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Shopifyアカウントへのログイン

Shopifyアカウントには、さまざまなデバイスから安全にアクセスできるほか、追加のセキュリティ対策を有効にしてストアを保護することもできます。

このページの内容

Shopifyへのログインに関する考慮事項

主なログイン方法

デスクトップ、モバイル、またはShopify モバイルアプリからShopifyの管理画面にログインできます。

デスクトップまたはモバイルブラウザ

デスクトップまたはモバイルブラウザでストアに直接アクセスするには、ストアの .myshopify.com URL またはカスタムドメインの末尾に /admin を追加します。たとえば、Google Chrome のアドレスバーに「yourstore.myshopify.com/admin」や「example.com/admin」のように入力します。

メールアドレスとパスワードを入力して、Shopify のログインページからログインすることもできます。メールアドレスに複数のストアが関連付けられている場合は、アクセスしたいストアを選択できます。

Shopify モバイルアプリ

Shopify モバイルアプリで Shopify ストアにアクセスするには、アプリを開き、認証情報を入力するか、Touch ID や Face ID などの生体認証ログインオプションを使用してログインします。

2段階認証 (2SA)

2SA を設定すると、アカウントへのアクセス時にパスワードに加えて2つ目の認証手順が求められるようになり、ストアのセキュリティを強化できます。

以下の 2SA オプションは、Shopify の管理画面にある [セキュリティ] ページで有効にできます。

  • 認証アプリ：別の認証アプリからのコード入力が必要です。
  • SMS配信：SMS / テキストメッセージで受信したコードの入力が必要です。
  • Shopify Mobile プロンプト：Shopify モバイルアプリからログインの試行を認証する必要があります。
  • 内蔵認証機能：Face ID などの生体認証、またはモバイルデバイスの PIN を使用する必要があります。
  • セキュリティキー：ハードウェアベースの認証のための物理的なキーを使用する必要があります。

プライマリーおよびセカンダリーの 2SA 方法を設定できるほか、2SA 方法を利用できない場合の最終手段としてリカバリーコードを有効にすることもできます。

2SA の設定に関する詳細な手順については、「2段階認証でアカウントを保護する」を参照してください。

デバイスの管理

最近アカウントにアクセスしたデバイスを確認し、心当たりのないデバイスをログアウトさせることで、アカウントを安全に保つことができます。

  1. Shopifyの管理画面で、トップバーにあるストア名をクリックします。

  2. プロフィールをクリックし、次に [セキュリティ] をクリックします。

  3. [デバイス] セクションで、最近アカウントにログインまたはログアウトしたデバイスを確認します。

  4. 任意：デバイスの [ログイン履歴] と [訪問したページ] を確認するには、デバイス名をクリックします。

  5. 任意：アカウントからデバイスをログアウトさせるには、次のいずれかの操作を行います。

    • デバイス名の右側にある [ログアウト] ボタンをクリックします。
    • デバイス名をクリックし、次に [デバイスをログアウト] をクリックします。
    • 最近ログインしたデバイスが5台以上ある場合は、[すべてのデバイスをログアウトする] > [ログアウト] の順にクリックします。

トラブルシューティング

アカウントへのログインで問題が発生している場合は、以下の解決策をお試しください。

  • 別のブラウザやデバイスを使用するなど、代替の方法でログインしてみてください。
  • デバイスのオペレーティングシステム、ブラウザ、または Shopify モバイルアプリが最新バージョンであることを確認してください。
  • ブラウザを使用している場合は、キャッシュとクッキーを消去し、ブラウザを完全に終了してから、再度ログインを試してください。

これらの一般的な簡単な解決策で問題が解決しない場合は、トラブルシューティングに関する詳細なドキュメントを参照してください。

ログアウト

自分のものではないデバイスからアクセスした後は、必ずアカウントからログアウトしてください。

  • デスクトップまたはモバイルブラウザ：デスクトップまたはモバイルブラウザからログアウトするには、Shopifyの管理画面でストア名をクリックし、[ログアウト] を選択します。
  • モバイルアプリ：Shopify モバイルアプリからログアウトするには、プロフィールアイコンをタップしてから [ログアウト] をタップします。

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