Passaggio da un negozio all’altro

Se hai più negozi Shopify o organizzazioni associati allo stesso indirizzo email, puoi utilizzare il selettore del negozio per passare da un’opzione all’altra dopo aver effettuato l’accesso al pannello di controllo Shopify. Il selettore del negozio si trova nella barra in alto e mostra i negozi a cui hai effettuato l’accesso di recente per un passaggio rapido. Se devi passare a un negozio che non si trova nell’elenco di accesso rapido, puoi accedere a tutti i tuoi negozi in un elenco ricercabile senza uscire dalla pagina. Se hai accesso alla Developer Dashboard o alla dashboard dei Partner tramite la tua organizzazione, anche queste verranno visualizzate nel selettore del negozio.

Tenere traccia di più negozi

Il selettore del negozio contiene i negozi Shopify in cui disponi di un account con lo stesso indirizzo email. I negozi a cui hai effettuato l’accesso di recente vengono visualizzati per primi per un accesso rapido.

Il selettore del negozio non include i negozi congelati, in pausa o chiusi. Se riattivi un negozio congelato, in pausa o chiuso, quest’ultimo verrà aggiunto nuovamente all’elenco dei negozi disponibili.

Accesso alle dashboard dal selettore del negozio

Il selettore del negozio può mostrare anche dei link alle dashboard a cui hai accesso tramite la tua organizzazione. I link alla dashboard vengono visualizzati accanto al nome dell’organizzazione nel selettore del negozio:

• Developer Dashboard: viene visualizzata se disponi delle autorizzazioni per lo sviluppo di app nella tua organizzazione. Usala per gestire e testare le tue app.
• Dashboard dei Partner: viene visualizzata se la tua organizzazione possiede un account Partner di Shopify collegato. Usala per gestire la tua attività come partner.

Se i link alle dashboard non sono visibili nel selettore del negozio, verifica le autorizzazioni con l’amministratore dell’organizzazione.

Aggiungere negozi all’elenco dello Shopify App Store

Prima di poter cambiare negozio nell’app di Shopify, devi aggiungere i negozi al tuo elenco di negozi.

Passaggi:

1. Dall’app di Shopify, tocca il nome del negozio.
2. Tocca Aggiungi negozio o Modifica negozi.
3. Seleziona i negozi che desideri aggiungere toccando l’interruttore.

Ora puoi utilizzare il selettore del negozio per passare da un negozio all’altro.

Utilizzare il selettore del negozio per passare da un negozio all’altro

Dopo aver effettuato l’accesso, puoi passare a un negozio diverso dalla barra in alto del pannello di controllo Shopify o dall’app di Shopify.

Passaggi:

Cambiare negozio nel Centro assistenza Shopify

Per usare il pulsante Chatta con noi e contattare l’Assistenza Shopify, devi aver effettuato l’accesso al negozio corretto.

Passaggi:

1. Verifica di aver effettuato l’accesso al pannello di controllo Shopify di uno dei tuoi negozi.
2. Clicca sul nome del negozio.
3. Clicca su Cambia negozio.
4. Seleziona un negozio.

Risoluzione dei problemi comuni

Di seguito è riportato un elenco di alcuni problemi comuni che possono verificarsi quando usi il selettore del negozio per passare da un negozio all’altro:

Perché manca uno dei miei negozi?

Se nell’elenco del selettore del negozio manca un negozio, verifica che l’account in quel negozio utilizzi lo stesso indirizzo email degli altri. Il selettore del negozio usa il tuo indirizzo email per identificare i negozi in cui hai un account.

Non riesco a trovare un negozio nel selettore del negozio.

Se hai molti negozi, usa il campo di ricerca nell’elenco completo per trovarne uno specifico. Clicca sul nome del negozio, quindi su Visualizza tutti per aprire un elenco di tutti i tuoi negozi dove puoi effettuare una ricerca per nome.