Scanner per codici a barre USB Zebra DS2208

Lo scanner per codici a barre Zebra DS2208 scansiona i codici a barre 2D e 1D con la tecnologia punta e scansiona. Lo scanner non è ricaricabile e non è dotato di funzionalità wireless.

Utilizza questa guida per scoprire come associare, collegare e risolvere i problemi dello scanner per codici a barre USB Zebra DS2208.

Scegli come collegare lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208

Puoi collegare lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 a un tablet Android compatibile o a un tablet Apple compatibile nei seguenti modi:

Collega lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 tramite Shopify POS Hub

Usa Shopify POS Hub per collegare lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 a un dispositivo iPad o Android compatibile.

Passaggi:

1. Prima di collegare l’hardware a Shopify POS Hub, configura POS Hub:

   1. Collega il cavo di alimentazione di Shopify POS Hub a una fonte di alimentazione.
   2. Collega il cavo USB-C o Lightning di Shopify POS Hub al dispositivo POS.
   3. Collega l’altra estremità del cavo USB-C o Lightning di Shopify POS Hub alla porta per tablet situata nella parte inferiore di Shopify POS Hub. Non usare altre porte USB-C su Shopify POS Hub per il cavo del tablet.

2. Da Shopify POS, tocca , quindi tocca Aggiungi.

3. Tocca Scanner per codici a barre, quindi tocca Zebra.

4. Collega il cavo USB allo scanner.

5. Collega l’altra estremità del cavo USB a una porta USB su Shopify POS Hub.

6. Scansiona il codice a barre visualizzato su Shopify POS.

7. Tocca Connetti.

Associa e collega lo scanner Zebra DS2208 al dispositivo POS

Completa i seguenti passaggi per associare e collegare lo scanner Zebra DS2208 al tablet Android o Apple.

Passaggi:

1. Da Shopify POS, tocca , quindi tocca Aggiungi.
2. Tocca Scanner per codici a barre, quindi tocca Zebra.
3. Collega il cavo USB allo scanner.
4. Collega il cavo USB al dispositivo POS o a Shopify POS Hub.
5. Scansiona il codice a barre visualizzato su Shopify POS.
6. Tocca Connetti.

Scollegamento dello scanner per codici a barre USB Zebra DS2208

Completa i seguenti passaggi per dissociare lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 dal tablet Android o Apple.

Passaggi:

1. Scollega lo scanner dal supporto per tablet Shopify POS (USB-C) o da Shopify POS Hub.
2. Quando su Shopify POS viene visualizzato Scollegato, tocca Dimentica scanner.

Risoluzione dei problemi generali dello scanner per codici a barre USB Zebra DS2208

Se riscontri problemi con lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208, completa i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

• Assicurati di usare un tablet Android compatibile. Se ti connetti tramite il POS Hub, consulta invece l'elenco di compatibilità del POS Hub.

• Se usi un tablet Apple iOS con Shopify POS Hub, assicurati di utilizzare un iPad compatibile con iPadOS 18 o versioni successive.

• Assicurati che Shopify POS sia aggiornato.

• Assicurati che il tuo dispositivo sia aggiornato:

  • Per aggiornare il dispositivo iOS, vai alle impostazioni del dispositivo, quindi tocca Generali > Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, puoi toccare Aggiorna ora.
  • Per aggiornare il dispositivo Android, vai alle impostazioni del dispositivo e tocca Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per installarlo.

• Scollega il cavo USB e ricollegalo.

• Se lo scanner non si accende, prova a collegarlo a un altro dispositivo, come un computer, per assicurarti che si accenda. In questo modo puoi verificare se lo scanner funziona.

• Se utilizzi il supporto per tablet Shopify POS (USB-C) e i problemi persistono, prova a collegare lo scanner utilizzando Shopify POS Hub con un supporto per tablet di terze parti compatibile.

• Esegui il ripristino alle impostazioni di fabbrica dello scanner.

Risoluzione dei problemi di connessione a Shopify POS Hub

Se l’hardware del POS non si connette tramite Shopify POS Hub, completa i passaggi per la risoluzione dei problemi di Shopify POS Hub.

Verifica le autorizzazioni dell'app

Per assicurarti che lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 si colleghi e funzioni, controlla le seguenti autorizzazioni nelle impostazioni del dispositivo per l'app Shopify POS.

Modifica la modalità dello scanner per codici a barre USB Zebra DS2208

Quando configuri uno scanner per codici a barre, ci sono 2 metodi di connessione principali per determinare come i dati vengono letti e ricevuti dallo scanner:

• Modalità Basic (HID), nota anche come modalità Tastiera.
• Modalità Applicazione.

Modifica della modalità dello scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 da Applicazione a Tastiera

Quando colleghi lo scanner a Shopify POS, il codice a barre che scansioni imposta lo scanner in modalità Applicazione. La modalità Applicazione è lo standard per molte app che utilizzano questi scanner, incluso Shopify POS. Tuttavia, la modalità Applicazione potrebbe non essere compatibile quando utilizzi lo scanner con un altro strumento o app, come Stocky. Per risolvere il problema, puoi impostare lo scanner in modalità Tastiera.

Per impostare lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 in modalità Tastiera, puoi scansionare il seguente codice a barre:

Imposta lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 sulla modalità di scansione continua

Nella modalità di scansione continua (nota anche come modalità Blink), lo scanner si attiva quando rileva un codice a barre nel suo campo visivo senza dover premere il trigger. Sebbene in questa modalità lo scanner sia sempre acceso, dopo un periodo di inattività entra in una modalità a basso consumo, in cui i LED si spengono finché non rileva un movimento.

Per attivare la scansione continua, scansiona il codice a barre della modalità Blink riportato di seguito. Per disattivare la modalità di scansione continua, ripristina lo scanner alle impostazioni di fabbrica come descritto in Ripristina lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 alle impostazioni di fabbrica.

Ripristino alle impostazioni di fabbrica dello scanner per codici a barre USB Zebra DS2208

Per ripristinare alle impostazioni di fabbrica lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 o passare alla modalità tastiera, scansiona il codice a barre Set Factory Defaults e poi scansiona il codice a barre Symbol Native API per mettere lo scanner in modalità compatibile con l'app POS.

Passaggi:

1. Scansiona il codice a barre Set Factory Defaults:

2. Scansiona il codice a barre Symbol Native API:

Se desideri utilizzare lo scanner per codici a barre con l'app Stocky sul browser, attiva la modalità tastiera e scansiona il codice a barre della tastiera USB HID:

Contatta l’Assistenza Shopify in merito allo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208

Se lo scanner per codici a barre USB Zebra DS2208 non funziona ancora dopo aver seguito i passaggi generali per la risoluzione dei problemi, puoi contattare l'Assistenza Shopify.

Da Shopify POS, tocca l’icona > Assistenza > Contatta l’assistenza.