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Shopify 계정으로 결제 방법 마이그레이션하기

Shopify로 마이그레이션하거나 스토어를 통합하는 경우 고객이 저장한 결제 방법을 마이그레이션하여 구독 및 일회성 구매 옵션을 유지할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객이 결제 정보를 다시 입력할 필요 없이 원활하게 전환할 수 있습니다.

이 페이지의 내용

마이그레이션 시나리오 및 요구 사항

마이그레이션 요구 사항은 시나리오에 따라 다르며 특정 상황에서는 마이그레이션이 필요하지 않습니다.

마이그레이션 사용 사례 및 필수 리소스
사용 사례설명마이그레이션 필요 여부리소스 및 작업
Shopify Payments로 시장 또는 법인 변경시장(예: 영국 법인에서 캐나다 법인으로)을 변경하고 기존 Shopify Payments 계정을 해지한 후 새 계정을 개설합니다. 스토어 ID는 동일하게 유지됩니다.✘기존 구독이 계속 처리됩니다. 구독 계약과 결제 방법이 모두 그대로 유지됩니다. 아무 조치도 필요하지 않습니다.
보조 결제 게이트웨이에서 Shopify Payments로 전환(Shopify에 보관된 카드)Stripe와 같은 보조 결제 게이트웨이를 사용 중이며 고객 결제 방법이 이미 Shopify에 보관되어 있습니다.✘마이그레이션이 필요 없는 설정인지 확인하려면 Shopify 지원팀에 문의하십시오. 확인이 끝나면 보조 전자결제 대행사를 비활성화한 다음 Shopify Payments를 활성화하십시오.
게이트웨이에서 Shopify Payments로 전환(게이트웨이의 토큰)Stripe와 같은 게이트웨이를 사용 중이며 구독 계약에서 Shopify에 보관된 결제 방법 대신 게이트웨이의 결제 토큰을 사용합니다.✔결제 방법을 마이그레이션하십시오. Shopify 지원팀에 문의하거나 Shopify Professional Services를 이용하십시오.
여러 스토어를 하나로 통합구독 서비스를 이용 중인 Shopify 스토어 소유자가 Markets 기능 사용 등을 위해 스토어를 통합하려는 경우입니다.✔Shopify Professional Services를 사용하여 결제 방법을 마이그레이션하십시오. API를 사용하여 구독 계약을 다시 생성하십시오.
Shopify로 마이그레이션하는 기업 비즈니스Shopify로 마이그레이션하는 기업 비즈니스이며 일회성 구매를 위해 저장된 결제 방법을 유지하려고 합니다.✔Shopify Professional Services를 이용하십시오. 기본 계정 번호(PAN) 마이그레이션을 위해서는 스토어가 Shopify Plus 또는 Enterprise 플랜을 이용해야 합니다.
Shopify로 마이그레이션하는 구독 비즈니스다른 플랫폼에서 Shopify로 마이그레이션하는 구독 비즈니스입니다.✔보조 전자결제 대행사와 점진적인 방법을 사용하거나 Shopify Professional Services를 이용하십시오.

보조 결제 게이트웨이에서 Shopify Payments로 전환

현재 Stripe와 같은 보조 결제 게이트웨이를 통해 구독을 처리하고 있고 Shopify Payments로 전환하려는 경우 고객 결제 방법이 이미 Shopify에 보관되어 있다면 결제 방법을 마이그레이션할 필요가 없을 수 있습니다. 이 경우 보조 결제 게이트웨이를 비활성화하고 Shopify Payments를 활성화할 수 있습니다.

결제 마이그레이션을 위한 연락처 정보

결제 마이그레이션 요구 사항에 대해 논의하려면 Merchant Success Manager(CSM) 또는 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

Shopify 지원팀에 연락하여 결제 마이그레이션 요구 사항에 대해 논의할 때 현재 설정에 대한 다음 정보를 포함하십시오.

  • 기존 결제 서비스 공급업체 또는 전자결제 대행사.
  • 활성 가입자 또는 저장된 결제 방법의 예상 수.
  • 허용되는 결제 방법 유형.

Shopify Professional Services 결제 마이그레이션 서비스

Shopify Professional Services를 유료 서비스로 이용하여 PCI(결제 카드 산업) 신용 카드 데이터를 Shopify 스토어로 마이그레이션할 수 있습니다. Merchant Success Manager 또는 Shopify 지원팀에 연락하여 Shopify Professional Services를 요청하면 해당 팀에서 판매자님 및 타사 전자결제 대행사와 소통하여 결제 데이터 마이그레이션을 실행하기 전에 기술 요구 사항을 파악합니다.

Shopify Professional Services에 문의 시 고려 사항

Merchant Success Manager 또는 Shopify 지원에 문의하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

  • 기본 계정 번호(PAN)를 마이그레이션하려면 스토어가 Shopify Plus 또는 Enterprise 플랜을 사용해야 합니다.
  • 이 서비스로는 신용 카드 PAN만 가져올 수 있습니다. Venmo, Apple Pay, Google Pay와 같은 간편 결제 디지털 지갑 및 은행 계좌 정보는 지원되지 않습니다.
  • 이 서비스를 통해서는 PayPal 결제 계약을 마이그레이션할 수 없습니다. API 문서에 설명된 대로 별도로 가져와야 합니다.

Shopify Professional Services를 유료로 이용하여 PCI 신용 카드 데이터를 Shopify 스토어로 마이그레이션하기로 선택한 경우 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 마이그레이션하려는 활성 구독 수.
  • 사용 중인 전자결제 대행사.
  • 구독 앱 제공업체의 이름.

결제 마이그레이션 제한 사항

민감하고 암호화된 결제 데이터를 이전하는 특성상 결제 방법 마이그레이션은 복잡할 수 있습니다. 지원되지 않는 전자결제 대행사 및 현지 결제 방법과 관련된 제한이 있을 수 있습니다. 마이그레이션에 적용될 수 있는 특정 제한 사항에 대해 논의하려면 Shopify 지원에 문의하십시오.

Enterprise용으로 저장된 결제 방법 마이그레이션

스토어에서 Enterprise 플랜을 사용 중인 경우 고객의 결제 방법을 일회성 구매용으로 저장할 수 있습니다. Shopify Professional Services를 사용하여 이러한 결제 방법을 Shopify 스토어로 마이그레이션할 수 있습니다.

Enterprise용 결제 마이그레이션에 대해 자세히 알아보려면 Merchant Success Manager 또는 Shopify 지원에 문의하십시오.

구독 결제 방법 마이그레이션

신용 카드 기본 계좌 번호(PAN)를 마이그레이션하려면 스토어가 Shopify Plus 또는 Enterprise 플랜을 이용 중이어야 하며 Shopify Professional Services를 사용해야 합니다. 결제 토큰 마이그레이션은 모든 Shopify 플랜에서 사용할 수 있으며 구독 앱 개발자의 지원을 받아 완료할 수 있습니다.

구독 결제 방법을 마이그레이션하려면 Shopify 및 구독 결제 앱 개발자와 소통해야 합니다. 수행하는 단계는 결제 토큰을 마이그레이션하는지 또는 신용 카드 데이터를 마이그레이션하는지에 따라 달라집니다.

  • 결제 토큰을 마이그레이션하려는 경우 구독 앱 개발자의 지원을 받아 마이그레이션을 완료할 수 있습니다.
  • 신용 카드 데이터를 마이그레이션하려는 경우 Shopify 지원팀에 문의해야 합니다. 스토어는 Shopify Plus 또는 Enterprise 플랜을 이용 중이어야 합니다.

정보를 Shopify로 올바르게 가져오려면 다음 작업을 순서대로 완료하십시오.

고객 기록 및 제품 가져오기

결제 방법을 마이그레이션하기 전에 관련 고객 프로필이 Shopify 스토어에 있는지 확인하십시오. 판매자님은 고객 기록을 가져오거나 생성할 책임이 있습니다. 고객 프로필 생성에 대해 자세히 알아보십시오.

구독 계약을 다시 생성하려면 먼저 스토어에 제품을 추가해야 합니다.

결제 방법 가져오기 또는 설정

Shopify 스토어에 고객 프로필을 추가한 후 결제 방법을 가져오거나 설정하십시오. 다음 방법 중 하나로 결제 방법을 가져올 수 있습니다.

구독 계약 다시 생성

결제 방법을 마이그레이션한 후에는 Shopify의 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 사용하여 기존 구독 계약을 다시 생성해야 합니다. 이 단계는 판매자님 또는 구독 앱 공급업체의 책임입니다. 이 단계를 완료하면 고객의 구독 주문을 계속 처리할 수 있습니다.

보조 게이트웨이를 사용한 슬로우 드립 결제 방법 마이그레이션

고객이 청구 정보(예: 카드 만료 시)를 업데이트하면 결제 방법은 보조 게이트웨이에서 기본 게이트웨이로 이동합니다. 슬로우 드립 방법이라고도 알려진 이 점진적인 전환 방식에서는 고객이 청구 세부 정보를 업데이트하는 시점에 따라 모든 결제 방법을 완전히 마이그레이션하는 데 수개월에서 수년이 걸릴 수 있습니다.

API 도구 세트를 사용하여 신용 카드를 직접 마이그레이션하지 않고도 구독 계약을 Shopify로 가져올 수 있으며, 다음 전자결제 대행사에서 Shopify로 고객 정보를 마이그레이션할 수 있습니다.

  • Stripe
  • Braintree
  • PayPal Express
  • Authorize.net

이러한 게이트웨이는 기존 계약에만 청구하기 위한 보조 구독 결제 게이트웨이로 연결됩니다. 모든 신규 계약 또는 마이그레이션 후 업데이트된 계약은 기본 결제 게이트웨이를 통해 청구됩니다.

일부 가입자가 Stripe Link를 사용하여 결제하는 경우 보조 게이트웨이 방법을 사용해 Stripe를 통해 이들에게 계속 청구할 수 있습니다. 결제 방법을 기본 게이트웨이로 완전히 마이그레이션할 수 있는지 여부는 설정에 따라 다릅니다. 특정 상황에 맞는 안내를 받으려면 Shopify 지원팀에 문의하거나 Merchant Success Manager(CSM)에게 문의하십시오.

구독 계약 마이그레이션에 대한 자세한 내용은 다음 개발자 문서를 참조하십시오.