Requisiti per la vendita al dettaglio specifici per paese

A seconda della sede del negozio, potrebbero esserci requisiti locali da soddisfare per la vendita di persona.

Consulta un paese specifico per conoscerne i requisiti per la vendita di persona.

Requisiti per la vendita al dettaglio in Germania

A partire dal 1° aprile 2021, tutti i merchant che effettuano vendite al dettaglio in Germania devono essere conformi alla nuova normativa KassenSichV. Scopri di più sulla conformità TSE in Germania.

Requisiti per la vendita al dettaglio a Singapore

Se il negozio ha sede in un centro commerciale a Singapore, potrebbe esserti richiesto di inviare un report sul fatturato lordo (GTO) al proprietario o al gestore su base giornaliera.

Shopify POS non include la funzionalità di reportistica sul fatturato lordo (GTO). Tuttavia, esistono diverse soluzioni di terze parti per l’invio di report sul fatturato lordo. Alcune di queste opzioni di terze parti potrebbero avere un costo aggiuntivo.

Requisiti per la vendita al dettaglio in Spagna

Se il tuo negozio opera in Spagna, devi rispettare i requisiti di fiscalizzazione entro il 1 gennaio 2026. Per aiutarti a rispettare tali requisiti, le ricevute stampate in Shopify POS includono automaticamente l'aliquota fiscale e l'importo imponibile per ciascun articolo, oltre a un riepilogo delle imposte per scaglione di aliquota in fondo alla ricevuta. Queste sezioni non sono personalizzabili e vengono incluse per impostazione predefinita.

Per garantire la conformità su Shopify POS, assicurati di soddisfare anche i seguenti requisiti:

• Scarica e installa l’app gratuita Comply dallo Shopify App Store. Con Comply, Shopify POS opera in conformità agli attuali obblighi previsti da Veri*Factu in Spagna, consentendo il controllo automatico di tutte le transazioni di Shopify POS nel paese. Inoltre, automatizza la generazione di fatture, codici QR e firme digitali collegate, nonché l’invio in tempo reale all’Agenzia delle entrate, garantendo codici di identificazione fiscale validi tra negozi e terminali.
• Non puoi applicare un'eccezione fiscale a nessun ordine.
• Al check-out in Shopify POS, non puoi contrassegnare una transazione come parzialmente pagata o non pagata.
• Le transazioni offline, inclusi i pagamenti con carta offline, in contanti o altri pagamenti manuali, non sono fiscalmente conformi. Devi riconciliare manualmente queste transazioni con l'autorità governativa locale per garantirne la conformità.
• Non puoi vendere pacchetti di prodotti su Shopify POS per i negozi fisici in Spagna.

Configura l’app Comply per la conformità fiscale in Spagna

Quando il negozio deve essere conforme ai requisiti fiscali spagnoli, nel pannello di controllo Shopify viene visualizzato un banner con il testo: «Sembra che tu abbia una o più sedi di vendita al dettaglio in Spagna. Per garantire che il sistema Shopify POS funzioni in modo ottimale in Spagna ed evitare possibili sanzioni, installa subito l'app Comply». Segui la procedura per installare l'app Comply.

Passaggi:

1. Dal banner di notifica nel pannello di controllo Shopify, clicca su Installa app.
2. Segui la procedura di onboarding guidata nell'app Comply.
3. Dopo aver completato l'onboarding nell'app Comply, puoi aggiungere l'app come riquadro alla griglia smart e attivare la funzionalità aggiuntiva per Comply POS UI Assistant.

La configurazione si applica automaticamente a tutti i dispositivi POS esistenti. Quando aggiungi nuovi dispositivi, le impostazioni di conformità vengono incluse automaticamente.

Per istruzioni complete sulla configurazione e per le opzioni di configurazione, consulta la guida per l'utente dell'app Comply.

Requisiti per la vendita al dettaglio in Francia

Se il tuo negozio opera in Francia, devi essere conforme a Marque NF525.

La certificazione Marque NF525 per Shopify POS viene rilasciata tramite Infocert, un servizio di certificazione di terze parti. Per mantenere la conformità in Francia, devi aggiornare l’app Shopify POS alla versione 11.3 o successiva e installare l’app gratuita Comply.

Configura l’app Comply per la conformità fiscale in Francia

Tutte le attività commerciali che vendono di persona in Francia devono disporre di un numero di registrazione dell’attività commerciale (SIREN) e di un numero di sede dell’attività (SIRET) francesi per ogni sede di vendita. Questo requisito si applica indipendentemente dalle dimensioni dell’attività, dal luogo in cui è registrata la persona giuridica o da quanto tempo si intende vendere, incluse le sedi temporanee e i negozi pop-up.

I numeri SIREN e quelli di sede dell’attività in Francia per ciascuna sede sono necessari per configurare e attivare l’app Comply. Se utilizzi la versione 11.3 o successiva di Shopify POS, devi attivare Comply prima di poter accettare vendite di persona. Se disinstalli Comply, le vendite verranno bloccate fino a quando l’app non sarà installata e attivata di nuovo.

Passaggi:

1. Installa l’app gratuita Comply dallo Shopify App Store.
2. Nell’app Comply, inserisci i dati aziendali, inclusi codice SIREN, codice NAF e partita IVA.
3. Inserisci un numero SIRET per ogni sede fisica da cui vendi.
4. Dopo aver completato l'onboarding nell'app Comply, puoi aggiungere l'app come riquadro alla griglia smart e attivare la funzionalità aggiuntiva per Comply POS UI Assistant.

Conformità NF525 sulle versioni di Shopify POS precedenti alla 11.3

Puoi continuare a utilizzare versioni di Shopify POS precedenti alla 11.3, con o senza l’app Comply installata, ma le tue vendite potrebbero non soddisfare i requisiti Marque NF525. Ti consigliamo di consultare un consulente legale locale per i rischi di conformità e di valutare l’aggiornamento alla versione 11.3 o successiva di Shopify POS con l’app Comply attivata sul negozio.

Verifica della certificazione Marque NF525 per Shopify POS

Puoi visualizzare i dettagli della certificazione Marque NF525 per Shopify POS in uno dei seguenti modi:

• Sul sito web di Infocert, utilizza il numero di certificato 525/0700-1.
• Da Shopify POS, vai su Impostazioni > Comply per visualizzare Marque NF525.

Requisiti per le ricevute POS in Francia

Per i negozi fisici in Francia, in Shopify POS una ricevuta cartacea è chiamata scontrino e una ricevuta digitale è chiamata riepilogo dell’ordine.

Le ricevute stampate su Shopify POS includono automaticamente l’aliquota fiscale e l’importo imponibile per ogni articolo, oltre a un riepilogo delle imposte per scaglione di aliquota in fondo alla ricevuta. Dopo aver installato l’app Comply e inserito i tuoi dati, le ricevute includono anche la tua partita IVA e il numero SIRET per ogni sede. Queste sezioni non sono personalizzabili e vengono incluse per impostazione predefinita.

Per rispettare il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), le ricevute POS non includono informazioni sullo staff POS.

Per garantire la conformità a Marque NF525, assicurati di soddisfare anche i seguenti requisiti:

• Devi avere una stampante per ricevute fisica collegata a Shopify POS. La stampante per ricevute non necessita di certificazione.
• Se un cliente richiede una ricevuta stampata, devi stamparla. Le ricevute stampate sono le uniche ricevute fiscalizzate. L'app Comply registra comunque l'ordine ai fini della conformità quando non stampi una ricevuta.
• Non puoi utilizzare l’editor del codice della ricevuta per i negozi fisici in Francia.
• Al check-out in Shopify POS, non puoi contrassegnare una transazione come parzialmente pagata o non pagata.
• Non puoi applicare un'eccezione fiscale a nessun ordine, a meno che tu non abbia la registrazione come microimpresa.
• Non puoi elaborare transazioni offline, inclusi pagamenti con carta, in contanti o altri pagamenti manuali.
• Non puoi vendere pacchetti di prodotti su Shopify POS per i negozi fisici in Francia.

Dettagli fiscali di header e footer per gli scontrini stampati

Dopo aver completato l’onboarding nell’app Comply, gli scontrini stampati includono un header e un footer fiscali. Il formato e le informazioni su ogni scontrino soddisfano i requisiti Marque NF525 e riflettono i seguenti dettagli dell’attività e della sede dall’app Comply:

• Il nome dell’attività, l’indirizzo, il codice postale, il paese, il codice di attività economica e la partita IVA sono inclusi nell’header degli scontrini stampati. Queste informazioni identificano l’attività complessiva, non un singolo negozio fisico, come richiesto da Marque NF525.
• Il numero SIRET per ogni negozio fisico è incluso nell’header degli scontrini stampati.
• La data, un ID della ricevuta univoco e l’indicazione se lo scontrino è una stampa originale o un duplicato sono inclusi nel footer degli scontrini stampati.
• L’header e il footer fiscali vengono visualizzati solo sugli scontrini stampati. Non vengono visualizzati nell’anteprima dell’editor delle ricevute in Shopify POS. Stampa uno scontrino di prova da Shopify POS per controllare le informazioni fiscali.
• L’header e il footer utilizzano la lingua configurata per il dispositivo in cui utilizzi Shopify POS. Per cambiare la lingua, aggiorna le impostazioni della lingua su tale dispositivo.
• Le dimensioni, il posizionamento e il font sono fissi per soddisfare i requisiti Marque NF525 e non possono essere personalizzati.
• Per modificare le informazioni visualizzate sugli scontrini, aggiorna i dettagli dell’attività o della sede nell’app Comply. Le modifiche vengono applicate agli scontrini stampati dopo averle salvate.

Negozi in Francia con più persone giuridiche

L’app Comply supporta un solo numero SIREN per ogni negozio Shopify. Se gestisci più persone giuridiche in Francia con numeri SIREN separati, devi creare un negozio Shopify separato per ogni persona giuridica. Ogni negozio può avere la propria configurazione Comply con il proprio numero SIREN.

Se hai il piano Shopify Plus o Enterprise Commerce e hai configurato la vendita con più persone giuridiche in un unico negozio nel tuo pannello di controllo Shopify, puoi inserire il numero SIREN del tuo negozio una sola volta nell'app Comply e assegnare in seguito il numero SIRET corretto a ciascuna delle tue sedi.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza con la configurazione di Comply per la vendita con più persone giuridiche, contatta l'Assistenza Shopify.

Requisiti NF525 per i territori francesi d'oltremare

I requisiti Marque NF525 si applicano ai negozi fisici nella Francia metropolitana e nei seguenti territori francesi d'oltremare:

• Guadalupa (GP)
• Martinica (MQ)
• La Riunione (RE)

I requisiti Marque NF525 a Mayotte (YT) sono attualmente in fase di transizione. Puoi installare e attivare l'app Comply, ma ti consigliamo di consultare un consulente legale locale per confermare i tuoi specifici obblighi di conformità.

Il blocco del carrello di Shopify POS non verrà applicato ai negozi fisici in altri territori francesi d'oltremare, tra cui Mayotte (YT), Saint Martin (MF) e Guyana francese (GF). Se i tuoi negozi fisici si trovano in uno di questi territori, consulta un consulente legale locale per comprendere in che modo i requisiti NF525 potrebbero applicarsi alla tua attività.

Comply per i negozi in Francia con sedi in più paesi

Se il tuo negozio Shopify ha sedi in Francia e in altri paesi, si applicano i seguenti requisiti:

• L'app Comply e i requisiti NF525 si applicano solo alle tue sedi francesi.
• Le sedi al di fuori della Francia non sono interessate dai requisiti NF525 e non sono soggette al blocco del carrello.
• Puoi attivare l'app Comply una volta per la Francia fornendo il tuo SIREN, codice NAF e partita IVA, per poi assegnare un numero SIRET a ogni sede francese. Le sedi in altri paesi non sono incluse nell'onboarding di Comply.

Se il tuo negozio ha sedi anche in Spagna, devi configurare l'app Comply per la Spagna e configurare l'app Comply per la Francia separatamente.

Requisiti per la vendita al dettaglio in Belgio

Se il negozio ha sede in Belgio e opera nel settore HORECA (Hotel, Ristoranti e Catering/Caffetterie), potrebbe essere necessario soddisfare i requisiti di conformità fiscale. Shopify POS non è registrato né certificato a questo scopo.

Requisiti per la vendita al dettaglio in Danimarca

Se il negozio ha sede in Danimarca ed è un bar, pub, discoteca, negozio di alimentari, ristorante o locale pubblico, per legge devi utilizzare sistemi POS registrati e certificati presso l'amministrazione fiscale danese. Al momento, Shopify POS non è registrato né certificato a questo scopo.