Shopify 관리자에서 주소 유효성 검사

주소 유효성 검사는 모든 플랜의 모든 판매자에게 제공되며 스토어에서 항상 활성화되어 있습니다. 데스크톱의 Shopify 관리자 및 Shopify 모바일 앱 모두에서 주소 유효성 검사 문제를 검토하고 해결할 수 있습니다.

주소 유효성 검사 기능은 다음 국가의 배송 주소에 사용할 수 있습니다.

• 호주
• 오스트리아
• 벨기에
• 버뮤다
• 캐나다
• 체코
• 덴마크
• 페로 제도
• 프랑스
• 건지
• 이탈리아
• 리히텐슈타인
• 룩셈부르크
• 네덜란드
• 폴란드
• 포르투갈
• 슬로베니아
• 대한민국
• 스위스
• 미국

지원되지 않는 국가의 주문도 주소 검사를 받지만 지원되는 국가만큼 구체적인 주소 유효성 검사 제안이 반환되지 않을 수 있습니다.

주소 유효성 검사 문제에는 주로 2가지 유형이 있습니다.

• 경고: 노란색 아이콘으로 표시되며 배송이 지연되거나 실패할 수 있으므로 업데이트해야 합니다.
• 오류: 빨간색 아이콘으로 표시되며 배송이 지연되거나 실패할 가능성이 매우 높으므로 업데이트해야 합니다. 오류가 있는 경우 주문에서 주소를 유효한 것으로 표시할 수 없습니다.

판매자님의 재량에 따라 주문의 플래그가 지정된 주소를 유효한 것으로 표시할 시점을 결정하십시오. 경고나 오류를 해결하지 않고 주문을 처리하면 고객에게 주문 배송이 지연되거나 실패할 수 있습니다.

주문 목록에서 주소 유효성 검사 상태별로 주문을 표시하도록 필터링할 수 있습니다. 주문 필터로 주소 유효성 검사를 선택하고 주문 보기에 적용할 필터를 선택하십시오.

• 검사되지 않음: 주소 유효성 검사에서 제외된 주문을 표시합니다. 배송 주소가 없는 주문이 포함될 수 있습니다.
• 문제 있음: 주소 유효성 검사 경고 또는 오류가 있는 주문을 표시합니다.
• 문제 없음: 유효성 검사를 성공적으로 마친 주문을 표시합니다.

주문 필터링에 대해 자세히 알아보십시오.

주문 목록에 각 주문의 주소 유효성 검사 결과가 저장되므로 주문 처리 전 언제든지 주소 문제를 해결할 수 있습니다. 관리자 내에서 주소 유효성 검사가 수행되는 다른 영역(예: 주문 처리 위치 주소 추가 또는 편집 시)에서는 주소 필드에 주소를 입력할 때 유효성 검사가 트리거됩니다. 유효성 검사 오류가 표시되면 해당 문제를 즉시 해결하십시오.

주문의 배송 주소에서 경고 또는 오류가 감지되면 배송 주소 편집 대화 상자에 입력한 주소와 요약 카드가 나란히 표시됩니다. 요약 카드의 상태는 다음 두 가지입니다.

• 제안된 주소: 제안된 유효한 주소와 함께 표시되는 노란색 경고 상태입니다. 제안을 수락하거나, 원래 주소를 유지하거나, 주소를 수동으로 편집할 수 있습니다.
• 주소 문제: 배송할 수 없는 주소일 때 표시되는 빨간색 오류 상태입니다. 주문을 처리하려면 주소를 업데이트해야 합니다.

배송 주소에 오류가 있는 경우 해당 주소를 유효한 것으로 표시할 수 없습니다. 배송 지연 또는 실패 위험을 줄이려면 주소 유효성 검사 경고 또는 오류가 표시되는 즉시 해결하십시오. 고객의 주소 유효성 검사 문제를 해결하는 방법이 확실하지 않은 경우 주문 처리 전에 고객에게 연락하여 주소를 확인하십시오.

단계: