Canada Post를 이용한 배송
캐나다 내 위치에서 배송하는 경우 Canada Post에서 배송 레이블을 구매할 수 있습니다. 캐나다 내에서 국내로 패키지를 배송할 수 있습니다.
청구되는 배송료는 Shopify의 Canada Post 계정을 기준으로 책정됩니다.
이 페이지의 내용
Canada Post를 이용한 미국 배송
2025년 8월 29일부터 Canada Post를 이용하는 캐나다발 미국행 모든 배송은 DDP(관세 지급 인도조건)로 보내야 합니다. DDU(관세 미지급 인도조건) 배송은 더 이상 허용되지 않으며 레이블 생성 시 차단됩니다. 이에 따라 Shopify는 Canada Post 및 Zonos와의 파트너십을 통해 미국으로 배송되는 모든 품목에 대해 의무적으로 관세를 사전 징수하도록 했습니다. 이 변경 사항은 미국 고객에게 배송하는 방식에 직접적인 영향을 미칩니다.
비즈니스에 미치는 영향
Canada Post를 계속 사용하여 배송하려면 관세를 선납해야 합니다. 이 관세를 부담하거나 체크아웃 시 미국 고객에게 관세 견적을 활성화하여 고객이 지불하도록 선택할 수 있습니다. DHL Express 또는 Purolator 배송업체를 통해 DDU로 배송할 수도 있습니다.
미국으로 배송되는 각 Canada Post 배송에는 관세 및 세금 외에도 표시된 배송 레이블 비용에 포함된 CAD1.99의 처리 수수료가 청구됩니다. 이러한 변경 사항을 반영할 수 있도록 미국 시장 가격 책정을 검토해 보십시오.
2025년 8월 29일 이전에 필요한 조치
Canada Post를 통해 미국으로 계속 배송하려면 다음 변경 사항을 완료해야 합니다.
- Shopify 관리자에서 설정 > 세금 > 관세로 이동하여 미국 마켓에 대한 관세 징수를 활성화하십시오.
- 관세 표시 설정을 수정하여 체크아웃 시 수입세와 관세를 품목으로 표시하거나 제품 가격에 이 요금을 추가하십시오. 요금을 제품 가격에 추가하기로 결정한 경우, 이러한 변경 사항을 반영하도록 미국 마켓 가격을 검토하는 것이 좋습니다.
- 일괄 편집기를 사용하여 모든 제품에 HS 코드와 원산지 국가를 추가하십시오.
- 미국 배송 지역을 검토하여 배송료 설정에 DDP 배송업체가 반영되었는지 확인하고, 배송 전략을 이행하기 위해 고객으로부터 충분한 금액을 징수하는지 확인하십시오.
- 캐나다의 외부 주문 처리 파트너와 협력하는 경우, 주문 처리 공급업체에서 Canada Post DDP 레이블을 생성할 수 있는지 확인하십시오.
다음 표를 검토하여 다양한 상황, 각 상황의 결과, 특정 상황에서 취해야 할 조치에 대해 자세히 알아보십시오.
| 상황 | 결과 | 취해야 할 조치 |
|---|---|---|
| DDU(관세 미지급 인도조건) 배송을 사용 중이며 캐나다-미국 배송 지역에 Canada Post 배송업체 계산 요금만 설정한 경우 | DDU 배송을 계속 제공하기로 선택하면 8월 28일부터 체크아웃 시 Canada Post DDU 레이블 구매가 차단됩니다. | 체크아웃 차단을 해제하려면 다음 조치 중 하나를 수행하십시오.
|
| DDU(관세 미지급 인도조건) 배송을 사용하여 Canada Post로 미국에 배송하는 경우 |
| 를 사용하는 경우 자체 배송업체 계정을 사용하는 경우: 다음 사항을 고려하십시오.
|
| 관세를 징수하고 있지만 DDU 배송업체 요금이 설정되어 있습니다. | 고객이 체크아웃 시 DDU 배송 옵션을 선택할 수 있지만 관세는 징수됩니다. | 관세가 징수되는 경우에는 DDU 레이블을 구매할 수 없으므로 DDU 배송업체 요금을 비활성화하는 것을 고려하십시오. |
미국으로 반입되는 배송의 경우
- 미국 시장에 대한 관세 및 세금 설정 또는 편집. 제품 가격에 관세를 포함하거나 세금을 추가하거나, 관세 또는 수입세를 별도의 품목으로 표시할 수 있습니다.
- Shopify는 체크아웃 시 수입세와 관세를 예측하여 고객에게 이 예상 금액을 미리 징수합니다. 미국 세관 국경순찰대에서 국경 통관 시 수입세와 관세를 사정합니다. 관세 비용은 달라질 수 있습니다.
- 관세 포함 가격 책정을 사용하면 부정적인 전환 영향을 최소화할 수 있습니다. 관세 비용을 보조하고 싶지 않다면 미국 카탈로그 가격도 인상해야 합니다.
- DDP 배송 레이블은 Shopify 관리자에서 관세 징수를 활성화한 후에 접수된 주문에 대해서만 사용할 수 있습니다.
- 배송 시 Canada Post에 DDP가 지불되었음을 확인하는 신고 ID가 필요합니다. 하지만 이 ID를 배송 레이블에 표시하거나 인쇄할 필요는 없습니다. 관세 지불 정보와 신고 ID는 레이블이 스캔될 때 표시됩니다.
우편 배송업체 관세 계산 및 CUSMA 규정 준수 이해하기
Canada Post와 같은 우편 배송업체는 상업 배송업체와 다른 관세 계산 방법을 사용하며, 이는 CUSMA(캐나다-미국-멕시코 협정)/USMCA(미국-멕시코-캐나다 협정)와 같은 특혜 무역 협정의 적용 방식에 영향을 미칩니다.
우편 배송업체는 제품의 Harmonized System(HS) 코드나 CUSMA 준수 여부와 관계없이 원산지 국가에 따라 균일 관세율을 청구해야 합니다. 미국행 Canada Post 배송은 제품이 CUSMA 우대 세율 조건을 충족하는지와 관계없이 US Global Surcharge Duty(Sec 122)에 따른 균일 관세가 청구됩니다. 즉, 제품이 CUSMA 규정을 준수하고 적절한 증빙 서류를 갖춘 경우에도 우편 배송업체는 조약에 따른 우대 세율을 적용할 수 없습니다. 이는 우편 시스템의 한계이며 설정 오류가 아닙니다.
하지만 Shopify 관리자에서 우편 관세율을 활성화할 수 있습니다. 이 설정을 활성화하면 미국으로 배송되는 패키지에 대해 *종가세*(배송 콘텐츠의 가치 기준)와 원산지 국가를 기준으로 관세가 계산됩니다. 이 설정에 대한 자세한 내용은 우편 관세율을 참조하십시오. 우편 관세율을 사용하려면 제품에 원산지 국가(COO)가 추가되어 있는지 확인해야 합니다. 제품에 HS 코드와 원산지 국가가 모두 없으면 관세가 계산되지 않습니다.
CUSMA 특혜 요율을 이용하려면 DDP 배송의 경우 DHL Express와 같은 상업용 배송업체를 사용하십시오. 상업용 배송업체는 HS(Harmonized System) 코드 및 특혜 조약을 적용하여 정확한 관세율을 계산할 수 있습니다.
우편 배송업체가 관세 계산에 HS 코드를 사용하지 않더라도 제품에 HS 코드를 추가하는 것을 고려하십시오. HS 코드는 통관에 필요할 수 있으며 상업 배송업체는 정확한 관세 계산에 이 코드를 사용합니다.
Canada Post로 패키지 배송 시 고려 사항
Canada Post로 배송하는 경우 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- Shopify에서는 Canada Post 봉투 패키지 유형의 레이블을 구매할 수 없습니다. 상자 및 소프트 패키지 유형만 지원됩니다.
- 튜브 또는 원통형 패키지는 지원되지 않으며 배송업체에서 레이블 조정 수수료를 부과할 수 있습니다.
- Regular Parcel 요금은 사용할 수 없습니다. Expedited Parcel 요금은 비용이 더 저렴하고 배송이 더 빠릅니다.
Canada Post 국내 배송
Expedited Parcel, Xpresspost, Priority 우편 유형을 사용하여 국내로 배송할 수 있습니다.
| 배송 서비스 | 배송 기간 | 설명 |
|---|---|---|
| Expedited Parcel | 1~7 영업일 | 캐나다 내에서 패키지를 배송하는 경제적인 방법입니다. |
| Xpresspost | 1~2 영업일 | 캐나다 내에서 서류와 소포를 빠르게 배송합니다. |
| Priority | 다음 영업일 | 긴급한 서류 및 소포를 위한 Canada Post의 가장 빠른 국내 배송 서비스입니다. |
Canada Post 국제 배송
Canada Post는 국제 배송을 위해 Xpresspost International을 제공합니다.
| 배송 서비스 | 배송 기간 | 설명 |
|---|---|---|
| Small Packet™ International - Surface or Air | 항공: 6~10 영업일 지상: 1~3개월 | 급하지 않은 소형 경량(2kg 미만) 품목을 국제적으로 배송하는 경제적인 방법입니다. |
| International Parcel™ - Surface or Air | 항공: 12 영업일 이상 지상: 1~3개월 | 급하지 않은 대형 및 중량 품목을 국제적으로 배송하는 경제적인 방법입니다. Xpresspost - International이 제공되지 않는 국가로 배송할 수 있습니다. |
| Tracked Packet™ - International | 6~10 영업일 | 작고 가벼운(2kg 미만) 품목을 31개국에 배송하는 방법입니다. |
| Xpresspost™ - International | 4~7 영업일 | 70개국 이상으로 배송하는 Canada Post의 가장 빠른 배송 옵션입니다. |
Canada Post 미국 배송
Canada Post는 Xpresspost USA 및 Expedited Parcel USA를 비롯한 다양한 미국 배송 옵션을 제공합니다. 이 서비스에는 DDP 요금을 이용할 수 있습니다.
| 배송 서비스 | 배송 기간 | 설명 |
|---|---|---|
| Small Packet™ USA - Air | 5~8 영업일 | 작고 가벼운(2kg 미만) 패키지를 미국으로 저렴하게 배송하는 방법입니다. |
| Tracked Packet™ - USA | 4~7 영업일 | 작고 가벼운(2kg 미만) 품목을 미국으로 더 빠르게 배송합니다. |
| Expedited Parcel™ - USA | 4~7 영업일 | 더 크고 무거운(30kg 미만) 패키지를 미국으로 배송합니다. |
| Xpresspost™ - USA | 2~3 영업일 | 미국으로 주문을 배송하는 Canada Post의 가장 빠른 옵션입니다. |
Canada Post 국내 및 국제 배송을 위한 패키지 요구 사항
다음은 Canada Post가 국내 및 국제 배송에 허용하는 최대값입니다.
- 최대 중량: 66lb(30kg)
- 최대 둘레: 118인치(300cm)
- 최대 치수: 78.7인치(200cm)
패키지 요구 사항에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
Canada Post 배송 관련 지원받기
패키지 경로 변경 또는 클레임 제출과 같이 Canada Post 배송 관련 지원을 받으려면 Canada Post 지원팀에 직접 문의해야 합니다.
Canada Post 배송에 포함된 보험 보장
패키지 배송 후 90일 이내에 Canada Post에 문의하여 클레임을 제출할 수 있습니다.
다음 배송 서비스를 사용하는 배송의 경우 최대 100 CAD의 책임 보험을 적용받을 수 있습니다.
- 국내: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
- 국제: Priority™ Worldwide, Xpresspost™ — USA, Xpresspost — International, Tracked Packet - USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel - USA, International Parcel Surface, International Parcel Air.
Canada Post 배송에 대한 배송 클레임 제출
Shopify를 통해 Canada Post를 사용하고 있는데 Canada Post 배송이 분실되거나 손상된 경우, Canada Post에 배송 클레임을 제출할 수 있습니다.
Canada Post 비즈니스 계정을 사용하여 Canada Post 웹 페이지를 통해 클레임을 제출할 수 있습니다. Shopify에 직접 클레임을 제출할 수는 없습니다.
소포가 늦게 배송된 경우 환불을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 Canada Post에 문의하십시오.
클레임이 승인되면 Canada Post로부터 지급금을 받게 됩니다.
Canada Post 배송 관련 지원 요청하기
Shopify를 통해 Canada Post를 사용하고 있으며 도움이 필요한 경우 다음 표를 확인하십시오.
| 상황 | 문의처 |
|---|---|
| 레이블 구매 전 지원받기 | Shopify 지원팀 |
| 패키지 경로 변경 등 레이블 구매 후 지원받기 | Canada Post 지원팀 |
| 클레임 제출하기 | Shopify 관리자를 통해 Canada Post에 배송 클레임 제출. |
| 배송료 조정에 이의 제기하기 | Shopify 지원팀 |
추가 Canada Post 배송 서비스
Canada Post 레이블 구매 시 배송에 서명 또는 연령 증명 필요 서비스를 설정할 수 있습니다.
Canada Post 서명 필요 서비스
주문의 배송 레이블을 구매할 때 서명 필요를 선택하여 배송 시 서명이 필요하도록 배송을 설정할 수 있습니다.
Canada Post Priority™, Canada Post Xpresspost™ International 및 Canada Post Xpresspost™ USA를 사용하는 배송에는 서명 확인이 무료로 포함됩니다. 또한 다음 Canada Post 우편 유형에 서명 필수를 추가할 수 있습니다.
- Expedited Parcel™(CAD2.00)
- Xpresspost™(CAD2.00)
canadapost.ca에서 서명 필요에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
Canada Post 연령 증명 필요 서비스
주문의 배송 레이블을 구매할 때 연령 증명(18세) 또는 연령 증명(19세)을 선택하여 배송 시 연령 증명이 필요하도록 배송을 설정할 수 있습니다. 배송에 연령 증명이 필요한 경우 서명도 필요합니다.
다음 Canada Post 배송 서비스를 이용하면 수령인에게 연령 증명을 요청할 수 있습니다.
- Expedited Parcel™(CAD3.00)
- Xpresspost™ 캐나다 내(CAD3.00)
- Priority™(CAD3.00)
canadapost.ca에서 연령 증명 요청에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.