商品を同期する

特定の商品に関するエラーを表示するには：

1. Shopify の管理画面から、[商品管理] に移動します。
2. 確認する商品を開きます。
3. [販売チャネル] セクションで [Google] をクリックしてエラーを表示します。

商品に「Missing description」エラーが表示される場合、Google と同期する前に商品説明を追加する必要があります。

1. Shopify の管理画面から、[商品管理] に移動します。
2. エラーのある商品を開きます。
3. [説明] フィールドに詳細な商品説明を追加します。
4. [保存] をクリックします。

商品に「Missing image」エラーが表示される場合、Google と同期する前に商品画像を少なくとも 1 つ追加する必要があります。

1. Shopify の管理画面から、[商品管理] に移動します。
2. エラーのある商品を開きます。
3. [メディア] セクションで、商品画像を少なくとも 1 つ追加します。
4. [保存] をクリックします。

商品に「Unavailable landing page」エラーが表示される場合、その商品は必須の販売チャネルで利用できない状態です。

1. Shopify の管理画面から、[商品管理] に移動します。
2. エラーのある商品を開きます。
3. [販売チャネル] セクションで、商品が [オンラインストア] と [Google & YouTube] の両方で利用可能であることを確認します。
4. いずれかのチャネルのチェックが外れている場合は、チェックを入れて [保存] をクリックします。

商品に「Missing GTIN or MPN」エラーが表示される場合、Google で商品をカタログと照合するために一意の ID が必要になります。

このエラーを解決するには、以下のいずれかの方法を使用します。

• バーコード (GTIN) を追加：Shopify の管理画面から [商品管理] に移動して商品を開き、[在庫] セクションでバーコードを追加します。
• ブランドと MPN を追加：バーコードがない商品の場合は、Google & YouTube チャネルでブランド名とメーカー型番 (MPN) を追加します。

商品に「Promotional overlay on image」エラーが表示される場合、商品画像に Google で許可されていない要素が含まれています。

1. Shopify の管理画面から、[商品管理] に移動します。
2. エラーのある商品を開きます。
3. テキスト、ロゴ、電子透かし、またはプロモーションバッジを含む画像を、何も表示されていない商品画像に置き換えます。
4. [保存] をクリックします。

商品に「Excessive capitalization」エラーが表示される場合、商品名がすべて大文字になっていることを意味します。Google ではすべて大文字の使用は許可されていません。

1. Shopify の管理画面から、[商品管理] に移動します。
2. エラーのある商品を開きます。
3. 商品名をすべて大文字 (例：「GREEN SHIRT」) から、先頭のみ大文字、または各単語の先頭のみ大文字 (例：「Green shirt」) に変更します。
4. [保存] をクリックします。

商品が正常に同期されたにもかかわらず、Google のサービスに表示されない場合は、以下の要因が考えられます。

• 審査時間：初回の同期後、Google が新商品を審査するまでに 3〜5 営業日かかります。
• ポリシーの遵守：商品は Google のショッピングポリシーに準拠している必要があります。ポリシー違反がある場合、商品が表示されない可能性があります。
• アカウントのステータス：Google & YouTube チャネルの [設定] で、Google Merchant Center アカウントに警告や一時停止の措置が適用されていないか確認します。
• 商品の要件：一部の商品カテゴリーには追加の要件が適用されます。商品の要件を確認してください。