Menyediakan penghantaran tempatan untuk pesanan dalam talian

Anda boleh menyediakan pilihan untuk pelanggan tempatan bagi menghantar pesanan mereka. Jika alamat pelanggan yang layak berada dalam kawasan penghantaran anda, pelanggan akan mendapat penghantaran tempatan sebagai pilihan di bahagian pembayaran.

Untuk menyediakan penghantaran tempatan, anda perlu mengaktifkan pilihan penghantaran tempatan untuk setiap lokasi yang anda tawarkan penghantaran daripadanya. Anda boleh menawarkan penghantaran dalam jarak yang ditetapkan dari lokasi anda atau untuk poskod tertentu.

Sebelum anda menetapkan penghantaran tempatan, pastikan anda telah menambahkan lokasi pada kedai anda berserta stok inventori dan pastikan setiap lokasi penghantaran dapat memenuhi pesanan dalam talian.

Selepas anda menyediakan penghantaran tempatan dalam tetapan penghantaran anda, ketahui cara untuk memenuhi pesanan penghantaran tempatan. Anda boleh memilih sama ada anda atau kakitangan anda menghantar pesanan, atau menggunakan perkhidmatan penghantaran pihak ketiga.

Pada halaman ini

Pertimbangan untuk menetapkan penghantaran tempatan

Semak pertimbangan berikut sebelum menetapkan penghantaran tempatan:

Penggunaan sebarang aplikasi pengiriman pihak ketiga mungkin bercanggah dengan kaedah penghantaran tempatan Shopify. Aplikasi pihak ketiga ialah aplikasi yang tidak dibuat oleh Shopify.
Pembayaran B2B tidak menyokong penghantaran tempatan. Walau bagaimanapun, apabila anda mencipta pesanan draf B2B, maka penghantaran tempatan disokong jika anda prapilih kaedah ini sebagai kaedah pengiriman.
Penghantaran tempatan berfungsi dengan Shop Pay tetapi tidak berfungsi dengan pembayaran dipercepat yang lain seperti Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay atau PayPal. Apabila pelanggan memilih salah satu kaedah pembayaran ini dalam langkah pertama pembayaran, penghantaran tempatan tidak akan tersedia sebagai pilihan pengiriman.
Setiap orang yang menyediakan item untuk penghantaran atau menanda pesanan sebagai telah dihantar memerlukan akses kepada pentadbir Shopify anda.
Apabila menggunakan radius penghantaran, lokasi perniagaan anda mestilah disahkan. Semak dan ubah suai alamat lokasi anda bagi memastikan alamat tersebut adalah tepat.
Radius penghantaran maksimum ialah 160 kilometer atau 100 batu. Radius penghantaran tidak dilanjutkan ke negara lain, walaupun anda mengaktifkan pilihan Sertakan negeri atau rantau berdekatan.
Anda boleh memasukkan hingga 3,000 aksara apabila menyediakan zon poskod.
Anda boleh menambahkan hingga 10 zon penghantaran setiap lokasi.
Anda boleh menetapkan hingga 3 peraturan berdasarkan harga tambahan setiap zon.
Anda tidak boleh menukar nama pilihan pengiriman bagi penghantaran tempatan. Apabila kedai anda tersedia dalam bahasa selain bahasa Inggeris, maka nama pilihan pengiriman "Local delivery" hanya diterjemahkan dalam bahagian Pengiriman semasa pembayaran. Dalam bahagian Pembayaran, nama ini dipaparkan dalam bahasa Inggeris tanpa mengira bahasa kedai anda.

Pengalaman pelanggan dan kelayakan

Apabila anda mengaktifkan penghantaran tempatan, pelanggan yang layak akan mendapatkannya sebagai pilihan pengiriman pada pembayaran. Pada pembayaran, pelanggan boleh menyertakan arahan penghantaran dan dikehendaki meninggalkan nombor telefon. Pelanggan tidak boleh memilih untuk sebahagian item dikirimkan dan sebahagian item lagi dihantar secara tempatan dalam pesanan yang sama, oleh itu mereka mesti membuat dua pesanan yang berasingan.

Pelanggan mendapat penghantaran tempatan sebagai pilihan hanya apabila mereka memenuhi semua keperluan yang berikut:

Semua produk fizikal di dalam troli layak untuk penghantaran dari satu lokasi.
Lokasi penghantaran mempunyai inventori yang tersedia untuk memenuhi seluruh pesanan.
Alamat penghantaran pelanggan boleh disahkan oleh Google. Di bahagian pembayaran, pelanggan boleh menggunakan menu juntai bawah bagi alamat yang dicadangkan untuk memilih alamat yang disahkan.
Alamat pelanggan berada dalam jejari penghantaran yang ditetapkan dan wilayah atau negeri yang sama, atau dalam poskod yang ditetapkan dan di negara yang sama.
Pelanggan tidak memilih kaedah pembayaran dipercepat selain Shop Pay dalam langkah pertama pembayaran. Apabila anda bergantung pada penghantaran tempatan atau pengambilan untuk sebahagian besar perniagaan anda, anda boleh menyahaktifkan pembayaran dipercepat anda untuk sementara waktu.

Menetapkan pilihan penghantaran tempatan

Anda menetapkan penghantaran tempatan untuk setiap lokasi tempat anda mahu menawarkan penghantaran. Anda boleh menawarkan penghantaran dalam sesebuah jejari jarak, atau anda boleh menawarkan penghantaran ke poskod terpilih. Anda boleh menambahkan hingga 10 zon penghantaran bagi setiap lokasi. Setiap zon penghantaran boleh mempunyai set harga bersyarat yang berasingan.

Selepas anda menyediakan penghantaran tempatan, anda boleh mula memenuhi pesanan penghantaran tempatan.

Tetapkan penghantaran tempatan dengan poskod

Anda boleh menetapkan penghantaran tempatan untuk kawasan tertentu menggunakan poskod bagi lokasi anda. Anda boleh memasukkan senarai poskod, hingga maksimum 3,000 aksara, yang mahu anda hantarkan dan dipisahkan dengan koma dan jarak.

Cara memformatkan poskod untuk zon penghantaran
Tempat yang ingin anda hantarkan	Perkara yang perlu dimasukkan	Contoh
Poskod khusus sahaja	Senaraikan setiap poskod yang dipisahkan dengan koma dan jarak	`M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5` `97392, 97306, 97325`
Semua poskod bermula dengan aksara tertentu	Masukkan aksara permulaan diikuti dengan asterisk (`*`) atau jarak	`M5V` atau `M5V` (dengan jarak) merangkumi semua kod daripada `M5V1A1` hingga `M5V9Z9` `9732` atau `9732` (dengan jarak) merangkumi semua kod daripada `97320` hingga `97329`
Kawasan poskod United Kingdom Terpakai pada UK, Guernsey, Pulau Man dan Jersey	Masukkan kawasan poskod atau kod bahagian luar. Padanan berfungsi berdasarkan kawasan poskod penuh atau kod bahagian luar penuh.	`E` berpadanan dengan `E1 1AA` dan `E2 0AG`, tetapi tidak berpadanan dengan `EH1 1TA` `EH1` berpadanan dengan `EH1 1TA`, tetapi tidak berpadanan dengan `EH11 1AA` `EH11` berpadanan dengan `EH11 1AA`, tetapi tidak berpadanan dengan `EH1 1TA`

Langkah

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.
Dalam bahagian Kaedah penghantaran tambahan, klik Penghantaran tempatan.
Klik lokasi yang ingin anda aktifkan penghantaran tempatan.
Dalam bahagian Status lokasi, aktifkan pilihan Hantar pesanan kepada pelanggan secara terus dari lokasi ini.
Dalam bahagian Zon penghantaran, pilih Gunakan poskod, kemudian klik Tambah zon.
Tetapkan zon penghantaran anda:
1. Dalam medan Nama zon, masukkan nama untuk zon penghantaran anda.
2. Dalam medan Poskod, masukkan senarai poskod yang ingin anda hantarkan dan pisahkan senarai tersebut dengan koma dan jarak.
3. Pilihan: Untuk menawarkan penghantaran tempatan hanya bagi pesanan yang melebihi harga tertentu, dalam bahagian Harga minimum pesanan, masukkan harga minimum pesanan.
4. Pilihan: Untuk menambahkan peraturan berasaskan harga bagi zon anda, anda boleh menambahkan penetapan harga bersyarat.
5. Dalam medan Harga penghantaran, masukkan harga penghantaran. Untuk menawarkan penghantaran percuma, masukkan 0.
6. Pilihan: Dalam bahagian Maklumat penghantaran, masukkan mesej kepada pelanggan berserta butiran perkhidmatan penghantaran tempatan anda.
7. Klik Simpan.
Klik Simpan.

Sediakan penghantaran tempatan dengan radius penghantaran

Anda boleh menyediakan penghantaran tempatan untuk kawasan dalam lingkungan jarak khusus dari lokasi anda.

Apabila anda memilih radius penghantaran, anda boleh menyertakan negeri, wilayah atau rantau berdekatan dengan mendayakan Sertakan negeri atau rantau berdekatan. Sebagai contoh, apabila perniagaan anda terletak di penjuru tenggara California, 10 batu ke barat dari Arizona, dan anda menetapkan radius penghantaran kepada 20 batu serta mengaktifkan Sertakan negeri atau rantau berdekatan, maka radius penghantaran anda dilanjutkan sejauh 10 batu memasuki Arizona. Apabila tetapan ini tidak diaktifkan, maka penghantaran tempatan tidak akan tersedia untuk pelanggan di Arizona.

Semak jadual berikut yang memaparkan contoh berbilang zon penghantaran mengikut radius.

Contoh zon penghantaran berdasarkan jejari berserta keperluan pesanan dan harga minimum
Zon	Jejari penghantaran	Harga pesanan minimum	Harga penghantaran
Zon 1	5 km	USD 20.00	USD 5.00
Zon 2	10 km	USD 20.00	USD 10.00
Zon 3	20 km	USD 20.00	USD 20.00

Apabila anda mempunyai pelanggan yang berada dalam lingkungan 8 km, mereka akan dicaj sebanyak $10.00. Walaupun kedua-dua zon 2 dan 3 digunakan pada pelanggan yang berada dalam lingkungan 8 km, harga penghantaran untuk Zon 2 adalah lebih rendah berbanding dengan Zon 3, jadi pelanggan dicaj harga penghantaran untuk Zon 2.

Apabila pesanan pelanggan anda kurang daripada $20 USD, pelanggan tersebut tidak layak menerima penghantaran tempatan kerana kesemua zon 1, 2 dan 3 mempunyai harga pesanan minimum sebanyak $20.00 USD.

Langkah

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.
Dalam bahagian Kaedah penghantaran tambahan, klik Penghantaran tempatan.
Klik lokasi yang ingin anda aktifkan penghantaran tempatan.
Dalam bahagian Status lokasi, aktifkan pilihan Hantar pesanan kepada pelanggan secara terus dari lokasi ini.
Dalam bahagian Zon penghantaran, pilih Tetapkan radius penghantaran.
Pilihan: Untuk menyertakan negeri atau rantau berdekatan pada radius penghantaran anda, pilih Sertakan negeri atau rantau berdekatan.
Dalam bahagian Ukur radius dalam, pilih unit ukuran.
Klik Tambahkan zon, dan kemudian sediakan zon anda:
1. Dalam medan Nama zon, masukkan nama untuk zon penghantaran anda.
2. Dalam medan Radius penghantaran, masukkan jarak maksimum untuk zon tersebut.
3. Pilihan: Untuk menawarkan penghantaran tempatan hanya bagi pesanan yang melebihi harga tertentu, dalam bahagian Harga minimum pesanan, masukkan harga minimum pesanan.
4. Pilihan: Untuk menambahkan peraturan berasaskan harga bagi zon anda, anda boleh menambahkan penetapan harga bersyarat.
5. Dalam medan Harga penghantaran, masukkan harga penghantaran. Untuk menawarkan penghantaran percuma, masukkan 0.
6. Pilihan: Dalam bahagian Maklumat penghantaran, masukkan mesej kepada pelanggan berserta butiran perkhidmatan penghantaran tempatan anda.
7. Klik Simpan.
Klik Simpan.

Menambahkan penetapan harga bersyarat pada zon penghantaran

Anda boleh menambahkan peraturan berasaskan harga untuk menentukan jumlah caj bagi penghantaran tempatan berdasarkan nilai pesanan. Anda boleh menetapkan hingga 3 peraturan tambahan untuk setiap zon bagi memberikan lebih kefleksibelan pada pilihan penghantaran tempatan anda.

Anda boleh menambahkan penetapan harga bersyarat apabila anda menyediakan zon penghantaran baharu atau anda boleh menambahkannya kemudian dengan menyunting zon sedia ada.

Sebagai contoh, katakan bahawa anda mempunyai nilai pesanan minimum USD 5. Anda boleh menetapkan peraturan berikut:

pesanan bermula pada USD 5 = caj penghantaran USD 5
pesanan bermula pada USD 10 = caj penghantaran USD 3
pesanan bermula pada USD 20 = penghantaran percuma

Peraturan akhir dalam set syarat anda tidak mempunyai had nilai pesanan maksimum.

Semasa menyediakan zon penghantaran, klik Tambahkan penetapan harga bersyarat dalam tetapan zon. Untuk setiap peraturan yang ingin anda cipta, masukkan had nilai pesanan dan harga penghantaran, kemudian klik Simpan.

Sesuaikan e-mel pengesahan pesanan dengan penghantaran tempatan

Anda boleh menyesuaikan e-mel pengesahan pesanan anda untuk menyertakan maklumat penghantaran tempatan kepada pelanggan. Perkara ini membantu pelanggan mengetahui perkara yang akan dijangkakan untuk penghantaran tempatan mereka, seperti tempoh masa penghantaran atau arahan khas.

Apabila anda menyediakan penghantaran tempatan, tambahkan kandungan pada medan Maklumat penghantaran. Kandungan ini dipaparkan secara automatik dalam e-mel pengesahan pesanan untuk pesanan penghantaran tempatan.

Anda juga boleh menyesuaikan templat e-mel Pengesahan pesanan secara langsung dengan pemboleh ubah Liquid yang berikut: {% if delivery_instructions != blank %}; Delivery instructions: {{delivery_instructions}} {% endif %}

Jika anda perlu menetapkan semula templat kepada lalainya, klik Kembalikan kepada lalai.

Langkah-langkah:

Desktop

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pemberitahuan.
Klik nama pemberitahuan yang ingin anda tukar.
Edit medan Subjek e-mel dan kandungan mesej e-mel.
Klik Simpan.

Mudah alih

Daripada aplikasi Shopify, ketik dan kemudian ketik Tetapan.
Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pemberitahuan.
Ketik nama pemberitahuan yang ingin anda tukar.
Edit medan Subjek e-mel dan kandungan mesej e-mel.
Ketik Simpan atau ✓.

Sunting zon penghantaran

Anda boleh menyunting zon penghantaran sedia ada untuk menukar radius penghantaran, poskod, penetapan harga atau tetapan lain.

Langkah

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.
Dalam bahagian Kaedah penghantaran tambahan, klik Penghantaran tempatan.
Klik lokasi yang mempunyai zon penghantaran yang ingin anda sunting.
Dalam bahagian Zon penghantaran, klik > Sunting untuk zon yang ingin anda ubah suai.
Buat perubahan anda pada tetapan zon.
Klik Simpan.

Nyahaktifkan penghantaran tempatan

Anda boleh menyahaktifkan penghantaran tempatan untuk sesuatu lokasi apabila anda tidak lagi mahu menawarkannya kepada pelanggan. Penyahaktifan penghantaran tempatan mengalih keluar ciri ini sebagai pilihan pembayaran untuk pelanggan.

Langkah

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.
Dalam bahagian Kaedah penghantaran tambahan, klik Penghantaran tempatan.
Klik lokasi tempat anda ingin menyahaktifkan penghantaran tempatan.
Dalam bahagian Status lokasi, nyahaktifkan pilihan Hantar pesanan terus kepada pelanggan dari lokasi ini.
Klik Simpan.