Mengurus akaun Shopify Balance anda

Dari laman utama Shopify Balance anda, anda boleh mengurus berbilang akaun Shopify Balance, melihat transaksi dan memindahkan dana.

Mengakses butiran akaun Shopify Balance anda

Dari laman utama Balance, anda boleh mengklik akaun untuk mengakses maklumat akaun terperinci berikut:

• lihat penyata
• Kad Shopify Balance yang dikaitkan dengan akaun
• ganjaran pulangan tunai, jika berkenaan

Anda juga boleh memindahkan dana dari halaman butiran akaun anda.

Mencipta berbilang akaun Shopify Balance

Selepas anda menyediakan akaun anda, anda boleh mengurus akaun anda dari halaman Shopify Balance. Anda boleh mencipta sehingga 5 akaun tambahan untuk Shopify Balance anda. Ketahui lebih lanjut tentang berbilang akaun dengan Shopify Balance.

Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga

Untuk menyambungkan akaun Shopify Balance anda kepada aplikasi pihak ketiga, anda mesti mengaktifkan pengesahan dua langkah.

Melalui integrasi dengan Plaid, anda boleh menyambungkan akaun Shopify Balance anda kepada aplikasi pihak ketiga, seperti Venmo, Wise, Freshbooks, Bench dan banyak lagi. Integrasi ini membolehkan anda melaksanakan pelbagai tugas, seperti menghantar wang, membuat pembayaran langsung kepada vendor, menjejaki perbelanjaan dan menyegerakkan Shopify Balance dengan perisian perakaunan pilihan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang aplikasi pihak ketiga yang boleh anda sambungkan, rujuk halaman aplikasi Plaid.

Langkah-langkah:

1. Log masuk ke aplikasi pihak ketiga dan ikuti langkah untuk menyediakan kaedah pembayaran.
2. Pilih untuk menambahkan bank dan mengesahkan akaun anda serta-merta dengan log masuk.
3. Pilih akaun Shopify Balance.
4. Dari skrin log masuk, log masuk ke kedai Shopify anda.
5. Dalam aplikasi pihak ketiga, lengkapkan langkah untuk menyambungkan akaun anda.

Aktifkan amaran baki rendah

Anda boleh mengaktifkan amaran baki rendah untuk menerima pemberitahuan e-mel apabila baki akaun anda jatuh di bawah ambang yang ditetapkan. Secara lalai, amaran tercetus apabila baki mencecah $100 USD. Amaran ini hanya tersedia untuk akaun utama. Anda hanya boleh mengakses tetapan baki rendah dari akaun Shopify Balance utama anda.

Langkah-langkah:

1. Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Kewangan.

2. Klik Utama.

3. Pada halaman akaun utama Shopify Balance, klik Tetapan akaun.

4. Di bawah Pemberitahuan, klik togol untuk mengaktifkan atau menyahaktifkan amaran baki rendah.

5. Pilihan: Klik Tukar amaun untuk menukar nilai baki akaun yang akan mencetuskan amaran baki rendah.

Sekatan akaun untuk aktiviti yang mencurigakan

Jika pergerakan wang yang mencurigakan dikesan pada akaun Shopify Balance anda, maka anda akan menerima pemberitahuan dalam pentadbir Shopify anda yang menggesa anda untuk mengesahkan identiti anda. Anda tidak boleh melakukan tindakan berikut sehingga anda mengesahkan identiti anda:

• Pindahkan wang
• Cipta kad
• Akses butiran kad maya

Kad fizikal kekal aktif.

Melindungi akaun Shopify Balance anda

Jika akaun Shopify anda telah terjejas dan anda menggunakan Shopify Balance, maka anda mesti mengambil tindakan segera untuk melindungi kewangan anda dan melaporkan aktiviti penipuan.

Anda boleh mempertikaikan transaksi kad Shopify Balance yang berunsur penipuan pada bila-bila masa. Anda boleh mempertikaikan transaksi sendiri dalam pentadbir Shopify anda hanya untuk transaksi yang diproses dalam tempoh 110 hari yang lalu. Untuk transaksi yang lebih lama, hubungi Sokongan Shopify.

Langkah-langkah:

1. Semak akaun Shopify Balance anda untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan, seperti transaksi, pemindahan dan aktiviti kad yang tidak dibenarkan.
2. Jika anda mempunyai kad Shopify Balance, ambil tindakan segera untuk mengunci kad Shopify Balance anda.
3. Jika anda mengenal pasti transaksi kad Balance yang tidak dibenarkan, maka anda boleh mempertikaikan transaksi kad Shopify Balance yang berunsur penipuan dari pentadbir Shopify anda.
4. Jika anda menemui pemindahan Gedung Penjelasan Automatik (ACH) yang tidak dibenarkan dari akaun Balance anda, maka hubungi Sokongan Shopify untuk mempertikaikan transaksi pemindahan ACH dengan segera.
5. Sahkan bahawa akaun bank yang disambungkan kepada akaun Shopify Balance anda belum ditukar tanpa kebenaran. Semak langkah untuk mengedit maklumat akaun bank untuk mendapatkan butiran lanjut.

Untuk memastikan akaun anda dilindungi dan mencegah aktiviti penipuan, lengkapkan persediaan keselamatan akaun.

Contoh aktiviti penipuan

Jenis aktiviti berikut mungkin menunjukkan bahawa akaun Shopify Balance anda telah terjejas:

• Transaksi kad yang tidak dibenarkan: Pembelian atau pembayaran yang tidak dibenarkan yang dibuat dengan kad Balance anda.
• Pemindahan ACH yang tidak dibenarkan: Wang yang dipindahkan dari akaun Balance anda ke akaun bank luaran yang tidak dikenali.
• Perubahan destinasi pembayaran yang tidak dibenarkan: Perubahan yang tidak dibenarkan pada destinasi pembayaran Shopify Payments anda dari Balance ke akaun lain.
• Perubahan tetapan pemindahan yang tidak dibenarkan: Penambahan atau pengubahsuaian akaun bank luaran yang tidak dibenarkan yang digunakan untuk pemindahan Balance.

Ganjaran

Anda boleh melihat ganjaran tahun sehingga kini yang anda peroleh daripada transaksi Shopify Balance anda. Anda boleh melihat kadar pendapatan dan ganjaran pulangan tunai serta klik Lihat lebih banyak ganjaran untuk melihat senarai penuh transaksi yang berkaitan. Pada halaman Lihat lebih banyak ganjaran, anda boleh melihat kategori pulangan tunai yang layak. Ketahui lebih lanjut tentang Ganjaran Shopify Balance.