Campaign Autopilot으로 Shop Campaigns 생성 및 관리
Campaign Autopilot을 사용하여 Shop 앱과 웹사이트에서 고객을 확보하기 위한 Shop Campaigns를 생성하고 관리할 수 있습니다.
Autopilot에서 Shop Campaigns 전술을 추천하는 경우, 활성화하기 전에 성장 > Autopilot에서 대상, 예산, 혜택 및 일정을 검토할 수 있습니다.
전략을 승인하면 Autopilot이 Shop 채널에 라이브 캠페인을 생성하고 출시합니다. 실행하기 전에 각 Shop Campaigns 전략을 검토하고 승인해야 합니다.
이 페이지의 내용
Autopilot Shop Campaigns 요구 사항
요금제, Shopify Payments, 마케팅 직원 권한, 청구 및 데이터 사용에 대한 스토어 전체 규칙은 Campaign Autopilot 사용 요구 사항 및 고려 사항에서 확인할 수 있습니다. Shop Campaigns 전술의 경우 다음 추가 항목을 확인하십시오.
- 스토어가 Shop Campaigns 자격 요건(지역 및 채널 요구 사항)을 충족합니다.
- 성장 > Autopilot에서 Shop Campaigns가 연결된 상태로 Autopilot이 설정되어 있습니다.
Autopilot으로 Shop Campaigns 생성 시 고려 사항
전략을 승인하고 캠페인을 관리하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- 승인하기 전에 전략 이름, 일일 예산, 종료 날짜를 편집할 수 있습니다.
- 대상 고객은 변경할 수 없습니다. Autopilot은 스토어 데이터와 전략 목표를 기반으로 세그먼트와 목표를 선택합니다.
- 권장 사항이 적합하지 않은 경우 전략을 무시하거나 가드레일을 더 엄격하게 설정하십시오.
- 승인된 Autopilot 캠페인은 Shop 채널의 수동 캠페인과 함께 Autopilot 레이블이 표시되어 나타납니다.
- Autopilot은 승인된 전략에서 생성된 캠페인만 관리합니다. 직접 구성한 수동 캠페인은 수정되지 않습니다.
Autopilot의 Shop Campaigns 전략
Autopilot은 성장 전략의 일부로 Shop Campaigns 전략을 제안합니다. 각 권장 사항은 Shop 앱과 웹사이트의 신규 또는 휴면 고객을 대상으로 합니다.
보류 중인 전략을 열면 미리 보기에 다음 정보가 포함됩니다.
- 대상 고객: 캠페인 목표에 따라 Autopilot이 선택하는 신규 또는 휴면 고객과 같은 세그먼트입니다.
- 예산: 가드레일 및 지출 한도 내의 고객 획득 비용과 일일 예산입니다.
- 혜택 세부 정보: 특별 가격 또는 Shop Cash입니다. Shop의 광고에 대해 자세히 알아보십시오.
Autopilot 캠페인의 Shop Cash 보상
Shop Campaigns 혜택에는 Shop Cash가 포함될 수 있으므로 고객은 캠페인을 통한 구매 시 보상을 받을 수 있습니다. 수동 캠페인과 Autopilot이 생성한 캠페인은 동일한 혜택 동작을 사용합니다. Shop Campaigns 이해 및 Shop Campaigns 비용 결제를 참조하십시오.
캠페인 기간 및 라이프사이클
각 전략에는 승인하기 전에 확인해야 하는 시작 시간, 선택적 종료 날짜 등의 일정 세부 정보가 포함되어 있습니다.
전술을 승인한 후, 활성화된 캠페인은 일정이 종료되거나 수동으로 종료할 때까지 Shop 채널의 표준 Shop Campaigns 수명 주기를 따릅니다. 캠페인 수명 주기에 대한 자세한 내용은 Shop Campaigns 이해를 참조하십시오. Autopilot 전술 상태 및 업데이트된 추천에 대한 자세한 내용은 Campaign Autopilot 전술 및 캠페인 관리를 참조하십시오.
Autopilot Shop Campaigns 전략 검토
Autopilot이 Shop Campaign을 생성하기 전에 세부 정보를 검토하고 전략의 승인 또는 무시 여부를 결정하십시오.
단계:
Shopify 관리자에서 성장 > Autopilot(으)로 이동합니다.
보류 중인 작업 섹션에서 검토할 Shop Campaigns 전략을 클릭합니다.
대상 고객, 예산, 혜택, 일정을 포함한 캠페인 세부 정보를 검토합니다.
캠페인 승인 또는 무시:
- 캠페인을 승인하려면 승인을 클릭합니다. Autopilot이 캠페인을 생성하고 출시합니다.
- 캠페인을 무시하려면 무시를 클릭합니다. 보류 중인 작업에서 해당 전략이 제거됩니다.
캠페인이 게시된 후 Shop 채널에서 예산, 종료 날짜, 일시 중지, 종료를 관리합니다. Shop Campaigns 생성 및 관리를 참조하십시오.
Autopilot Shop Campaigns 실적 모니터링
Shopify 관리자의 성장 > Autopilot에서 실적을 추적합니다. 다음 지표를 검토할 수 있습니다.
- 고객 획득 비용: 캠페인을 통해 획득한 신규 고객당 비용입니다.
- 주문: 캠페인에 기여한 주문 수입니다.
- 매출: 캠페인에서 생성된 매출입니다.
자세한 분석을 확인하려면 Shop Campaigns 대시보드를 사용하고 Shop Campaigns 지표 보기를 참조하십시오.
Autopilot Shop Campaigns 문제 해결
Shop Campaigns 전략 또는 라이브 캠페인이 예상대로 작동하지 않는 경우 다음 확인부터 시작하십시오.
Shop 앱에 캠페인이 표시되지 않음
다음과 같은 가능한 원인을 확인하십시오.
- 전략이 승인되고 캠페인이 Shop 채널에서 활성화되었는지 확인하십시오. 보류 중인 전략은 승인하기 전까지 고객에게 표시되지 않습니다.
- 자격 요건 및 지역: Shop Campaigns 자격 요건 및 대상 국가가 테스트와 일치하는지 확인하십시오.
- 학습 및 게재: 활성화에 시간이 걸릴 수 있습니다. Shop Campaigns 이해를 검토하십시오.
- 채널 및 가드레일: 성장 > Autopilot에서 Shop Campaigns가 채널로 연결되어 있는지 확인하십시오. 가드레일을 검토하십시오.
전략이 보류 중 상태에서 멈춰 있거나 캠페인을 생성하지 않음
다음과 같은 가능한 원인을 확인하십시오.
- 스토어가 Autopilot 요구 사항(요금제, 결제, 마케팅 직원/담당자 권한)을 충족합니다.
- Shop 채널: Shop Campaigns가 연결되어 있습니다. 보류 중인 전략을 Shop Campaigns 관리자 단계와 비교하십시오.