Jungtinių B2B parduotuvių sąrankos kontrolinis sąrašas

Šis kontrolinis sąrašas skirtas verslams, norintiems įsirengti jungtinę parduotuvę. Jungtinė parduotuvė – tai viena „Shopify“ parduotuvė, kuri naudojama tiek B2B, tiek tiesiogiai vartotojams (D2C) skirtiems klientams ir užsakymams.

Parduotuvės tipo pasirinkimas yra pagrindinis sprendimas naudojant „Shopify“ B2B funkciją. Būtinai peržiūrėkite jungtinių ir specializuotų parduotuvių skirtumus.

Prieš pradedant

Peržiūrėkite „Shopify“ B2B funkcijos naudojimo reikalavimus ir svarstymus.

Jei Jūsų verslo klientai (B2B) yra nustatyti kaip klientai Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje, tuomet turite migruoti jų informaciją ir užsakymų istoriją į įmones toje pačioje parduotuvėje, naudodami integruotą migracijos įrankį.

1 veiksmas: sukurkite įmones ir įmonių padalinius

B2B klientus „Shopify“ platformoje galite nustatyti naudodami įmones ir įmonių padalinius. Įmonė yra patronuojančioji organizacija, turinti vieną ar daugiau įmonės padalinių. Įmonės padalinys yra verslas, kuriam parduodate per B2B operaciją. Kiekvienas įmonės padalinys gali turėti savo mokesčių ID, atleidimus nuo mokesčių, pristatymo ir sąskaitos pateikimo adresą, kainodarą ir mokėjimo sąlygas. Įmones ir padalinius galite sukurti savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje arba masiškai juos importuoti naudodami trečiosios šalies programėlę „Matrixify“. Taip pat galite naudoti „Sidekick“, kuris padės kurti įmones ir katalogus.

1 parinktis: nustatykite įmones iš savo „Shopify“ administratoriaus skydelio

Sukurkite įmonę.

Pridėkite įmonės padalinius prie įmonės.

Pridėkite klientus prie įmonių ir įmonių padalinių.

Tinkinkite įmonės padalinio informaciją, pavyzdžiui, mokėjimo sąlygas ir atleidimą nuo mokesčių:

• Mokėjimo sąlygos
• Pasirenkama: mokesčiai, pvz., mokesčių ID ir mokesčių surinkimo nustatymai
• Pasirenkama: pristatymas nauju vienkartiniu adresu atsiskaitant
• Pasirenkama: pateikti visus užsakymus kaip juodraščius peržiūrai

Pasirenkama: pridėkite metaduomenų laukus ir metaduomenų laukų vertes prie įmonių ir įmonių padalinių.

2 parinktis: importuokite įmones naudodami „Matrixify“

Importuoti klientus.

Importuoti įmones, įmonių padalinius, padalinių informaciją, metalaukus ir klientų leidimus.

3 parinktis: importuoti įmones naudojant „Shopify“ API

Pasamdykite „Shopify“ partnerį, kad sukurtų tinkintą migracijos sprendimą, naudojant Company API.

2 žingsnis: sukurti katalogus

Katalogai nustato, kokia kainodara ir produktai jūsų B2B klientams bus prieinami jūsų internetinėje parduotuvėje. Naudodami „Basic“, „Grow“ ir „Advanced“ planus, galite priskirti iki 3 aktyvių katalogų visose savo B2B rinkose. Naudodami planą „Shopify Plus“, galite sukurti neribotą skaičių katalogų ir priskirti juos tiesiogiai įmonių padaliniams. Katalogus galima priskirti įmonėms tiesiogiai arba naudojant Rinkas. Jei visiems B2B klientams arba B2B klientų grupėms (pavyzdžiui, pagal regioną) siūlote vienodą kainodarą ir produktus, „Rinkos“ yra efektyvus būdas priskirti katalogus kelioms įmonėms. Jei kiekvienai įmonei siūlote skirtingą kainodarą ir produktus, katalogus galite priskirti tiesiogiai įmonės padaliniams. Vienam įmonės padaliniui galite priskirti iki 25 katalogų. Taip pat galite pasinaudoti „Sidekick“, kad jis padėtų kurti katalogus ir nustatyti produktus.

Paruoškite savo produktus:

• 1 parinktis: paruoškite savo produktus „Shopify“ administravimo skydelyje.
• 2 parinktis: importuokite savo produktus naudodami CSV failus.

Pasirinktinai: jei prekiaujate tarptautiniu mastu, aktyvuokite vietinę valiutą.

Sukurkite katalogą:

• 1 parinktis: sukurkite katalogą savo „Shopify“ administravimo skydelyje.
• 2 parinktis: importuokite savo katalogą naudodami CSV failus.
• 3 parinktis: pasamdykite „Shopify“ partnerį, kad sukurtų tinkintą migracijos sprendimą, naudojant Catalogs API.

Pasirinktinai: jei norite rodyti produktus tik konkretiems verslo klientams (B2B), išskirkite produktus iš katalogų.

Pasirinktinai: paslėpkite produktus nuo D2C klientų, kurie yra prieinami tik verslo klientams (B2B).

Priskirkite katalogus įmonėms ir įmonių padaliniams arba B2B rinkoms:

• 1 parinktis: priskirkite katalogus pavieniui arba masiškai savo „Shopify“ administravimo skydelyje.
• 2 parinktis: masiškai priskirkite katalogus naudodami „Matrixify“ programėlę

3 žingsnis: aktyvuokite prisijungimą ir paskyras verslo klientams (B2B)

Klientų paskyros leidžia B2B klientams autentifikuotis prieš pasiekiant konkrečią B2B kainodarą, produktus ir paskyros informaciją bei po prisijungimo valdyti savo paskyrą internete. Norėdami naudoti „Shopify B2B“, privalote suaktyvinti klientų paskyras. Kontekstiniam atsiskaitymui per „Rinkas“ reikalingas planas „Advanced“ arba aukštesnio lygio planas.

Jei savo parduotuvėje naudojate ankstesnės versijos klientų paskyras, galite ir toliau jas naudoti D2C klientams, o klientų paskyras aktyvuoti tik verslo klientams (B2B). Galite palikti ankstesnės versijos klientų paskyras įjungtas ir bet kurioje savo internetinės parduotuvės vietoje pridėti klientų paskyrų prisijungimo URL, kad aktyvuotumėte klientų paskyras ir leistumėte prisijungti verslo klientams (B2B).

1 parinktis: įjunkite klientų paskyras visiems klientams.

2 parinktis: toliau naudokite ankstesnės versijos klientų paskyras D2C klientams ir pridėkite klientų paskyrų prisijungimo URL bet kurioje savo internetinės parduotuvės vietoje verslo klientams (B2B).

Pasirinktinai: tinkinkite atsiskaitymo ir klientų paskyrų prekės ženklo formavimą ir spalvas.

Pasirinktinai: redaguokite savo temą, kad nukreiptumėte klientus į tam tikrą puslapį po prisijungimo.

4 žingsnis: nustatykite mokėjimo ir siuntimo būdus

Nustatykite mokėjimo ir siuntimo būdus, prieinamus Jūsų klientams atsiskaitant. Šios nuostatos pagal numatytuosius nustatymus taikomos visiems klientams.

Galite tinkinti konkrečių mokėjimo ir siuntimo būdų prieinamumą verslo (B2B) ir D2C klientams naudodami nemokamą „Checkout Blocks“ programėlę arba tinkintą ar trečiosios šalies programėlę, kuri naudoja mokėjimo ar pristatymo „Functions“. Pavyzdžiui, galite padaryti „PayPal“ prieinamą prisijungusiems verslo klientams (B2B), bet ne D2C klientams.

Aktyvuokite mokėjimo būdus.

Pasirinktinai: nustatykite mokėjimo rankiniu būdu būdus, pvz., „Money Order“ (pinigų pavedimas) arba banko pavedimas.

Pasirinktinai: sukurkite priminimus apie mokėjimą

Nustatykite užsakymų įvykdymo ir pristatymo nuostatas:

• Pristatymo įkainiai
• Pasirinktinai: pristatymo vietos
• Pasirinktinai: pristatymo taisyklės naudojant siuntimo profilius
• Pasirinktinai: įvykdomos atsargos

Pasirinktinai: sukurkite priminimus apie mokėjimą

Pasirinktinai: įdiekite „Checkout Blocks“, kad galėtumėte paslėpti, pervardyti ir pertvarkyti mokėjimo bei siuntimo būdus konkretiems verslo klientams (B2B) pagal Jūsų nustatytas sąlygas.

5 žingsnis: (pasirinktinai) tinkinkite savo internetinę parduotuvę

Jūsų parduotuvės tema išlieka ta pati tiek verslo (B2B), tiek D2C klientams, tačiau galite tinkinti parduotuvės turinį verslo (B2B) ir D2C klientams, kad pateiktumėte skirtingą produkto informaciją, reklamas, reklamjuostes ir pranešimus.

Jei naudojate nemokamą „Shopify“ temą (11.0+ versiją), internetinę parduotuvę galite pritaikyti nustatydami Rinkas ir naudodami temos redaktorių, kad pritaikytumėte temą kiekvienai rinkai. Temos redaktoriaus pritaikymai pagal rinką prieinami naudojant planą „Advanced“ ir aukštesnio lygio planus. Temos redaktoriaus pritaikymai pagal kliento tipą (B2B ir D2C) prieinami tik su „Shopify Plus“ planu. Kai kurios funkcijos, pvz., kiekio taisyklės ir kiekio kainodara, šiose temose rodomos automatiškai. Jei naudojate pasirinktinę temą, norint pasiekti tas pačias funkcijas ir pritaikymus, turite naudoti „Liquid“ kodą.

Nemokamoms „Shopify“ temoms (11.0 arba naujesnėms versijoms):

Pasirinktinai: jei naudojate nemokamą „Shopify“ temą, senesnę nei 11.0 versijos, atnaujinkite temą į 11.0 ar naujesnę versiją.

Temos redaktoriuje tinkinkite parduotuvės turinį pagal konkrečias rinkas.

Temos redaktoriuje pridėkite greito užsakymo sąrašą.

Pritaikytoms temoms:

Tinkinkite parduotuvės turinį naudodami „Liquid“ kintamąjį customer.b2b.

Pridėkite greito užsakymo sąrašą prie savo temos naudodami kodą.

Pridėkite kiekio taisykles ir kiekiu pagrįstą kainodarą prie savo temos naudodami kodą.

6 veiksmas: (nebūtina) aktyvinkite pardavimo personalo užsakymų pateikimą savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje

Jei turite pardavimo personalą, galite suteikti jam ribotą prieigą prie savo „Shopify“ administratoriaus skydelio. Jūsų personalas gali priimti užsakymus ir tvarkyti paskyras jiems priskirtuose įmonės padaliniuose, taip pat pasiekti centralizuotą klientų, produktų, kainodaros ir inventoriaus duomenų šaltinį. Personalo prieigą prie „Shopify“ administratoriaus skydelio Jūs valdote naudodami darbuotojų prieigos teises.

Pridėkite pardavimo personalą kaip naudotojus savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje.

Sukurkite naudotojo vaidmenį, kad pasirinktumėte pardavimo personalui prieinamus leidimus. Galite sukurti kelis naudotojų vaidmenis, jei tam tikram pardavimo personalui reikia prieigos prie skirtingų leidimų.

Pakoreguokite įmonės personalo leidimus, kad apribotumėte prieigą prie B2B duomenų.

Priskirkite pardavimo personalą prie atitinkamo naudotojo vaidmens.

Priskirkite pardavimo personalą prie jiems priskirtų įmonės padalinių.

7 veiksmas: (nebūtina) pridėkite papildomų funkcijų ir funkcionalumo prie savo B2B parduotuvės

Galite įdiegti programėles iš Shopify App Store, kad palaikytumėte papildomas darbo eigas savo internetinėje parduotuvėje ir supaprastintumėte užsakymų apdorojimą. Pagal numatytuosius nustatymus B2B nuolaidos yra prieinamos. Jei norite pasiūlyti nuolaidų tik tam tikriems B2B klientams papildomai prie katalogo kainų, galite sukurti B2B rinką ir tada priskirti rinką nuolaidos tinkamumo nustatymams.

Nustatykite minimalų arba maksimalų užsakymo limitą naudodami nemokamą „Checkout Blocks“ programėlę ir nuspręskite, ar limitą taikyti visiems klientams, ar tik B2B klientams.

Nustatykite nuolaidos tinkamumą pagal rinką, kad tinkintumėte nuolaidų prieinamumą.

Leiskite potencialiems klientams prašyti prieigos prie savo parduotuvės, įdiegdami nemokamą „Shopify Forms“ programėlę.

Automatizuokite administracijos užduotis naudodami B2B šablonus nemokamoje „Shopify Flow“ programėlėje.

Palaikykite papildomus naudojimo atvejus, pavyzdžiui, kainų pasiūlymų darbo eigas, užsakymų įkėlimą per CSV, atsisiunčiamas sąskaitas faktūras, ir integruokite su ERP bei apskaitos sprendimais naudodami trečiųjų šalių programėles.

8 veiksmas: išbandykite ir užbaikite savo parduotuvės sąranką

Prieš paleisdami savo internetinę parduotuvę, prisijunkite kaip klientas ir pateikite kelis bandomuosius užsakymus, kad peržiūrėtumėte klientų patirtį.

Išbandykite savo B2B parduotuvės sąranką:

• 1 parinktis: sukurkite bandomąjį klientą ir prisijunkite, kad išbandytumėte savo sąranką.
• 2 parinktis: spustelėkite piktogramą šalia įmonės padalinio, kad peržiūrėtumėte savo internetinę parduotuvę kaip B2B klientas.

Pakvieskite B2B klientus prisijungti ir pradėti teikti užsakymus.