MB WAY

MB WAYはポルトガルの現地の決済方法であり、お客様は自身のMB WAYアカウントに登録された電話番号を使用して決済できます。お客様は、MB WAYアプリまたは銀行アプリでMB WAYによる決済を承認します。

Shopify ペイメントアカウントがポルトガルにある場合、EUR で支払い、チェックアウト時に使い慣れたアプリベースの決済方法を利用したいと考えているポルトガルのお客様に、MB WAY を提供できます。MB WAY は、お客様が後で ATM や銀行アプリを使用して支払いを完了するポルトガルの別の現地の決済方法である Multibanco とは異なります。

Shopify ペイメントでMB WAYを使用するための要件

Shopify ペイメントでMB WAYを使用するには、以下の要件を満たす必要があります。

  • MB WAYを有効にするには、あらかじめShopify ペイメントを設定する必要があります。
  • Shopify ペイメントアカウントがポルトガルにある必要があります。ポルトガルのお客様に販売している場合でも、他の国や地域の Shopify ペイメントアカウントでは、まだ MB WAY を利用できません。
  • ポルトガルが有効なマーケットに含まれており、そのマーケットの通貨が EUR である必要があります。
  • ストアでEURを受け付ける必要があります。
  • お客様がポルトガルに居住しており、MB WAYアカウントを持っている必要があります。
  • お客様がチェックアウト時にMB WAYに登録されている携帯電話番号を入力する必要があります。
  • Shopify ペイメントでMB WAYを使用するには、対象となるビジネスタイプである必要があります。Shopify ペイメント利用規約を確認し、ビジネスタイプが要件を満たしていることを確認してください。

Shopify ペイメントでMB WAYを使用する際の注意事項

チェックアウト時にお客様にMB WAYを提供する前に、以下の注意事項を確認してください。

  • Shopify ペイメントの設定で MB WAY を利用できない場合は、要件のセクションを確認してください。通貨またはチェックアウトの設定を変更する必要がある場合があります。Shopify ペイメントアカウントがポルトガルにない場合、ポルトガルのお客様に販売している場合でも MB WAY は表示されません。
  • お客様がMB WAYを使用して決済できるのは、ポルトガルに居住し、EURで支払う場合のみです。
  • お客様は、自身のMB WAYアカウントに登録されている携帯電話番号を入力する必要があります。
  • お客様はチェックアウトが完了する前に、MB WAYアプリまたは銀行アプリで決済を承認します。
  • 代金は、お客様が決済を承認した後に自動的に確定されます。MB WAYの注文では、手動による確定はサポートされていません。
  • お客様はMB WAYを使用してサブスクリプション商品の支払いをすることはできません。
  • お客様は、€0.50 EUR~€5,000 EURの注文でMB WAYを使用できます。
  • MB WAY を使用した注文に対して、全額または一部を返金できます。これらの返金は、Shopify ペイメントのクレジットカードまたはデビットカードの返金と同じ方法で管理されます。Shopify ペイメントでの返金について詳しくはこちらをご覧ください。
  • お客様は銀行に連絡することで、MB WAY の取引に対する異議申し立てを行うことができます。管理画面から異議申し立てを管理できますが、結果は MB WAY またはお客様の銀行によって決定されます。Shopify ペイメントでの異議申し立てについて詳しくはこちらをご覧ください。

Shopify ペイメントで MB WAY を有効にする

ポルトガルで Shopify ペイメントを設定しており、要件を満たしている場合は、管理画面から MB WAY を有効にできます。

手順:

  1. 管理画面から設定 > 決済に移動します。

  2. Shopify ペイメントセクションで、管理をクリックします。

  3. その他の操作をクリックし、決済方法を管理をクリックします。

  4. 現地の決済方法セクションで、MB WAY の横にある Horizontal menu をクリックし、有効にするをクリックします。

Shopify ペイメントで MB WAY を使用した決済を受け付ける

お客様が MB WAY を使用して注文の決済を行うと、お客様が MB WAY アプリまたは銀行アプリで決済を承認した後、自動的に売上が確定されます。お客様は、Shopify ペイメントのチェックアウトまたはShop Pay のチェックアウトで MB WAY を利用できます。MB WAY による決済は、Shopify ペイメントの支払いに含まれます。

顧客体験

お客様は、ポルトガルに在住し、ユーロ (EUR) で決済し、MB WAY アカウントを持っている場合にのみ、MB WAY を使用して決済できます。

お客様がチェックアウト時に MB WAY を選択すると、MB WAY アカウントに登録されている携帯電話番号を入力します。今すぐ支払うをクリックした後、4 分以内に MB WAY アプリまたは銀行アプリで決済を承認するよう求められます。決済が承認されると、チェックアウトが完了し、注文が作成されます。

お客様が決済を承認しない場合、または決済が拒否された場合、注文は完了せず、お客様は再度お試しいただくか、別の決済方法を選択できます。