SMS 마케팅 캠페인 요금 및 청구

Shopify Messaging을 사용하여 SMS 캠페인을 전송하면 메시지당 요금이 부과되며 매월 청구됩니다. 메시지당 비용 외에도 지역 및 전송하는 메시지 유형에 따라 추가 요금이 적용됩니다. 미국이나 캐나다로 SMS 마케팅 메시지를 전송하는 경우 수신자 부담 번호에 대한 월 요금이 적용됩니다.

SMS 메시지당 요금

각 수신자에게 전송된 SMS 마케팅 메시지 수에 따라 요금이 청구됩니다. 예를 들어 덴마크에 거주하며 덴마크에 있는 수신자에게 메시지 1,000건을 전송하는 경우 USD80가 청구됩니다.

단일 메시지의 문자 수 제한을 초과하는 SMS 캠페인을 생성하는 경우 고객에게는 연속된 하나의 메시지로 표시되지만 수신자당 여러 개의 메시지 요금이 청구됩니다. 예를 들어 100명의 수신자에 대해 캠페인이 2개의 메시지로 분할되는 경우 메시지 200건에 대한 요금이 청구됩니다.

자동화된 메시지 요금

마케팅 캠페인 외에도 다음과 같은 유형의 자동화된 메시지에 대해 SMS 메시지당 요금이 청구됩니다.

  • 신규 가입자에게 발송되는 확인 메시지
  • 이중 옵트인 메시지(활성화된 경우)
  • “INFO” 또는 “HELP”와 같이 고객이 보내는 요청 키워드에 대한 답장

테스트 메시지

매주 최대 25개의 테스트 메시지를 무료로 보낼 수 있습니다. 여러 메시지로 전송되는 캠페인을 테스트하는 경우 각 메시지가 무료 테스트 메시지 수에 포함됩니다.

메시지당 가격

다음 표에는 지원되는 각 지역의 SMS 메시지당 가격이 나와 있습니다.

국가별 SMS 마케팅 캠페인 메시지 가격
국가SMS 메시지당 가격(USD)
오스트리아USD0.092
캐나다USD0.025
덴마크USD0.08
핀란드USD0.108
이탈리아USD0.075
룩셈부르크USD0.13
폴란드USD0.041
포르투갈USD0.045
스페인(일시 중지됨)USD0.06
스웨덴USD0.072
영국USD0.06
미국USD0.012

수신자 부담 번호 요금

미국 및 캐나다에서 SMS 마케팅에 사용되는 승인된 각 수신자 부담 번호에는 월 USD2.15의 요금이 적용됩니다. 수신자 부담 번호 청구는 수신자 부담 번호가 활성화된 후 시작됩니다.

수신자 부담 번호를 더 이상 원하지 않는 경우 타겟팅된 SMS 국가에서 캐나다와 미국을 제거하십시오.

SMS 자동화 지출 한도 설정 및 관리

SMS 마케팅 자동화를 생성하기 전에, SMS 자동화 비용이 설정된 금액에 도달했을 때 이메일 알림을 받도록 월별 지출 한도 알림을 설정할 수 있습니다. 이 한도는 모든 SMS 자동화를 합친 금액에 적용되므로 자동화별로 별도의 한도를 설정할 수 없습니다. 한도는 매월 재설정되며, 변경하거나 제거하지 않는 한 동일한 금액으로 유지됩니다.

지출 기준액에 도달하면 스토어의 계정 소유자 이메일 주소로 이메일 알림을 수신하며, Shopify Messaging 설정에 경고가 표시됩니다. 지출 기준액 알림을 설정해도 비용이 기준액을 초과할 때 계정에 요금이 청구되는 것을 막을 수는 없습니다. 지출 기준액 알림은 SMS 마케팅 자동화에만 적용됩니다. 이 월별 비용을 계산할 때 기타 Shopify Messaging SMS 캠페인은 고려되지 않습니다.

Shopify Messaging SMS 설정에서 SMS 지출을 모니터링할 수 있습니다.

SMS 자동화 지출 한도 설정

  1. Shopify 관리자에서 > Messaging(으)로 이동합니다.

  2. 설정 > SMS를 클릭합니다.

  3. 자동화된 SMS 섹션에서 한도 추가를 클릭합니다.

  4. 대화상자에서 지출 한도를 입력합니다.

  5. 저장을 클릭합니다.

SMS 자동화 지출 한도 관리

  1. Shopify 관리자에서 > Messaging(으)로 이동합니다.

  2. 설정 > SMS를 클릭합니다.

  3. 자동화된 SMS 섹션에서 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

    • 지출 한도 알림을 변경하려면 다음을 수행합니다.
      1. 한도 편집을 클릭합니다.
      2. 한도 금액을 변경합니다.
      3. 저장을 클릭합니다.
    • 지출 한도 알림을 완전히 제거하려면 한도 제거를 클릭합니다.

Shopify Messaging SMS 요금 보기

모든 SMS 마케팅 비용은 Shopify 청구서에 Messaging으로 추가됩니다. 각 SMS 캠페인 비용에 대한 세부 정보를 보려면 Shopify 관리자에서 설정 > 청구로 이동한 다음 관련 청구 기간의 세부 정보 보기를 클릭하십시오.