Shopify Balance 계정 관리

Shopify Balance 홈페이지에서 여러 Shopify Balance 계좌를 관리하고 거래를 확인하며 자금을 이체할 수 있습니다.

이 페이지의 내용

Shopify Balance 계정 세부 정보 액세스

Balance 홈페이지에서 계정을 클릭하여 다음 세부 계정 정보에 액세스할 수 있습니다.

명세서 보기
계정과 연결된 Shopify Balance 카드
해당하는 경우 캐시백 보상

계정 세부 정보 페이지에서 자금을 이체할 수도 있습니다.

여러 Shopify Balance 계정 생성

계정을 설정한 후 Shopify Balance 페이지에서 계정을 관리할 수 있습니다. Shopify Balance에 대해 최대 5개의 추가 계정을 생성할 수 있습니다. Shopify Balance를 사용하는 여러 계정에 대해 자세히 알아보세요.

타사 앱과 통합

Shopify Balance 계좌를 타사 앱에 연결하려면 2단계 인증을 활성화해야 합니다.

Plaid와의 통합을 통해 Venmo, Wise, Freshbooks, Bench 등과 같은 타사 앱에 Shopify Balance 계좌를 연결할 수 있습니다. 이 통합을 통해 송금, 공급업체에 직접 결제, 경비 추적, 선호하는 회계 소프트웨어와 Shopify Balance 동기화 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 연결할 수 있는 타사 앱에 대한 자세한 내용은 Plaid 앱 페이지를 참조하세요.

단계:

타사 앱에 로그인하고 단계에 따라 결제 방법을 설정합니다.
은행을 추가하도록 선택하고 로그인하여 계정을 즉시 확인합니다.
Shopify Balance 계정을 선택합니다.
로그인 화면에서 Shopify 스토어에 로그인합니다.
타사 앱에서 계정 연결 단계를 완료합니다.

잔액 부족 알림 활성화

잔액 부족 알림을 활성화하여 계정 잔액이 설정된 임계값 아래로 떨어질 때 이메일 알림을 받을 수 있습니다. 기본적으로 잔액이 100 USD에 도달하면 알림이 트리거됩니다. 이 알림은 주 계정에서만 사용할 수 있습니다. 잔액 부족 설정은 주 Shopify Balance 계정에서만 액세스할 수 있습니다.

단계:

Shopify 관리자에서 금융으로 이동합니다.
주 계정을 클릭합니다.
Shopify Balance 주 계정 페이지에서 계정 설정을 클릭합니다.
알림에서 토글을 클릭하여 잔액 부족 알림을 활성화 또는 비활성화합니다.
선택 사항: 금액 변경을 클릭하여 잔액 부족 알림을 트리거할 계정 잔액 값을 변경합니다.

의심스러운 활동으로 인한 계좌 제한

Shopify Balance 계좌에서 의심스러운 자금 이동이 감지되면 Shopify 관리자에서 신원을 확인하라는 알림을 받게 됩니다. 신원을 확인할 때까지 다음 작업을 수행할 수 없습니다.

자금 이체
카드 생성
가상 카드 세부 정보 액세스

실물 카드는 활성 상태로 유지됩니다.

Shopify Balance 계정 보호

Shopify 계정이 도용되었고 Shopify Balance를 사용하는 경우 즉시 조치를 취하여 재정을 보호하고 사기 활동을 보고해야 합니다.

언제든지 사기성 Shopify Balance 카드 거래에 이의를 제기할 수 있습니다. Shopify 관리자에서는 지난 110일 이내에 처리된 거래에 대해서만 직접 이의를 제기할 수 있습니다. 더 오래된 거래의 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

단계:

무단 거래, 이체 및 카드 활동과 같은 승인되지 않은 활동이 있는지 Shopify Balance 계좌를 검토하십시오.
Shopify Balance 카드가 있는 경우 즉시 Shopify Balance 카드를 잠그십시오.
승인되지 않은 Balance 카드 거래를 확인한 경우 Shopify 관리자에서 사기성 Shopify Balance 카드 거래에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
Balance 계좌에서 승인되지 않은 ACH(Automated Clearing House) 송금을 발견한 경우 즉시 Shopify 지원팀에 문의하여 ACH 송금 거래에 이의를 제기하십시오.
Shopify Balance 계좌에 연결된 은행 계좌가 무단으로 변경되지 않았는지 확인하십시오. 자세한 내용은 은행 계좌 정보 편집 단계를 검토하십시오.

계정을 안전하게 보호하고 사기 행위를 방지하려면 계정 보안 설정을 완료하십시오.

사기 활동의 예

다음 유형의 활동은 Shopify Balance 계정이 도용되었음을 나타낼 수 있습니다.

승인되지 않은 카드 거래: Balance 카드로 이루어진 승인되지 않은 구매 또는 결제입니다.
승인되지 않은 ACH 송금: Balance 계좌에서 인식할 수 없는 외부 은행 계좌로 자금이 이동하는 것입니다.
승인되지 않은 지급액 목적지 변경: Shopify Payments 지급액 목적지를 Balance에서 다른 계정으로 무단 변경하는 것입니다.
승인되지 않은 이체 설정 변경: Balance 이체에 사용되는 외부 은행 계좌의 무단 추가 또는 수정입니다.

보상

Shopify Balance 거래로 적립한 연간 누적 리워드를 확인할 수 있습니다. 적립률 및 캐시백 리워드를 확인할 수 있으며, 리워드 더 보기를 클릭하여 관련 거래의 전체 목록을 확인할 수 있습니다. 리워드 더 보기 페이지에서 캐시백 적용 대상 카테고리를 확인할 수 있습니다. Shopify Balance 리워드에 대해 자세히 알아보십시오.