Shopify POSでのサブスクリプションの販売
Shopify POS で Shopify Subscriptions アプリまたは compatible third-party subscription app を使用して、オンラインと実店舗の両方で、お客様に定期購入商品を販売できます。
これにより、実店舗のお客様は、オンラインでの購入と同じ柔軟さで、サブスクリプション型の商品を購入および管理できるようになります。
Shopify POSでサブスクリプション商品を販売するための要件
Shopify POSを使用して実店舗でサブスクリプションを販売するには、以下の要件を満たす必要があります。
- ストアに Shopify Subscriptionsアプリまたは 互換性のある外部サービスのサブスクリプションアプリ をインストールする必要があります。
- 管理画面で、商品にサブスクリプションを割り当て、サブスクリプションのキャンセルポリシーを追加する必要があります。
- Shopify POSアプリのバージョンが 10.13 以降である必要があります。
- ストアで Shopify Payments を使用している必要があります。
Shopify POSでの定期購入の販売に関する考慮事項
お客様にサブスクリプション決済を提供する前に、以下の注意事項をご確認ください。
サブスクリプションの設定とお客様の同意
- Shopify POSでは、既存の定期購入のみを販売できます。定期購入を作成または編集する場合、管理画面で選択した定期購入アプリで管理する必要があります。
- Androidデバイスで Customer View app を使用すると、チェックアウト時にお客様が顧客向けディスプレイで定期購入およびキャンセルに関するポリシーを確認し、同意できるようになります。Customer View appは、バージョン 2.15 以降である必要があります。
サブスクリプション販売の決済オプション
- サブスクリプションが含まれる注文は、クレジットカード、デビットカード、または Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay などのデジタルウォレットでのみ購入できます。お客様が注文内の他のアイテムを別の決済方法で購入することを希望する場合は、別の注文を作成する必要があります。
- Shopify POSで販売される定期購入の決済方法として、ギフトカードは使用できません。
- Shopify POSは、定期購入の分割払いに対応していません。
注文、発送、および返金の制限事項
- サブスクリプションを他の購入オプションと組み合わせることはできません。
- Shopify POSで販売される定期購入商品の配送先住所は、同一の 配送エリア 内である必要があります。
- Shopify POSでは、定期購入を含む注文で 発送と持ち帰り を提供することはできません。
- Shopify POS では、定期購入商品の交換をサポートしていません。
- Shopify POS では、定期購入商品をギフトカードやストアクレジットに返金することはできません。
定期購入商品に関する考慮事項について、詳しくはこちらをご覧ください。
Shopify Subscriptions
お客様が店舗で定期購入商品の購入を希望する場合、Shopify Subscriptions アプリを使用して Shopify POS で処理できます。
Shopify SubscriptionsタイルをPOSデバイスに追加する
Shopify POSで Shopify Subscriptionsアプリにすばやくアクセスするには、定期購入商品を販売する各POSデバイスに Shopify Subscriptions タイルを追加します。
手順:
Shopify POSから、スマートグリッド内の「タイルを追加」をタップします。
[アプリ] をタップし、次に [Shopify Subscriptions] をタップします。
Shopify Subscriptionsの横にある [追加] をタップします。
[保存] をタップします。
Shopify Subscriptionsを使用して定期購入を販売する
- Shopify POSから、商品をカートに追加します。定期購入などの購入オプションが利用可能な場合、カート内の商品の下に「利用可能な購入オプション」という項目が表示されます。
- 商品に定期購入を割り当てるには、次のいずれかのアクションを実行します。
- カート内の商品をタップし、次に [定期購入] をタップします。
- スマートグリッドの Shopify Subscriptionsタイルをタップします。
- 定期購入の種類を選択し、[保存] をタップします。
- POSカートで、お客様を追加します。
- 配送先住所を追加するには、POSのカートで次のいずれかのアクションを実行します。
- お客様が配送先住所を保存している場合は、リストから選択して [保存] をタップします。
- 配送先住所が保存されていない場合は、[配送先住所を追加] をタップして住所の詳細を入力します。
- 利用可能な項目に請求先住所を入力するか、[請求先住所を配送先住所と同じにする] を有効にして同じ住所を使用します。デジタル商品やサービスの場合、請求先住所のみが必要です。
- [チェックアウト] をタップします。
- 注文に対してカード決済方法を選択します。
- お客様に定期購入とキャンセルポリシーを確認してもらいます。お客様が注文を続行する場合、「確定」をタップします。
- 注文のカード決済を処理します。
- 任意:購入の証明として領収書の種類を選択します。どの領収書オプションを選択しても、お客様には別途、定期購入の表示と管理ができる確認メールが自動的に送信されます。お客様による定期購入の管理について、詳しくはこちらをご覧ください。
- [完了] をタップします。