Pertimbangan dan gambaran keseluruhan kad hadiah

Anda boleh mengaktifkan kad hadiah pada kedai anda untuk menjual produk kad hadiah dan mencipta kad hadiah secara terus daripada pentadbir Shopify anda tanpa kos kepada penerima. Anda boleh menjual kad hadiah dalam talian dan secara bersemuka dengan Shopify POS.

Anda boleh mencipta kad hadiah melalui cara berikut:

Jika anda menjual produk kad hadiah, maka kad hadiah dicipta apabila anda memenuhi pesanan yang mengandungi produk kad hadiah.
Anda boleh mencipta kad hadiah secara terus daripada pentadbir Shopify anda untuk mana-mana nilai yang layak tanpa menerima sebarang pembayaran dan tanpa kos kepada penerima kad hadiah.

Apabila anda memenuhi pesanan yang mengandungi produk kad hadiah, pelanggan atau penerima kad hadiah akan menerima kad hadiah digital dengan kod unik. Kod ini boleh digunakan semasa pembayaran untuk menebus nilai kad hadiah tersebut.

Pada halaman ini

Keperluan untuk menggunakan kad hadiah

Dengan menggunakan kad hadiah, anda bersetuju menerima Syarat Perkhidmatan kad hadiah Shopify.
Untuk mencipta kad hadiah mata wang tempatan, anda mesti mempunyai pasaran dan katalog yang dikonfigurasikan dengan senarai harga mata wang yang sesuai sebelum mencipta produk kad hadiah.

Pertimbangan untuk menggunakan kad hadiah

Kad hadiah tersedia pada semua pelan langganan Shopify.
Bagi kedai Shopify yang dicipta pada atau selepas 12 Mei 2025, pesanan yang menyertakan kad hadiah sebagai kaedah pembayaran akan dikenakan yuran transaksi pihak ketiga ke atas jumlah pesanan yang dibayar menggunakan kad hadiah. Jika kedai anda menggunakan pelan Shopify Plus dengan Shopify Payments diaktifkan, maka yuran ini dikecualikan.
Kad hadiah yang dibeli dari kedai anda telah dibayar lebih awal dengan nilai yang setara oleh pelanggan. Kad hadiah yang anda cipta dari pentadbir Shopify anda tidak memerlukan sebarang pembayaran oleh pelanggan atau penerima.
Anda boleh mencipta produk kad hadiah dalam mata wang kedai anda atau dalam mata wang khusus bagi pasaran tempat anda menjual. Kad hadiah mata wang kedai boleh ditebus dalam mana-mana mata wang. Kad hadiah mata wang tempatan hanya boleh ditebus apabila mata wang pembayaran sepadan dengan mata wang kad hadiah. Ketahui lebih lanjut tentang mata wang kad hadiah.
Kad hadiah mata wang tempatan tidak diterbitkan pada mana-mana katalog secara lalai. Harga tetap ditetapkan secara automatik merentasi semua katalog dengan mata wang yang sepadan apabila anda mencipta produk kad hadiah. Anda mesti menerbitkan kad hadiah mata wang tempatan secara khusus pada katalog yang sesuai agar kad tersebut tersedia kepada pelanggan.
Undang-undang dan peraturan berkenaan kad hadiah berbeza-beza mengikut rantau. Untuk menentukan sebarang peraturan yang terpakai kepada anda, seperti sama ada untuk mengenakan cukai atau berapa lama kad hadiah mesti kekal sah, rujuk pakar cukai atau pakar undang-undang tempatan.
Kad hadiah dianggap sebagai mata wang, jadi hanya pelanggan atau penerima yang boleh mengakses kod kad hadiah penuh. Anda hanya boleh melihat empat aksara terakhir kod kad hadiah tersebut.
Nilai kad hadiah dan kod penebusan kad hadiah tidak boleh disesuaikan daripada tema anda.
Medan Harga bandingan tidak seharusnya digunakan untuk memberikan diskaun kepada kad hadiah. Sebaliknya, gunakan kod diskaun atau diskaun automatik untuk mengurangkan harga produk kad hadiah.

Pertimbangan untuk had nilai kad hadiah

Kewajipan pengawalseliaan dan risiko tertentu memerlukan had pada nilai maksimum kad hadiah. Cara berbeza dalam menyediakan kad hadiah membawa kepada tahap penipuan dan risiko pengawalseliaan yang berbeza. Matlamat Shopify adalah untuk memberi anda kefleksibelan maksimum yang mungkin mengikut kekangan undang-undang dan membantu untuk mengurangkan risiko penipuan.

Semak pertimbangan nilai kad hadiah berikut:

Nilai kad hadiah sentiasa ditetapkan kepada jumlah kewangan.
Kad hadiah mesti mempunyai nilai awal yang lebih besar daripada sifar.
Produk kad hadiah mempunyai nilai pratetap yang dikenali sebagai denominasi. Pelanggan tidak boleh memasukkan jumlah tersuai untuk denominasi produk kad hadiah dari laman kedai dalam talian anda.
Nilai kad hadiah mempunyai had berikut:
- Nilai denominasi produk kad hadiah boleh ditetapkan kepada mana-mana amaun lebih daripada 0, hingga maksimum USD10,000 atau setara dalam mata wang kad hadiah.
- Nilai kad hadiah yang anda cipta daripada pentadbir Shopify boleh ditetapkan kepada mana-mana amaun lebih daripada 0, hingga maksimum USD2,000 atau setara dalam mata wang kad hadiah.

Saluran jualan yang serasi dengan kad hadiah

Pelanggan boleh menebus kad hadiah mereka di mana-mana saluran jualan anda yang menggunakan pembayaran Shopify:

Kedai dalam talian
Butang Beli
Facebook Shop
Messenger
Shopify POS
Aplikasi Shop

Kad hadiah Point of Sale

Jika anda menggunakan saluran Point of Sale (POS) untuk menjual secara bersemuka, maka anda boleh mencipta kad hadiah dan menjual produk kad hadiah dalam aplikasi POS.

Kad hadiah dan produk kad hadiah yang anda cipta dalam pentadbir Shopify dan aplikasi POS anda boleh ditukar ganti. Sebagai contoh, pelanggan boleh membeli kad hadiah secara bersemuka dan kemudian menebus nilainya untuk pembelian pada laman kedai dalam talian anda. Anda boleh mencari semua kad hadiah anda dalam Produk > Kad hadiah pada pentadbir Shopify anda.

Ketahui lebih lanjut tentang penggunaan kad hadiah pada Shopify POS.

Pemberitahuan kad hadiah

Apabila anda memenuhi pesanan dengan kad hadiah, pelanggan atau penerima kad hadiah akan menerima e-mel yang mengandungi kad hadiah digital dengan kod unik yang boleh digunakan semasa pembayaran untuk menebus nilainya.

Pemberitahuan kad hadiah berikut tersedia:

Kad hadiah baharu: Dihantar kepada pelanggan atau penerima apabila produk kad hadiah dalam pesanan dipenuhi atau apabila anda menghantar kad hadiah yang dicipta.
Resit kad hadiah: Dihantar kepada penerima apabila tema anda menyokong penambahan penerima kad hadiah dan pelanggan anda menambahkan penerima pada pembelian produk kad hadiah.

Analisis kad hadiah

Anda boleh menggunakan laporan kewangan kad hadiah untuk membantu menjejak jualan produk kad hadiah anda dan mengakaunkan pembayaran kad hadiah pada pesanan.

Penyelesaian masalah

Tiada kad hadiah dicipta selepas anda memenuhi pesanan

Kad hadiah dicipta secara automatik hanya apabila pesanan mengandungi produk kad hadiah. Jika pesanan mengandungi produk biasa yang dinamakan seperti kad hadiah tetapi tidak ditetapkan sebagai produk kad hadiah, tindakan memenuhi pesanan itu tidak mencipta kad hadiah.

Untuk menyelesaikan perkara ini, cipta kad hadiah secara terus dari pentadbir Shopify anda untuk jumlah pesanan tersebut dan maklumkan kod itu kepada pelanggan. Kad hadiah yang dicipta dari pentadbir Shopify mempunyai nilai maksimum USD2,000 atau nilai setara. Bagi pesanan yang melebihi had ini, hubungi Sokongan Shopify untuk mengeluarkan kad hadiah. Untuk mengelakkan perkara ini pada masa hadapan, tetapkan item tersebut sebagai produk kad hadiah, yang menyokong nilai hingga USD10,000, dan bukannya produk biasa.

Pesanan dalam talian tidak dipautkan kepada kad hadiah fizikal yang khusus

Pesanan dalam talian tidak dipautkan secara automatik kepada kod QR atau kod bar kad hadiah fizikal pracetak. Untuk mengeluarkan kad fizikal pracetak, imbas kad itu dalam Shopify POS.