Mula menggunakan masa pemenuhan dan tarikh penghantaran
Anda boleh memaparkan tarikh penghantaran pada halaman pembayaran untuk membantu pelanggan mengetahui masa mereka boleh menjangkakan pesanan mereka. Tarikh penghantaran boleh menggalakkan pelanggan untuk melengkapkan pembelian dengan memberikan mereka keyakinan tentang masa item akan tiba.
Sebelum anda memaparkan tarikh penghantaran, anda perlu menetapkan masa pemenuhan anda. Anda boleh memilih daripada pelbagai pilihan tarikh penghantaran bergantung pada lokasi, pelan dan keutamaan anda.
Pada halaman ini
Pilihan tarikh penghantaran
Anda boleh memilih daripada pelbagai pilihan tarikh penghantaran bergantung pada kelayakan kedai anda. Jadual berikut membandingkan setiap pilihan, termasuk masa untuk menggunakannya dan keperluan yang perlu anda penuhi.
| Pilihan | Perihalan | Keperluan |
|---|---|---|
| Tarikh penghantaran automatik | Ramalkan tarikh khusus berdasarkan prestasi pengiriman anda, seperti Anggaran penghantaran Isn, 30 Jun. Tarikh automatik melaras berdasarkan prestasi anda dan menggunakan sejarah pemenuhan sebenar anda. Gunakan pilihan ini apabila anda mahukan ramalan berasaskan prestasi dan telah memenuhi sekurang-kurangnya satu pesanan domestik AS. | Pelan Basic atau lebih tinggi, lokasi pemenuhan AS yang aktif, memenuhi sekurang-kurangnya satu pesanan domestik AS. |
| Tarikh penghantaran manual | Kira julat tarikh berdasarkan masa pemenuhan dan masa transit yang anda tetapkan, seperti Rabu, 27 Oktober – Khamis, 28 Oktober. Tarikh manual memberi anda lebih banyak kawalan terhadap perkara yang dipaparkan dan menyokong berbilang negara. Gunakan pilihan ini apabila anda lebih suka julat tarikh yang konsisten atau mengirim dari luar AS. | Sediakan masa pemenuhan dan kadar pengiriman berserta masa transit (kadar sama rata, kadar yang dikira label pengiriman atau kadar yang dikira pengangkut hasil rundingan). Tersedia untuk semua pelan. |
| Tiada tarikh penghantaran | Pilih untuk tidak memaparkan tarikh penghantaran. Hanya masa transit atau perihalan kadar pengiriman tersuai dipaparkan kepada pelanggan. Gunakan pilihan ini apabila anda tidak mahu terikat pada tempoh masa penghantaran yang spesifik. | Tiada. |
Anda boleh menggunakan kedua-dua tarikh penghantaran automatik dan manual bersama-sama. Jika pesanan tidak layak untuk tarikh automatik, seperti apabila ramalan penghantaran lebih daripada 5 hari, maka tarikh penghantaran manual dipaparkan sebagai sandaran.
Pilihan masa pemenuhan
Tidak kira kaedah tarikh penghantaran yang anda pilih, anda perlu menetapkan masa pemenuhan anda. Masa pemenuhan anda digunakan untuk:
- Menetapkan tarikh Dipenuhi menjelang dalam indeks pesanan dan halaman butiran pesanan
- Mengira tarikh penghantaran pada halaman pembayaran
- Menentukan kelayakan bagi Shop Promise
Anda boleh memilih daripada pilihan masa pemenuhan berikut:
- Hari bekerja yang sama
- Hari bekerja seterusnya
- 2 hari bekerja
- Tersuai (3 hingga 40 hari bekerja, atau 1 hingga 8 minggu)
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang masa pemenuhan dan cara menambah baik proses anda, rujuk Memahami masa pemenuhan.
Pengalaman pelanggan
Apabila anda menyediakan tarikh penghantaran, maklumat anggaran penghantaran dipaparkan pada halaman pembayaran, pada halaman pembayaran dipercepat seperti Shop Pay, dalam e-mel pengesahan pesanan dan pada halaman Terima Kasih serta Butiran Pesanan selepas pembayaran.