자동 배송 날짜 설정

자동 배송 날짜는 배송 실적을 바탕으로 예상 배송일: 6월 30일(월)과 같이 특정 날짜를 예측합니다. 이 예측은 주문 처리 기록을 사용하여 주문 도착 시점을 계산합니다.

자동 배송 날짜를 설정하기 전에 주문 처리 시간 및 배송 날짜 시작하기를 검토하시기 바랍니다.

자동 배송 날짜 자격 요건

자동 배송 날짜를 사용하기 위한 다음 요구 사항을 검토하십시오.

스토어 요구 사항

고객에게 자동 배송 날짜를 표시하려면 스토어가 다음을 충족해야 합니다.

• Basic 플랜 이상을 사용해야 합니다.
• 배송 설정과 같은 관련 Shopify 기능의 최신 버전을 사용해야 합니다.
• Shopify 이용 정책을 위반한 적이 없어야 합니다.
• 최소 1건의 국내 주문을 처리해야 합니다.
• 자격 요건을 충족하는 국가 내에 활성 주문 처리 위치가 있어야 합니다.

지역 요구 사항

자동 배송 날짜는 미국 및 일부 유럽 국가에서 사용할 수 있습니다. 사용 가능 여부는 다음 표를 참조하십시오.

주문 요구 사항

배송 날짜를 표시하려면 각 주문이 다음 기준도 충족해야 합니다.

• 고객이 자격 요건을 충족하는 국가 내에 위치해 있습니다.
• 배송 날짜 예측이 미국 주문의 경우 5일 이내, 유럽 주문의 경우 4일 이내입니다.
• 주문한 제품의 재고가 있으며 자격 요건을 충족하는 국가에서 즉시 주문 처리할 수 있습니다.
• 주문한 제품이 다음 항목에 해당하지 않음:
  • 디지털 제품.
  • 앱 제공 사전 주문.
  • 구독.
  • 구매 전 사용해 보기.
• 주문의 출발지와 목적지가 동일한 지역 내에 있습니다.
  • 미국에서 미국으로 배송되는 주문의 배송 날짜가 표시됩니다.
  • 유럽 내에서 유럽 내 목적지로 배송되는 주문의 배송 날짜가 표시됩니다. 예: 오스트리아에서 핀란드로 배송.
  • 미국과 유럽의 모든 위치 간 주문에는 배송 날짜가 표시되지 않습니다. 예: 미국에서 프랑스로 배송.

자동 배송 날짜 설정 시 고려 사항

스토어에서 자동 배송 날짜를 활성화하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

• 자동 배송 날짜를 활성화하기 전에 사용자 지정 요금 이름에서 운송 시간을 제거하고 대신 요금 설명에 추가하는 것이 좋습니다.
• 주문의 예상 배송 기간이 미국 주문의 경우 5일, 유럽 주문의 경우 4일을 초과하면 기본적으로 수동 배송 날짜가 표시됩니다.
• 고객이 제품의 파손, 오배송 또는 배송 지연을 신고하는 경우 판매자님이 고객과 직접 문제를 해결할 책임이 있습니다.

자동 배송 날짜 및 Shop Promise

자동 배송 날짜는 Shop Promise와 다릅니다. Shop Promise에는 다음과 같은 기능 및 요구 사항이 있으며 자동 배송 날짜에는 적용되지 않습니다.

• Shop Promise는 적격한 주문에 대해 제한적 보증을 제공합니다.
• Shop Promise를 사용하려면 Shop Promise 배송 기준을 충족하고 Shop Pay를 활성화해야 합니다.

Shop Promise와 자동 배송 날짜를 동시에 사용할 수 있습니다. 두 기능이 모두 활성화되어 있으면 적격한 주문에 Shop Promise 배지가 표시됩니다. 주문이 부적격하거나 Shop Promise가 일시 중지 또는 비활성화된 경우 자동 배송 날짜가 표시됩니다.

자동 배송 날짜 설정

자동 배송 날짜를 활성화하여 배송 실적을 기반으로 체크아웃 시 예측 배송 날짜가 표시되도록 할 수 있습니다. 주문 처리 시간 옵션에 대해 자세히 알아보려면 주문 처리 시간 및 배송 날짜 시작하기를 참조하십시오.

단계:

1. Shopify 관리자에서 설정 > 배송 및 배달 > 예상 배송 날짜로 이동합니다.
2. 예상 배송 날짜를 클릭한 다음 자동을 선택합니다.
3. 주문 처리 시간 드롭다운 메뉴에서 주문 처리 시간 옵션 중 하나를 선택합니다.
4. 선택 사항: 사용자 지정을 선택하는 경우 사용자 지정 주문 처리 시간을 입력하고 영업일 또는 주 등의 단위를 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

자동 배송 날짜 끄기

자동 배송 날짜를 더 이상 표시하지 않으려면 이 기능을 끄거나 수동 배송 날짜로 전환할 수 있습니다.

단계:

1. Shopify 관리자에서 설정 > 배송 및 배달 > 예상 배송 날짜로 이동합니다.
2. 예상 배송 날짜를 클릭하고 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

• 끄기를 선택하여 주문에서 배송 날짜를 완전히 제거합니다. 운송 시간이나 사용자 지정 배송료 설명만 표시됩니다.
• 수동을 선택하여 선택한 주문 처리 시간 및 운송 시간을 기준으로 배송 날짜를 표시합니다. 배송 날짜는 10월 27일(수) ~ 10월 28일(목)과 같이 날짜 범위로 표시됩니다.

3. 저장을 클릭합니다.

주문 확인 이메일에 자동 배송 날짜가 포함되도록 사용자 지정

적격한 배송에 대한 주문 확인 이메일에는 자동 배송 날짜가 표시됩니다.

하지만 이전에 주문 확인 이메일을 사용자 지정한 경우 배송 날짜가 이메일에 자동으로 포함되지 않습니다. 이메일 알림에 자동 배송 날짜를 포함하려면 이메일 템플릿을 수동으로 사용자 지정해야 합니다.

단계:

1. Shopify 관리자에서 설정 > 알림으로 이동합니다.

2. 주문 확인을 클릭합니다.

3. 코드 편집을 클릭합니다.

4. 이메일 본문에서 {{ shipping_method.title }}이 포함된 줄을 찾습니다.

5. {{ shipping_method.title }}이 포함된 줄을 다음 코드로 바꿉니다.

{% if delivery_promise_branded_shipping_line %}
  {{ delivery_promise_branded_shipping_line %}
{% else %}
  {{ shipping_method.title }}
{% endif %}

6. 저장을 클릭합니다.