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Accesso e disconnessione dall’account Shopify

Puoi accedere al tuo account Shopify inserendo https://www.shopify.com/login nel browser web del tuo computer desktop. In alternativa, puoi accedere tramite l’app di Shopify su tablet o dispositivo mobile. Puoi anche accedere all’app di Shopify utilizzando i dati biometrici del tuo dispositivo mobile. L’app di Shopify è compatibile con i sistemi operativi iOS, iPadOS e Android.

In questa pagina

Accesso all’account Shopify

Puoi accedere al pannello di controllo Shopify utilizzando il browser Internet su un computer desktop, un tablet o un dispositivo mobile. Su tablet e dispositivi mobili, puoi anche accedere utilizzando l’app di Shopify.

Se hai già effettuato l’accesso al tuo negozio sullo stesso dispositivo, il negozio potrebbe già essere presente nell’elenco sulla pagina di accesso. Puoi accedere selezionando il negozio senza che ti venga richiesto di inserire il tuo indirizzo email.

Se desideri accedere al pannello di controllo Shopify su tablet o dispositivo mobile senza utilizzare l’app di Shopify, puoi usare il browser Internet e accedere al pannello di controllo Shopify nello stesso modo in cui accedi da un dispositivo desktop.

Passaggi:

Desktop
  1. Vai alla pagina di accesso di Shopify.
  2. Inserisci l’indirizzo email associato al tuo account Shopify oppure utilizza uno dei servizi di accesso per accedere.
  3. Inserisci la password, quindi clicca su Accedi.
  4. Se hai attivato l’autenticazione in due passaggi sul tuo account Shopify, inserisci il codice di autenticazione utilizzando il tuo metodo di autenticazione, quindi clicca su Accedi.
  5. Se hai più negozi Shopify associati al tuo account Shopify, seleziona il negozio a cui desideri accedere.
Dispositivo mobile
  1. Apri l’app di Shopify, quindi tocca Accedi.
  2. Tocca Continua (solo iOS).
  3. Inserisci l’indirizzo email associato al tuo account Shopify oppure utilizza uno dei servizi di accesso per accedere.
  4. Inserisci la password, quindi tocca Accedi.
  5. Se hai attivato l’autenticazione in due passaggi sul tuo account Shopify, inserisci il codice di autenticazione utilizzando il tuo metodo di autenticazione, quindi tocca Accedi.
  6. Se hai più negozi Shopify associati al tuo account Shopify, seleziona il negozio a cui desideri accedere.

Accesso a più account Shopify

Puoi accedere a più account utilizzando un tablet o un dispositivo mobile sull’app di Shopify. Non puoi accedere a più account su un dispositivo desktop, ma solo passare da un account all’altro.

Dopo aver effettuato l’accesso a un account, questo diventa il tuo account attivo e puoi passare da un account all’altro

Passaggi:

iPhone
  1. Dall’app di Shopify, tocca l’icona del profilo accanto al nome del negozio.
  2. Tocca il tuo account.
  3. Tocca Gestisci account.
  4. Tocca il tuo indirizzo email.
  5. Tocca Accedi a un altro account > Continua.
  6. Tocca Accedi a un account diverso.
  7. Inserisci l’indirizzo email associato all’account Shopify oppure utilizza uno dei servizi di accesso per accedere.
  8. Inserisci la password, quindi tocca Accedi.
  9. Facoltativo: quando hai attivato l’autenticazione in due passaggi sull’account Shopify, inserisci il codice di autenticazione utilizzando il tuo metodo di autenticazione, quindi tocca Accedi.
  10. Facoltativo: quando hai più negozi Shopify associati al tuo account Shopify, scegli il negozio a cui desideri accedere.
Android
  1. Dall’app di Shopify, tocca l’icona del profilo accanto al nome del negozio.
  2. Tocca il tuo account.
  3. Tocca Aggiungi negozio.
  4. Tocca Accedi a un account diverso.
  5. Inserisci l’indirizzo email associato all’account Shopify oppure utilizza uno dei servizi di accesso per accedere.
  6. Inserisci la password, quindi tocca Accedi.
  7. Facoltativo: quando hai attivato l’autenticazione in due passaggi sull’account Shopify, inserisci il codice di autenticazione utilizzando il tuo metodo di autenticazione, quindi tocca Accedi.
  8. Facoltativo: quando hai più negozi Shopify associati al tuo account Shopify, scegli il negozio a cui desideri accedere.

Recupero delle credenziali di accesso a Shopify

Consulta le seguenti informazioni per recuperare le credenziali di accesso:

  • Password dimenticata: se dimentichi la password del tuo account Shopify, puoi reimpostarla.
  • Indirizzo email dimenticato: se hai dimenticato l’indirizzo email, prova a seguire la risoluzione dei problemi. Se devi aggiornare l’indirizzo email associato al tuo account Shopify, contatta l’Assistenza Shopify.
  • Altri problemi di accesso: se riscontri problemi diversi quando provi ad accedere al tuo account, prova a seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi.

Disconnessione da un account Shopify

Desktop
  1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca sul nome del negozio.
  2. Clicca su Esci.
Dispositivo mobile
  1. Dall’app di Shopify, tocca l’icona del profilo accanto al nome del negozio.
  2. Tocca il tuo account.
  3. Nella parte inferiore della pagina, tocca Esci.
  4. Tocca Esci.