Zebra DS2278 바코드 스캐너

Zebra DS2278은 1D 및 2D 바코드를 읽는 바코드 스캐너로, 지원되는 국가에서 구매할 수 있습니다.

USB(Universal Serial Bus) 케이블을 사용하거나 스캐너를 충전 크래들에 올려놓아 스캐너를 충전할 수 있습니다.

Zebra DS2278 무선 바코드 스캐너를 페어링, 연결, 문제 해결하려면 이 가이드를 참조하십시오.

Zebra DS2278 바코드 스캐너 연결 방법 선택

다음과 같은 방법으로 Zebra DS2278 바코드 스캐너를 POS 장치에 연결할 수 있습니다.

Shopify POS Hub를 사용하여 Zebra DS2278 스캐너 연결

Shopify POS Hub를 사용하여 호환되는 iPad 또는 Android 장치에 USB로 Zebra DS2278 바코드 스캐너를 연결합니다.

단계:

1. 하드웨어를 Shopify POS Hub에 연결하기 전에 POS Hub를 설정하십시오.

   1. Shopify POS Hub 전원 코드를 전원에 연결하십시오.
   2. Shopify POS Hub의 USB-C 또는 Lightning 케이블을 POS 장치에 연결하십시오.
   3. Shopify POS Hub의 USB-C 또는 Lightning 케이블 반대쪽 끝을 Shopify POS Hub 하단의 태블릿 포트에 연결하십시오. 태블릿 케이블에 Shopify POS Hub의 다른 USB-C 포트를 사용하지 마십시오.

2. 바코드 스캐너를 충전 거치대에 놓으십시오.

3. 거치대의 USB 케이블을 Shopify POS Hub의 주변 장치 USB 포트에 연결하십시오.

4. Shopify POS에서 섹션을 열어 스캐너가 연결되어 있는지 확인하십시오.

Bluetooth를 사용하여 Zebra DS2278 스캐너를 POS 장치와 페어링

Bluetooth를 사용하여 Zebra DS2278 스캐너를 POS 장치와 페어링하려면 바코드 스캐너를 Bluetooth 페어링 모드로 설정한 다음, 장치의 Bluetooth 설정에서 스캐너를 POS 장치와 페어링하십시오. POS에 iOS 장치를 사용하는 경우, 페어링하기 전에 먼저 바코드 스캐너를 공장 초기화해야 합니다.

단계:

iOS

1. 공장 기본값 설정 바코드를 스캔하여 스캐너를 공장 초기화하십시오.

2. HID Bluetooth Classic 바코드를 스캔하여 스캐너를 Bluetooth 페어링 모드로 설정하십시오.

3. iOS 장치에서 설정을 연 다음 Bluetooth를 탭하십시오.
4. Bluetooth를 켜십시오.
5. 목록에서 바코드 스캐너를 선택하여 iOS 장치와 페어링하십시오.

Android

1. HID Bluetooth Classic 바코드를 스캔하여 스캐너를 Bluetooth 페어링 모드로 설정하십시오.

2. Android 장치에서 설정을 연 다음 Bluetooth를 탭하십시오.
3. Bluetooth를 켜십시오.
4. 목록에서 바코드 스캐너를 선택하여 Android 장치와 페어링하십시오.

장치의 Bluetooth 설정에서 페어링 해제

Bluetooth를 사용하여 스캐너를 한 번에 하나의 POS 장치에만 페어링할 수 있습니다. 다른 장치와 페어링하거나 기존 페어링을 해제해야 하는 경우, 장치의 Bluetooth 설정에서 스캐너를 제거하십시오.

단계:

1. POS 장치에서 설정을 연 다음 Bluetooth를 탭하십시오.
2. 바코드 스캐너 옆의 정보(i) 아이콘을 탭하십시오.
3. 이 기기 지우기를 탭하십시오.

Zebra DS2278 바코드 스캐너 일반 문제 해결

Zebra DS2278 바코드 스캐너에 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• POS 장치가 Shopify POS 장치 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. Shopify POS Hub를 사용하는 경우, 기기가 Shopify POS Hub와 호환되는 장치에 나열되어 있는지 확인하십시오.

• Shopify POS가 최신 상태인지 확인하십시오.

• 장치가 최신 상태인지 확인하십시오.

  • iOS 장치를 업데이트하려면 장치의 설정으로 이동한 다음 일반 > 소프트웨어 업데이트를 탭하십시오. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 지금 업데이트를 탭할 수 있습니다.
  • Android 장치를 업데이트하려면 장치의 설정으로 이동한 다음 소프트웨어 업데이트를 탭하십시오. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 화면의 지침에 따라 설치하십시오.

• Bluetooth를 사용하는 경우 POS 장치에서 Bluetooth를 껐다가 다시 켜거나 스캐너를 장치에 더 가까이 이동하여 범위 또는 신호 문제를 줄이십시오.

• 스캐너를 충전하십시오. 스캐너가 응답하지 않으면 다른 전원 콘센트나 다른 충전 케이블을 사용하여 전원 문제가 있는지 확인하십시오.

• POS 장치에서 스캐너 페어링을 해제한 다음 페어링 단계를 다시 완료하십시오.

• 스캐너를 공장 초기화하십시오.

Shopify POS Hub 연결 문제 해결

POS 하드웨어가 Shopify POS Hub를 통해 연결되지 않는 경우 Shopify POS Hub 문제 해결 단계를 완료하십시오.

앱 권한 확인

Bluetooth를 사용하여 스캐너를 연결하는 경우, 장치 설정에서 Shopify POS 앱에 대한 다음 권한을 검토하십시오.

Zebra DS2278 바코드 스캐너를 애플리케이션 모드에서 키보드 모드로 변경

바코드 스캐너를 설정할 때, 스캐너에서 데이터를 읽고 수신하는 방법을 결정하는 두 가지 주요 연결 방법이 있습니다.

• 기본(HID) 모드(키보드 모드라고도 함).
• 애플리케이션 모드.

스캐너를 Shopify POS에 연결할 때 스캔하는 바코드는 스캐너를 Application Mode로 전환합니다. Application Mode는 Shopify POS를 포함해 해당 스캐너를 사용하는 여러 앱의 표준입니다. 하지만 스캐너를 사용하여 Shopify 관리자에서 재고 전송 및 배송을 생성하고 관리할 때는 Application Mode가 호환되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 스캐너를 USB Keyboard (HID) Mode로 설정할 수 있습니다.

Zebra DS2278 바코드 스캐너를 USB Keyboard (HID) Mode로 설정하려면 다음 바코드를 스캔하십시오.

Zebra DS2278 바코드 스캐너 공장 초기화

Zebra DS2278 바코드 스캐너를 공장 초기화하거나 키보드 모드로 변경하려면 Set Factory Defaults 바코드를 스캔한 다음 Symbol Native API 바코드를 스캔하여 스캐너를 POS 앱 호환 모드로 설정하십시오.

단계:

1. Set Factory Defaults 바코드를 스캔하십시오:

   

2. Symbol Native API 바코드를 스캔하십시오:

   

3. 선택 사항: 바코드 스캐너를 사용하여 Shopify 관리자에서 전송을 관리하려면 USB 키보드 HID 바코드를 스캔하십시오:

   

4. 선택 사항: Bluetooth를 사용하여 바코드 스캐너를 연결하는 경우 페어링 단계를 다시 완료하십시오.

Zebra DS2278 바코드 스캐너와 관련하여 Shopify 지원팀에 문의

일반적인 문제 해결 단계를 따른 후에도 Zebra DS2278 바코드 스캐너가 여전히 작동하지 않는 경우 Shopify 지원팀에 문의할 수 있습니다.

Shopify POS에서 아이콘 > 지원 > 지원팀에 문의를 탭하십시오.