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SMSマーケティングキャンペーンを送信するための要件とガイドライン

Shopify MessagingでSMSマーケティングキャンペーンを送信する前に、ストアが以下の要件を満たしていること、またメッセージのコンテンツがガイドラインに準拠していることを確認してください。これらの要件は、規制を遵守し、キャンペーンがお客様に確実に届くようにするために役立ちます。

このページの内容

SMSマーケティングキャンペーンを送信するための要件

Shopify Messagingを使用してSMSマーケティングキャンペーンを作成するには、ストアが以下の要件を満たしている必要があります。

SMSマーケティングキャンペーンの受信に対応している国

SMS マーケティングキャンペーンを送信するための要件を満たしている限り、ストアのロケーションに特定の国の要件はありません。ただし、SMS マーケティングメッセージを送信できるのは、以下の国に所在するお客様のみです。

  • オーストリア
  • カナダ
  • デンマーク
  • フィンランド
  • イタリア
  • ルクセンブルク
  • ポーランド
  • ポルトガル
  • スペイン
  • スウェーデン
  • イギリス (UK)
  • アメリカ合衆国 (US) (プエルトリコを除く)

SMS マーケティングキャンペーンの国設定について、詳しくはこちらをご覧ください。サポートされていない国のお客様に SMS マーケティングメッセージを送信する場合は、外部アプリの使用をご検討ください。

SMSマーケティングキャンペーンのコンテンツのガイドライン

以下の種類のコンテンツをSMSマーケティングメッセージに含めることは禁止されています。

  • アルコール飲料：ビール、ワイン、ラム酒、その他の酒類。
  • 債権回収および債務免除：信用修復プログラム、第三者による債権回収、債務整理、債務削減。
  • 銃火器：爆発物、銃の付属品、弾薬、ホルスター、標的、暴力の描写、およびタクティカルナイフなどの武器。
  • 花火：あらゆる種類の花火および関連商品。
  • 詐欺的なメッセージ：受信者を欺く、または詐取する意図のあるコンテンツ。
  • ギャンブル：カジノアプリおよびギャンブルのウェブサイト。
  • ヘイトコンテンツ：差別的、搾取的、または虐待的な言葉、ヘイトスピーチ、および暴力の助長。
  • 高リスクの金融サービス：暗号通貨、寄付サイトへのリンク、ペイデイローン、短期高金利ローン、学生ローン、外部サービスによる自動車ローンまたは住宅ローン、ローンや借り換えのオプションに関するアドバイスまたは情報。
  • 違法薬物：大麻、カンナビジオール (CBD)、市販薬として合法的に販売できない処方薬、向精神性植物、テトラヒドロカンナビノール (THC)、タバコ、電子タバコ、関連器具。
  • 悪意のあるコンテンツ：マルウェア、ウイルス、その他の有害なソフトウェア。
  • マルチレベルマーケティング：ネットワークマーケティング、ねずみ講、リスク投資プログラム、在宅ワーク関連のスキーム、「楽して稼げる」、「富を築く」、「経済的自立」を謳うもの。
  • わいせつまたは不快なコンテンツ：性的に露骨なコンテンツ、ポルノ、またはその他の不適切なコンテンツ。
  • 政治的なコンテンツ：政治広告および選挙運動。
  • 外部サービスのためのリード獲得：外部サービスのためにリードを獲得することを目的としたコンテンツ。