Kaedah pembayaran pelanggan dengan Shopify Payments di Slovenia

Apabila anda menggunakan Shopify Payments di Slovenia, anda boleh menerima pembayaran pelanggan dengan kad kredit dan debit, pembayaran dipercepat, kaedah pembayaran tempatan dan mata wang kripto. Semak pilihan yang tersedia untuk menentukan kaedah pembayaran yang mahu diaktifkan untuk kedai anda. Kadar pemprosesan pembayaran yang dicaj kepada anda untuk pembelian kad pelanggan dengan Shopify Payments bergantung pada pelan langganan yang anda miliki untuk akaun Shopify anda.

Dengan Shopify Payments, anda boleh mengurus pemprosesan pembayaran dan sistem pengurusan pesanan anda secara langsung dari pentadbir Shopify anda. Shopify Payments melindungi data pelanggan anda melalui pengesanan penipuan dan kaedah penyulitan seperti 3D Secure.

Kad kredit dan debit dengan Shopify Payments di Slovenia

Shopify Payments hanya tersedia untuk jualan dalam talian di Slovenia. Anda tidak boleh menggunakan Shopify Payments untuk pemprosesan pembayaran secara bersemuka (POS). Untuk menerima pembayaran secara bersemuka dengan Shopify POS, anda mesti menggunakan terminal kad luaran dengan pemproses pembayaran pihak ketiga.

Apabila anda mengaktifkan Shopify Payments, pembayaran kad kredit dan debit diaktifkan secara automatik dan tiada persediaan tambahan diperlukan. Anda boleh menerima pembayaran daripada jenama kad kredit dan debit yang berikut:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• UnionPay

Pembayaran dipercepat dengan Shopify Payments di Slovenia

Pembayaran dipercepat yang berikut tersedia dengan Shopify Payments di Slovenia:

• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Kaedah pembayaran tempatan dengan Shopify Payments di Slovenia

Kaedah pembayaran tempatan mesti diaktifkan dalam bahagian Pembayaran bagi pentadbir Shopify anda.

Kaedah pembayaran tempatan dipaparkan pada halaman pembayaran berdasarkan lokasi pelanggan anda, bukan lokasi kedai anda. Ini bermakna anda boleh menerima pembayaran daripada pelanggan di negara yang berbeza menggunakan kaedah pembayaran tempatan pilihan mereka.

Contohnya, jika kedai anda terletak di Slovenia, anda mengaktifkan iDEAL | Wero sebagai kaedah pembayaran tempatan dan pelanggan anda berada di Belanda, maka iDEAL | Wero muncul sebagai pilihan pembayaran pada halaman pembayaran untuk pelanggan tersebut.

Semak jadual berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang kaedah pembayaran yang boleh anda aktifkan dan negara lokasi pelanggan anda bagi menggunakan pilihan ini pada halaman pembayaran.

Syarat kelayakan tambahan untuk kaedah pembayaran tempatan tertentu

Kaedah pembayaran tempatan berikut mempunyai syarat kelayakan tambahan:

• MobilePay: Pelanggan anda mesti berada di Denmark atau Finland dan memilih DKK, EUR, NOK atau SEK. Ketahui lebih lanjut tentang keperluan apabila menggunakan MobilePay dengan Shopify Payments.
• TWINT: Pelanggan anda mesti berada di Switzerland dan membayar dalam CHF. Ketahui lebih lanjut tentang keperluan untuk menggunakan TWINT dengan Shopify Payments.
• iDEAL | Wero: Anda mesti telah memproses sekurang-kurangnya 100 pesanan dengan Shopify Payments sebelum anda boleh mengaktifkan iDEAL | Wero. Ketahui lebih lanjut tentang keperluan apabila menawarkan iDEAL | Wero sebagai kaedah pembayaran tempatan.

Menerima pembayaran dengan Klarna untuk Shopify Payments di Slovenia

Dengan Shopify Payments untuk Slovenia, anda boleh memilih untuk menawarkan pelanggan anda pilihan membayar dengan Klarna. Pelanggan yang layak boleh memilih untuk membayar pesanan mereka serta-merta, melalui invois atau secara ansuran menggunakan debit terus atau kad kredit. Secara lalai, kaedah pembayaran Klarna adalah tidak aktif apabila anda menyediakan Shopify Payments untuk Slovenia, tetapi anda boleh mengaktifkannya dari bahagian Shopify Payments bagi pentadbir anda.

Pilihan pembayaran Klarna yang ditawarkan kepada pelanggan anda pada halaman pembayaran bergantung pada faktor tertentu. Pelanggan anda boleh membayar dengan pilihan pembayaran Klarna jika mereka berpangkalan di Austria, Belgium, Czechia, Denmark, Finland, Perancis, Greece, Jerman, Ireland, Itali, Belanda, Norway, Poland, Portugal, Romania, Sepanyol, Sweden, Switzerland atau United Kingdom.

Pelanggan juga boleh membuat pembayaran dalam mata wang tempatan mereka jika anda telah mengaktifkan mata wang tempatan atau Pasaran yang menjual dalam mata wang tertentu:

• Franc Swiss (CHF)
• Koruna Czech (CZK)
• Krone Denmark (DKK)
• Euro (EUR)
• Pound British (GBP)
• Krone Norway (NOK)
• Złoty Poland (PLN)
• Krona Sweden (SEK)

Siasatan dan pertikaian pelanggan apabila menggunakan Klarna untuk Shopify Payments di Slovenia

Jika pelanggan mempertikaikan transaksi yang dibayar menggunakan Klarna untuk Shopify Payments, maka proses ini dikendalikan dalam pentadbir Shopify, serupa dengan pertikaian transaksi kad standard.

Pelanggan mempunyai 180 hari dari tarikh pembelian untuk membuka siasatan. Selepas siasatan dibuka, proses berikut bermula:

• Pelanggan membuka siasatan melalui aplikasi Klarna.
• Pedagang dimaklumkan tentang siasatan yang terbuka melalui pentadbir Shopify.
• Pedagang boleh menyelesaikan siasatan dengan membayar balik atau mencapai perjanjian lain dengan pelanggan.

Jika siasatan tidak diselesaikan selepas 13 hari, maka siasatan tersebut menjadi pertikaian.

Pedagang perlu membalas dalam pentadbir Shopify. Tiada surat-menyurat antara pedagang dengan Klarna. Pedagang harus menyerahkan semua bukti yang mungkin dalam penyerahan ini, kerana tiada bukti lanjut boleh ditambah kemudian.

Biasanya Klarna membuat keputusan mengenai pertikaian tersebut dalam masa sebulan selepas bukti diserahkan.

Pelanggan masih boleh memfailkan caj balik dengan bank mereka sebaliknya, tetapi pertikaian ini tidak diuruskan oleh Klarna dan mengikut proses pertikaian biasa.

Mata wang kripto dengan Shopify Payments di Slovenia

Dengan Shopify Payments di Slovenia, anda boleh menerima pembayaran mata wang kripto dalam USD Coin (USDC).