Purolator로 배송

캐나다의 주문 처리 위치에서 배송하는 경우 Purolator에서 배송 레이블을 구매할 수 있습니다. 드롭오프 위치에 패키지를 맡겨 국내로 배송하거나 Purolator Ground US 배송 서비스를 사용하여 해외로 배송할 수 있습니다.

Purolator로 패키지를 배송할 때 고려 사항

• Purolator Ground 또는 Purolator Express 배송 서비스를 사용하는 경우 Purolator를 이용한 배송은 캐나다 내에서만 가능합니다. 해외 배송은 Purolator Ground US 서비스에서만 사용할 수 있습니다.
• Purolator는 사서함 주소로의 배송을 지원하지 않습니다.
• 배송물이 위험물 및 유해 물질과 관련하여 Purolator의 서비스 약관을 충족하는지 확인하십시오.
• Purolator에서는 픽업 서비스를 이용할 수 없습니다. Purolator 위치에 패키지를 직접 맡겨야 합니다.

Purolator에 제품 전달하기

Purolator 위치에 제품을 맡길 수 있습니다. 가장 가까운 Purolator 위치 찾기.

현재 Shopify에서는 Purolator 픽업이 지원되지 않습니다.

Purolator 국내 배송

Purolator 미국 배송

Purolator는 미국으로 배송할 수 있는 옵션인 Purolator Ground US 서비스를 제공합니다.

Purolator 서명 필수 서비스

CAD3.49의 비용으로 Purolator 배송에 서명 요구 사항을 추가할 수 있습니다. 배송 시 서명이 필요하도록 배송을 설정하려면 주문에 대한 배송 레이블을 구매할 때 서명 필수를 선택하십시오.

Purolator 배송의 패키지 요구 사항

다음은 Purolator에서 허용하는 국내 및 해외 배송의 최대값입니다.

• 최대 중량 150lb(68kg)
• 최대 길이 108인치(274cm)
• 최대 길이와 둘레의 합(길이 + 2x 너비 + 2x 높이)은 165인치(419cm)입니다.

Purolator 배송에 대한 배송 클레임 제출

Shopify를 통해 Purolator를 사용하고 있으며 Purolator 배송이 분실 또는 손상된 경우 Purolator 지원팀에 문의하십시오.

Purolator 배송에 포함된 보험 보상

Purolator는 분실 및 손상된 패키지에 대해 패키지 중량 lb당 최대 CAD2.00(kg당 CAD4.41)의 보상을 제공합니다.

분실된 Purolator 배송에 대한 배송 클레임 제출

Purolator 배송이 분실된 경우 패키지가 배송된 날짜로부터 9개월 이내에 클레임을 제출할 수 있습니다. Purolator에 배송 클레임을 시작하려면 Purolator에 배송 클레임을 제출하십시오. Shopify에 직접 분실 클레임을 제출할 수는 없습니다.

손상된 Purolator 배송에 대한 배송 클레임 제출

Purolator 배송이 손상된 경우 Purolator에 배송 클레임을 제출할 수 있습니다. Shopify에 직접 손상 클레임을 제출할 수는 없습니다. 손상이 배송 시 명백한 경우 배송 날짜로부터 60일 이내에, 손상이 숨겨져 있는 경우 배송 날짜로부터 21일 이내에 손상에 대한 클레임을 제출해야 합니다.

지연된 Purolator 배송에 대한 배송 클레임 제출

Purolator 배송이 지연된 경우 환불을 받을 수 있습니다. 청구 날짜로부터 15일 이내에 배송 지연에 대한 클레임을 제출해야 합니다. 배송 지연 환불 요청은 Shopify를 통해 접수해야 합니다. Shopify 관리자의 주문 페이지에서 직접 배송 지연에 대한 클레임을 제출할 수 있습니다.

Purolator 배송에 대한 지원 요청

Shopify를 통해 Purolator를 사용하고 있으며 도움이 필요한 경우, 필요한 지원에 따라 연락할 수 있는 지원팀이 다릅니다.

• 레이블을 구매하기 전의 지원 또는 배송료 조정에 이의를 제기하려면 Shopify 지원팀에 문의하십시오.
• 레이블을 구매한 후 패키지 경로 변경 또는 분실/손상된 패키지에 대한 클레임 제출과 같은 도움이 필요한 경우 Purolator 지원팀에 문의하십시오.