Shopify Messaging でSMSマーケティングキャンペーンを作成する
Shopify Messaging でSMSマーケティングキャンペーンを作成し、ストアからのSMSマーケティングの受信をオプトインしたサポート対象国のお客様に、直接テキストメッセージを送信できます。SMSキャンペーンを使用して、期間限定のプロモーション、商品の発売、または限定オファーについて、お客様のモバイルデバイスに直接リーチしましょう。キャンペーンを作成する前に、送信先の国を設定してください。
SMSマーケティングキャンペーン作成の準備
最初のSMSマーケティングキャンペーンを作成する前に、以下の対応を完了しておく必要があります。
- SMSマーケティングキャンペーンを作成するための要件とコンテンツのガイドラインを確認してください。
- SMSマーケティングの送信先の国を設定する。
- メッセージの文字数や配信停止時間など、SMSマーケティングのベストプラクティスを理解しておいてください。
- SMSマーケティングキャンペーンの価格設定と請求について確認します。
SMSマーケティングキャンペーンの作成
Shopify Messagingを使用して、SMSマーケティングキャンペーンを作成できます。メッセージの送信をスケジュールする前に、テストを送信して、メッセージの機能、外観、およびパーソナライゼーションが意図したとおりに機能することを確認してください。週に最大25件のテストメッセージを送信できます。
ストア名と配信停止用のURLは、各キャンペーンにデフォルトで含まれています。SMSマーケティングキャンペーンは、SMSマーケティングをオプトインしたお客様にのみ送信できます。お客様の連絡先情報を収集することについて、詳しくはこちらをご覧ください。
手順:
管理画面から、[アプリ] > [Messaging] に移動します。
「キャンペーンを作成」をクリックします。
「SMS」を選択し、SMSテンプレートを選択します。
キャンペーン名フィールドに、キャンペーンの名前を入力します。この名前はお客様には表示されません。
「メッセージ」セクションで、メッセージの送信先となる顧客セグメントを選択し、メッセージのテキストを入力します。
任意:文字数を超えないように、パーソナライズされた値の特殊文字を置き換えるには、[パーソナライズされた値に含まれるéやçなどの特殊文字を置き換える] を選択します。メッセージの文字数について詳しくはこちらをご覧ください。
任意:「リンク」セクションで、メッセージ内のURLを短縮するには、「リンクを短縮する」を選択します。
任意:SMSメッセージをテストするには、以下の手順を実行します。
「テストを送信」をクリックします。
ダイアログで、「電話番号」フィールドに電話番号を入力します。
「テストを送信」をクリックします。
メッセージをスケジュールする準備ができたら、「送信をスケジュール」をクリックします。
ダイアログで、送信先の国の配信停止時間外の送信日時を選択し、[送信を予約] をクリックします。