memulihkan akses:

Sebagai pemilik organisasi, pergi ke Tetapan > Pengguna dan kebenaran.
Semak peranan dan kebenaran setiap pengguna.
Berikan kebenaran organisasi yang sewajarnya kepada pengguna yang memerlukan akses pengebilan atau pengurusan pengguna.

Selesaikan ralat pengelompokan

Jika anda menerima mesej ralat semasa cuba mengelompokkan kedai:

Muat semula pelayar anda dan cuba lagi.
Kosongkan cache dan kuki pelayar anda.
Cuba gunakan pelayar lain atau mod inkognito/peribadi.
Pastikan semua kedai memenuhi syarat kelayakan.
Jika ralat berterusan, ambil tangkapan skrin mesej ralat tersebut dan hubungi Sokongan Shopify.

Soalan Lazim

Saya menggunakan Shopify Plus tetapi ingin mengelompokkan kedai. Apakah pilihan saya?

Shopify Plus menggunakan sistem yang berbeza yang dipanggil kedai pengembangan dan bukannya pengelompokan kedai. Anda mempunyai pilihan yang berikut:

Cipta kedai pengembangan: Anda boleh mencipta kedai baharu secara terus dalam organisasi Plus anda yang berkongsi kontrak dan pengebilan anda.
Tambahkan kedai sedia ada: Jika anda mempunyai kedai sedia ada (percubaan, dicipta rakan kongsi atau kendiri), anda boleh meminta untuk menambahkannya sebagai kedai pengembangan dengan menghubungi Sokongan Shopify Plus.
Perjanjian berbilang jenama: Jika kedai anda mewakili jenama yang berbeza dan tidak memenuhi kriteria kedai pengembangan, bincangkan pilihan perjanjian berbilang jenama dengan Sokongan Shopify Plus.

Ketahui lebih lanjut tentang kedai pengembangan untuk organisasi pada pelan Shopify Plus.

Bolehkah saya menukar mata wang pengebilan organisasi saya?

Tidak. Selepas mata wang pengebilan organisasi ditetapkan, ia tidak boleh ditukar. Apabila anda mencipta organisasi, mata wang pengebilan ditentukan oleh kedai pertama yang anda kelompokkan. Semua kedai yang anda tambahkan pada organisasi tersebut mesti berkongsi mata wang pengebilan yang sama.

Jika anda memerlukan kedai dengan mata wang pengebilan yang berbeza, anda perlu mengurus kedai-kedai tersebut dalam organisasi yang berasingan.

Apakah yang berlaku pada kaedah pembayaran saya apabila saya mengelompokkan kedai?

Apabila anda mengelompokkan kedai ke dalam organisasi:

Kaedah pembayaran disatukan pada peringkat organisasi.
Pemilik organisasi mengurus pengebilan untuk semua kedai dalam organisasi tersebut.
Kebenaran pengebilan kedai individu dialih keluar daripada ahli kakitangan. Hanya pengguna dengan kebenaran Pengebilan peringkat organisasi boleh mengurus kaedah pembayaran.

Bolehkah saya menyahkelompokkan kedai daripada organisasi?

Ya. Anda boleh mengalih keluar kedai daripada organisasi jika anda pemilik organisasi atau mempunyai kebenaran yang bersesuaian. Ingat bahawa:

Jika anda mengalih keluar satu-satunya kedai dalam organisasi, maka organisasi tersebut akan dipadamkan.
Selepas mengalih keluar kedai, anda perlu menambahkan kaedah pembayaran pada kedai tersebut kerana pengebilan organisasi tidak lagi digunakan.

Berapakah bilangan kedai yang boleh saya miliki dalam organisasi?

Bagi kedai pada pelan selain daripada Shopify Plus, tiada had khusus pada bilangan kedai yang boleh anda kelompokkan ke dalam organisasi. Walau bagaimanapun, semua kedai mesti:

Berkongsi mata wang pengebilan yang sama
Dimiliki oleh pemilik kedai yang sama

Sebelum anda menghubungi Sokongan Shopify mengenai pengelompokan kedai

Sebelum menghubungi Sokongan Shopify, kumpulkan maklumat berikut untuk membantu menyelesaikan isu anda dengan lebih pantas:

URL myshopify.com bagi semua kedai yang anda cuba kumpulkan
Mata wang pengebilan setiap kedai (ditemukan dalam Tetapan > Pengebilan)
Tangkapan skrin sebarang mesej ralat yang anda temui
Langkah yang telah anda cuba daripada bahagian penyelesaian masalah di atas
Pengesahan bahawa anda telah log masuk sebagai pemilik kedai untuk semua kedai
Jika berkenaan, nama organisasi yang anda cuba sertai

Ketersediaan maklumat ini memudahkan Sokongan Shopify untuk membantu anda dengan lebih cekap.