„Shopify Payments“ išmokėjimai Japonijoje

Naudodami „Shopify Payments“ Japonijoje galite gauti išmokėjimus JPY valiuta su visais prenumeratos planais. Valiuta, kuria Jūsų klientai moka už savo užsakymus, gali skirtis nuo Jūsų išmokėjimų iš „Shopify Payments“ valiutos. Sužinokite daugiau apie pardavimą ir mokėjimų gavimą skirtingomis valiutomis.

Šiame puslapyje

Atsiskaitymo laikas naudojant „Shopify Payments“ Japonijoje

Atsiskaitymo laikas – tai laiko tarpas nuo kliento mokėjimo užfiksavimo momento iki tol, kol lėšos tampa prieinamos siuntimui į jūsų banko sąskaitą. Kliento mokėjimo užfiksavimo laiko žyma įrašoma Pasauliniu koordinuotuoju laiku (UTC). Penktadienį, šeštadienį ir sekmadienį užfiksuoti mokėjimai yra sujungiami ir išsiunčiami kaip vienas išmokėjimas.

Japonijoje esančios įmonės gali nustatyti įprastą išmokėjimo dieną bet kurią dieną nuo pirmadienio iki penktadienio ir pasirinkti, kad išmokos būtų mokamos kas savaitę arba kas mėnesį.

Atsiskaitymo laikas yra 5 dienos plius dienų skaičius, likęs iki jūsų išmokėjimo dienos. Pavyzdžiui, jei jūsų klientas pateikia užsakymą jūsų parduotuvėje trečiadienį, o jūsų išmokėjimo diena yra penktadienis, lėšos iš to užsakymo į jūsų banko sąskaitą bus išsiųstos kitos savaitės penktadienį, t. y. po 8 darbo dienų. Jei jūsų klientas pateikia užsakymą jūsų parduotuvėje sekmadienį, lėšos iš to užsakymo į jūsų banko sąskaitą bus išsiųstos tos pačios savaitės penktadienį, t. y. po 5 darbo dienų.

Minimali suma, kurią galima išmokėti „Shopify Payments“ paskyroms Japonijoje, yra 5 JPY. Jei išmokėjimas yra mažesnis už šią sumą, jis lieka laukimo būsenoje, kol bus sukaupta daugiau lėšų išmokėjimui.

Sužinokite daugiau apie mokėjimų gavimą naudojant „Shopify Payments“.

Neigiami likučiai ir pinigų grąžinimas

„Shopify Payments“ paskyroms Japonijoje, kai įvykdomas pinigų grąžinimas arba mokėjimo grąžinimas (chargeback), „Shopify“ nenuskaito lėšų iš jūsų banko sąskaitos. Vietoj to, neigiama suma lieka jūsų paskyroje kaip neigiamas likutis, kol būsimi teigiami išmokėjimai atnaujins likutį.

Tai reiškia:

Pinigų grąžinimo operacijos gali būti rodomos kaip laukiančios net ir sėkmingai apdorotos.
Kol sąskaitos likutis yra neigiamas, galite negauti išmokėjimų.
Būsimos pajamos iš pardavimų pirmiausia bus naudojamos neigiamam likučiui padengti.

Mokesčiai už Shopify Payments naudojimą Japonijoje

„Shopify Payments“ mokesčiai priklauso nuo vietos ir gali skirtis. Norėdami gauti tiksliausią ir išsamiausią informaciją apie mokesčius, apsilankykite Japonijos planų ir kainodaros puslapyje. Šiame puslapyje pateikiamas „Shopify Payments“ tarifų ir mokesčių, susijusių su Jūsų pasirinktu planu, suskirstymas.

Peržiūrėkite mokėjimo įkainius savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje

Jei nustatėte „Shopify Payments“ Japonijoje, galite pasiekti informaciją apie konkrečius tarifus ir mokesčius, taikomus Jūsų parduotuvės vietai ir pasirinktam planui. Išsamesnės informacijos apie taikomus mokesčius rasite savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje pasiekiamose „Shopify Payments“ paslaugų teikimo sąlygose.

Veiksmai:

Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Mokėjimai.
Skiltyje Shopify Payments spustelėkite Valdyti.
Peržiūrėkite įkainius, taikomus skirtingiems mokėjimo būdams.

Peržiūrėkite savo išmokėjimus

Savo išmokėjimus galite peržiūrėti „Shopify“ administratoriaus skydelyje ir peržiūrėti visus pervedimus, kurie yra laukiami, vykdomi, išmokėti arba nesėkmingi.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris

Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Mokėjimai.
Skiltyje Shopify Payments spustelėkite Peržiūrėti išmokėjimus.

Mobilusis įrenginys

„Shopify“ programėlėje bakstelėkite piktogramą.
Bakstelėkite Finansai.
Bakstelėkite Peržiūrėti išmokas.

Banko sąskaitos informacijos atnaujinimas

Jei norėdami išspręsti išmokėjimo problemą turite atnaujinti savo banko sąskaitos informaciją, atlikite šiuos veiksmus.

Veiksmai:

Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Mokėjimai.
Skiltyje Shopify Payments spustelėkite Valdyti.
Skiltyje Išmokėjimo sąskaita spustelėkite Keisti išmokėjimo sąskaitą.
Įveskite savo naujos banko sąskaitos informaciją:
- Pasirinkite savo banko pavadinimą ir filialo pavadinimą naudodami kandži rašmenis.
- Įveskite savo sąskaitos numerį (7 skaitmenys, jei reikia, priekyje pridėkite nulį).
- Įveskite savo sąskaitos savininko vardą ir pavardę, atitinkančius jūsų banko įrašus.
Spustelėkite Išsaugoti.

Išmokėjimų problemų trikčių šalinimas

Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba, peržiūrėkite toliau nurodytas dažnas išmokėjimų problemas ir jų sprendimus.

Dažnos išmokėjimų problemos ir jų sprendimai
Problema	Galima priežastis	Kaip patikrinti	Sprendimas
Išmoka nepavyko	Banko sąskaitos pavadinimo neatitikimas	Patikrinkite išmokėjimų puslapyje rodomą konkretų klaidos pranešimą, susijusį su nepavykusiu išmokėjimu.	Japonijos bankai yra labai reiklūs vardams ir pavardėms, kurie turi tiksliai atitikti banko įrašus. Pasitikslinkite tikslų paskyros savininko vardo ir pavardės formatą savo banke, tada atnaujinkite savo banko sąskaitos informaciją.
Išmoka nepavyko	Neteisingas sąskaitos numeris	Patikrinkite savo sąskaitos numerį banko knygelėje (通帳) arba internetinės bankininkystės portale.	Jei Jūsų sąskaitos numerį sudaro 6 skaitmenys, pabandykite pradžioje pridėti `0`. Atnaujinkite savo banko sąskaitos informaciją įvesdami teisingą numerį.
Išmoka nepavyko	Nepalaikomas sąskaitos tipas	Pasitikslinkite savo banke, ar turite Futsu (普通預金) sąskaitą.	Jei turite Toza (当座預金) sąskaitą ir neturite Futsu sąskaitos, susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda dėl rankinio konfigūravimo.
Išmokėjimai nevykdomi ilgesnį laiką	Neigiamas likutis dėl pinigų grąžinimų ar mokėjimų atšaukimų	Eikite į Nustatymai > Mokėjimai > Valdyti ir peržiūrėkite savo išmokėjimų balansą. Patikrinkite išmokėjimų puslapyje, ar nėra laukiančių neigiamų sumų.	Japonijoje neigiami likučiai nėra nuskaitomi. Būsimi teigiami išmokėjimai pirmiausia taikomi likučiui padengti. Jokių veiksmų imtis nereikia – išmokėjimai atnaujinami, kai jūsų likutis tampa teigiamas.
Po banko sąskaitos pakeitimo išmokėjimo būsena yra „laukiama“	Apdorojimo vėlavimas atnaujinus banko sąskaitą	Peržiūrėkite datą, kada pakeitėte savo banko sąskaitos duomenis.	Sistemai reikia 3–5 darbo dienų, kad prijungtų naują banko sąskaitą. Palaukite, kol baigsis apdorojimo laikotarpis.

Dėl papildomų išmokėjimų trikčių šalinimo peržiūrėkite Nepavykusios „Shopify Payments“ išmokos ir Mažesnės arba trūkstamos išmokos.

Dažnai užduodami klausimai

Peržiūrėkite šiuos dažnai užduodamus klausimus apie „Shopify Payments“ išmokėjimus Japonijoje.

Kodėl mano išmokėjimas nesėkmingas?

Japonijoje išmokėjimai dažniausiai nepavyksta dėl sąskaitos savininko vardo neatitikimų. Japonijos bankai yra itin reiklūs vardams, kurie turi tiksliai atitikti banko įrašus. Patikrinkite, ar jūsų įvestas vardo formatas atitinka jūsų banko turimus duomenis, įskaitant tai, ar naudojami sutrumpinti įmonės pavadinimai.

Jei vardas ir pavardė sutampa, bet išmokėjimai vis tiek nepavyksta, susisiekite su savo banku ir patvirtinkite:

Jūsų sąskaitos tipas yra Futsu (普通預金)
Jūsų sąskaita gali priimti Zengin pervedimus
Jūsų paskyra yra aktyvi ir tvarkinga

Ar galiu naudoti Toza (当座預金) sąskaitą?

Toza sąskaitas galima naudoti su „Shopify Payments“, bet tik tuo atveju, jei Futsu sąskaita neprieinama. Jei turite tik Toza sąskaitą, prieš nustatydami savo išmokėjimo sąskaitą susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda. Toza sąskaitoms reikalinga rankinė konfigūracija, o jų aktyvinimas gali užtrukti iki mėnesio.

Kodėl negavau išmokėjimų, nors pervedimai yra įjungti?

Jei negavote išmokėjimų, bet jūsų paskyra rodoma kaip įjungta, peržiūrėkite savo išmokėjimo operacijas, ar nėra pinigų grąžinimų ar mokėjimų atšaukimų. Japonijoje Shopify nenuskaito lėšų iš jūsų banko sąskaitos esant neigiamam likučiui. Vietoj to, neigiama suma turi būti padengta būsimomis teigiamomis operacijomis, kad išmokėjimai būtų atnaujinti.

Koks yra pinigų grąžinimo mokestis Japonijoje?

Pinigų grąžinimo mokestis už „Shopify Payments“ Japonijoje yra 1300 JPY (maždaug 13 USD). Jei laimite ginčą dėl pinigų grąžinimo, mokestis grąžinamas.

Mano pinigų grąžinimo operacijų būsena yra „laukiama“ – ar tai problema?

Ne. Japonijoje pinigų grąžinimai gali būti rodomi kaip laukiama, nes Shopify nenuskaito lėšų iš jūsų banko sąskaitos. Pinigų grąžinimas apdorojamas sėkmingai, tačiau operacijos būsena atnaujinama tik tada, kai neigiamas likutis padengiamas būsimais teigiamais išmokėjimais.

Mokesčių ataskaitos

Jūs, kaip prekybininkas, privalote laikytis visų taikomų taisyklių, įskaitant mokesčių ataskaitų teikimą. Priklausomai nuo jūsų jurisdikcijos, Shopify Payments taip pat gali būti įpareigota pranešti apie jūsų pardavimus vietos mokesčių institucijoms.

Kada kreiptis į „Shopify“ pagalbos tarnybą

Toliau nurodytais atvejais susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda:

Jums reikia nustatyti Toza (当座預金) banko sąskaitą išmokėjimams.
Išbandėte trikčių šalinimo veiksmus, bet problema išlieka.
Gaunate klaidą „Sąskaita turi atitikti“, kai atnaujinate banko duomenis.