SMSマーケティングキャンペーンの価格設定と請求
Shopify Messagingを使用してSMSキャンペーンを送信すると、メッセージごとに料金が請求され、月単位で請求が行われます。たとえば、あなたがデンマークにいて、デンマークの受信者に 1,000件のメッセージを送信した場合、80 米ドルが請求されます。
1件のメッセージの文字数制限を超えるSMSキャンペーンを作成した場合、メッセージはお客様に1件の連続したメッセージとして表示されますが、受信者ごとに複数件のメッセージとして請求されます。たとえば、2件のメッセージで送信されるキャンペーンを100人の受信者に送信した場合、200件のメッセージ分の料金が請求されます。
週に最大25件のテストメッセージを無料で送信できます。複数件のメッセージで送信されるキャンペーンをテストする場合、各メッセージが無料のテストメッセージ数にカウントされます。
アメリカとカナダのストアの場合、フリーダイヤル番号が有効になった後に請求が開始されます。キャンペーンに加えて、以下の種類の自動メッセージについてもメッセージごとに料金が請求されます。
- 新規購読者に送信される確認メッセージ
- ダブルオプトインメッセージ (有効化されている場合)
- お客様が送信した「INFO」や「HELP」などのキーワードへの返信
メッセージあたりの価格
各地域におけるSMSメッセージあたりの価格設定については、次の表を確認してください。
| 国 | SMSメッセージあたりの価格 |
|---|---|
| オーストリア | 0.092 米ドル |
| カナダ | 0.025 米ドル |
| デンマーク | 0.08 米ドル |
| フィンランド | 0.108 米ドル |
| イタリア | 0.075 米ドル |
| ルクセンブルク | 0.13 米ドル |
| ポーランド | 0.041 米ドル |
| ポルトガル | 0.045 米ドル |
| スペイン | 0.06 米ドル |
| スウェーデン | 0.072 米ドル |
| イギリス | 0.06 米ドル |
| アメリカ | 0.012 米ドル |
SMS オートメーション費用のしきい値を設定して管理する
SMSマーケティングオートメーションを作成する前に月間の費用しきい値アラートを設定しておくと、SMS オートメーション費用が設定額に達した際にメール通知を受け取ることができます。このしきい値はすべての SMS オートメーションの合計に適用されるため、オートメーションごとに個別のしきい値を設定することはできません。しきい値は毎月リセットされ、変更または削除しない限り同じ金額が維持されます。
費用のしきい値に達すると、ストアのアカウントオーナーのメールアドレス宛てにメール通知が送信され、Shopify Messaging の設定画面に警告が表示されます。費用しきい値アラートを設定しても、費用がしきい値を超過した際のアカウントへの請求を停止することはできません。
Shopify Messaging の SMS 設定で、SMS の費用をモニタリングできます。
SMS オートメーション費用のしきい値を設定する
管理画面から、アプリ > Messaging に移動します。
設定 > SMS をクリックします。
自動化された SMS セクションで、しきい値を追加をクリックします。
ダイアログで、費用のしきい値を入力します。
保存をクリックします。
SMS オートメーション費用のしきい値を管理する
管理画面から、アプリ > Messaging に移動します。
設定 > SMS をクリックします。
自動化された SMS セクションで、以下のいずれかのアクションを実行します。
- 費用しきい値アラートを変更する場合:
- しきい値を編集をクリックします。
- しきい値の金額を変更します。
- 保存をクリックします。
- 費用しきい値アラートを完全に削除するには、しきい値を削除をクリックします。
- 費用しきい値アラートを変更する場合:
Shopify MessagingのSMS請求額の表示
SMSマーケティングの費用はすべて、Shopifyの請求書に[Messaging] として追加されます。各SMSキャンペーンの費用の詳細を確認するには、管理画面の[請求情報] セクションで、請求書の [詳細を表示] をクリックします。