주문 처리 시간 및 배송 날짜 시작하기
체크아웃 시 배송 날짜를 표시하여 고객이 주문이 언제 도착할지 예상할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 배송 날짜를 통해 품목 도착 시기에 대한 확신을 심어주어 고객이 구매를 완료하도록 유도할 수 있습니다.
배송 날짜를 표시하기 전에 주문 처리 시간을 설정해야 합니다. 위치, 플랜, 기본 설정에 따라 다양한 배송 날짜 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
이 페이지의 내용
배송 날짜 옵션
스토어의 자격 여부에 따라 다양한 배송 날짜 옵션에서 선택할 수 있습니다. 다음 표에서는 사용 시기 및 충족해야 하는 요구 사항을 비롯하여 각 옵션을 비교합니다.
| 옵션 | 설명 | 요구 사항 |
|---|---|---|
| 자동 배송 날짜 | 배송 실적을 기반으로 특정 날짜(예: 예상 배송일 6월 30일 월요일)를 예측합니다. 자동 날짜는 실적에 따라 조정되며 실제 주문 처리 기록을 사용합니다. 실적 기반 예측을 원하고 하나 이상의 미국 국내 주문을 처리한 경우 이 옵션을 사용하십시오. | Basic 플랜 이상, 활성 미국 주문 처리 위치, 하나 이상의 미국 국내 주문 처리. |
| 수동 배송 날짜 | 설정한 주문 처리 시간 및 운송 시간을 기반으로 날짜 범위(예: 10월 27일 수요일 – 10월 28일 목요일)를 계산합니다. 수동 날짜를 사용하면 표시되는 내용을 더 세밀하게 제어할 수 있으며 여러 국가를 지원합니다. 일관된 날짜 범위를 선호하거나 미국 외 지역에서 배송하는 경우 이 옵션을 사용하십시오. | 주문 처리 시간 및 운송 시간이 포함된 배송료(균일 요금, 배송 레이블 계산된 요금 또는 협상된 배송업체 계산 요금)를 설정합니다. 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다. |
| 배송 날짜 없음 | 배송 날짜를 표시하지 않도록 선택합니다. 고객에게는 운송 시간 또는 사용자 지정 배송료 설명만 표시됩니다. 특정 배송 기간을 확정하고 싶지 않은 경우 이 옵션을 사용하십시오. | 없음. |
자동 배송 날짜와 수동 배송 날짜를 함께 사용할 수 있습니다. 배송 예측 기간이 5일을 초과하는 등 주문이 자동 날짜의 자격이 없는 경우 수동 배송 날짜가 대체 값으로 표시됩니다.
주문 처리 시간 옵션
어떤 배송 날짜 방법을 선택하든 주문 처리 시간을 설정해야 합니다. 주문 처리 시간은 다음 작업에 사용됩니다.
- 주문 인덱스 및 주문 세부 정보 페이지에서 주문 처리 기한 설정
- 체크아웃 시 배송 날짜 계산
- Shop Promise 자격 결정
다음 주문 처리 시간 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
- 당일(영업일 기준)
- 다음 영업일
- 영업일 기준 2일
- 사용자 지정(영업일 기준 3~40일 또는 1~8주)
주문 처리 시간 및 프로세스 개선 방법에 대해 자세히 알아보려면 주문 처리 시간 이해를 참조하십시오.
고객 경험
배송 날짜를 설정하면 체크아웃 시, Shop Pay 등 빠른 체크아웃 시, 주문 확인 이메일, 체크아웃 후의 감사 및 주문 세부 정보 페이지에 예상 배송 정보가 표시됩니다.