Impostazioni per i moduli pop up e integrati
Quando crei un modulo, nella pagina Crea modulo vengono visualizzate le seguenti sezioni per i moduli pop up e integrati:
- Modulo
- Completamento
- Stile
- Tag
- Notifiche email
- Automazioni e flussi di lavoro
Scopri di più sulle impostazioni specifiche che puoi configurare per i moduli pop up e integrati.
In questa pagina
Impostazioni valide per i moduli pop up e integrati
La tabella seguente descrive le sezioni incluse nella pagina Crea modulo per i moduli pop up e integrati e le impostazioni che puoi configurare in ogni sezione. Scopri di più sulla creazione di un modulo.
| Sezione | Descrizione |
|---|---|
| Modulo | Le impostazioni nella sezione Modulo determinano il contenuto del modulo, come il titolo, i campi, le impostazioni del consenso al marketing, Accedi con Shop e il testo della liberatoria. Maggiori informazioni sulle impostazioni del Modulo. |
| Completamento | Le impostazioni della sezione Completamento determinano il contenuto mostrato al cliente dopo che ha completato correttamente un modulo. Scopri di più sulle impostazioni di Completamento. |
| Stile | Le impostazioni della sezione Stile determinano l'aspetto del modulo. |
| Lingue | Puoi utilizzare le impostazioni Lingue per tradurre il modulo in altre lingue. Il modulo deve essere salvato prima che sia possibile aggiungere le traduzioni. |
| Tag | L'impostazione Tag determina se vengono aggiunti tag ai clienti che completano correttamente un modulo. Per aggiungere un tag, inseriscilo nel campo Trova o crea tag. Scopri di più sull'utilizzo dei tag cliente. |
| Notifiche email | L'impostazione Notifiche email consente di determinare se inviare un'email al proprietario del negozio per ogni invio di un modulo. |
| Automazioni e flussi di lavoro | L'impostazione Automazione e flussi di lavoro ti consente di integrare il modulo con un'automazione del marketing esistente in Shopify Flow. Puoi collegarti a un'automazione esistente o crearne una nuova. Scopri di più sulla creazione delle automazioni del marketing. |
Impostazioni del modulo
Le seguenti impostazioni possono essere configurate nella sezione Modulo del modulo pop up o integrato.
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Titolo | Il titolo del modulo, in cui puoi offrire un incentivo o una call to action per inviare una risposta. Massimo 50 caratteri. |
| Contenuto | Il testo visualizzato sotto il titolo. Valuta la possibilità di offrire un incentivo per l'iscrizione e di mantenere il messaggio semplice. Massimo 100 caratteri. |
| Campi | Le informazioni da acquisire tramite il modulo. I moduli hanno un limite di 31 campi per modulo. Scopri di più sulla gestione degli input del modulo. |
| Consenso al marketing | Puoi acquisire il consenso all'email e all'SMS marketing selezionando una delle seguenti impostazioni:
Per il consenso all'email marketing, nel modulo è richiesto il campo dell'email. Per il consenso tramite SMS, nel modulo è richiesto il campo del numero di telefono. Se utilizzi il doppio opt-in per gli SMS, lo stato smsMarketingConsent del cliente verrà impostato su in attesa. Il tuo partner SMS è responsabile della conferma del consenso esplicito con il numero. Dopo aver ricevuto la conferma, il partner SMS deve aggiornare lo stato da in attesa a confermato. |
| Etichetta pulsante | Il testo visualizzato sul pulsante di invio. Il pulsante dovrebbe avere una chiara call to action, come "Iscriviti", "Abbonati", "Invia" o "Ottieni il mio sconto". Massimo 25 caratteri. |
| Liberatoria sul consenso (facoltativa) | Una liberatoria che include informazioni su come utilizzi i dati dei clienti. Ad esempio, puoi spiegare che, inviando il proprio indirizzo email, i clienti accettano di ricevere email di marketing. Valuta la possibilità di aggiungere link ai termini e condizioni o all'informativa sulla privacy del tuo negozio. |
| Accedi con Shop | Quando sul negozio è attivato Accedi con Shop e il modulo richiede un'email o un numero di telefono, ai clienti viene mostrato un pulsante Richiedi con Shop sul modulo. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita per i moduli idonei. Puoi disattivare Accedi con Shop su un modulo. |
Campi personalizzati
Quando crei un campo di input personalizzato in un modulo, puoi memorizzarlo come campo locale o come metafield cliente o azienda.
Quando aggiungi un campo personalizzato al modulo, devi assegnare un nome al campo corrispondente. Facoltativamente, puoi impostare requisiti specifici per ogni campo. Scopri di più sulla gestione dei campi del modulo.
Campi locali
I campi memorizzati localmente vengono utilizzati solo nel modulo specifico a cui li aggiungi. Per riutilizzare un campo locale, puoi duplicare un modulo esistente che utilizza quel campo.
Puoi trasformare un campo memorizzato localmente in un metafield cliente o azienda in qualsiasi momento spuntando Memorizza anche come metafield cliente. Tuttavia, nel metafield verranno memorizzati solo i dati inviati dopo la data in cui hai trasformato il campo locale in un metafield.
Metafield cliente o azienda
I campi memorizzati come metafield cliente o azienda vengono salvati nel selettore dei campi del modulo. Se hai salvato 20 o meno campi cliente o azienda, questi campi sono visibili e disponibili per il riutilizzo in altri moduli. Possono essere riutilizzati solo i metafield attualmente fissati. Se hai più di 20 metafield cliente o azienda, puoi gestire i metafield fissati.
Dopo aver salvato un campo di input personalizzato come metafield, la casella di spunta Memorizza anche come metafield cliente non viene più visualizzata e il campo non può essere trasformato in un campo locale. Se modifichi un metafield, Forms aggiorna tutti i moduli che utilizzano quel metafield per riflettere le modifiche.
Dopo aver memorizzato un campo del modulo come metafield, questo viene salvato nelle impostazioni Dati personalizzati del pannello di controllo Shopify, nella sezione Clienti o Aziende. Puoi utilizzare questi dati del metafield per valutare le richieste delle aziende B2B o per creare segmenti di clientela.
Se un cliente compila più di una volta un campo già collegato al suo profilo cliente, il profilo cliente mostrerà solo i dati del metafield provenienti dall'invio del modulo più recente.
Tipi di dati dei campi personalizzati
Un campo personalizzato può essere di uno dei seguenti tipi di dati:
| Tipo di dati del campo | Descrizione |
|---|---|
| Testo su una sola riga | Un campo di testo breve appropriato per una singola frase. |
| Elenco a discesa | Un elenco di opzioni presentato come menu a discesa da cui l'utente può selezionare un'opzione. |
| Pulsanti di opzione | Un elenco di opzioni presentato come una serie di pulsanti da cui l'utente può selezionare un'opzione. |
| Testo su più righe | Un campo di testo più lungo appropriato per un paragrafo. |
| Scelta multipla | Un elenco di opzioni presentato come una serie di caselle di spunta. A differenza di Elenco a discesa e Pulsanti di opzione, gli utenti possono selezionare più di una risposta. |
| Data | Una data specifica. |
| Numero | Un singolo numero. |
| Caricamento file | Un singolo allegato file di 20 MB o meno. Il file deve essere di uno dei seguenti tipi di file accettati:
|
Gestione dei campi del modulo
Per impostazione predefinita, i moduli acquisiscono il nome e l'indirizzo email del cliente. Nella sezione Campi del modulo, puoi aggiungere o rimuovere campi per personalizzare le informazioni che raccogli dai clienti.
Ad esempio, se desideri creare un campo per acquisire il numero di scarpa dei clienti, puoi selezionare il campo Numero e denominare il metafield Numero di scarpa. Puoi quindi impostare il campo in modo che accetti valori da 1 a 16.
Passaggi:
- Segui i passaggi per creare un modulo.
- Nella Campi sezione, esegui una delle seguenti operazioni per gestire i campi del modulo:
- Per aggiungere un nuovo campo, clicca su Aggiungi nuovo campo. Seleziona e configura il campo che desideri aggiungere, quindi clicca su Fine.
- Per rimuovere un campo, clicca sull’icona di rimozione (⊖) accanto al nome del campo.
- Per modificare i dettagli di un campo, ad esempio se è obbligatorio per completare il modulo, clicca sul nome del campo. Dopo aver apportato le modifiche, clicca su Fine.
- Configura le altre impostazioni del modulo, quindi clicca su Salva.
Impostazioni di operazione riuscita
Il contenuto della sezione Operazione riuscita del modulo viene visualizzato dopo che un cliente ha inviato correttamente un modulo. I campi da compilare nella sezione Operazione riuscita dipendono dal Comportamento di conferma che selezioni:
- Mostra messaggio mostra un messaggio ai clienti dopo che hanno inviato un modulo.
- Reindirizza a un’altra pagina reindirizza i clienti alla pagina che preferisci dopo che hanno inviato un modulo.
| Impostazione | Descrizione | Comportamento di conferma |
|---|---|---|
| Sconto (facoltativo) | L’impostazione Sconto ti consente di selezionare un codice sconto da mostrare ai clienti dopo che hanno compilato il modulo e sono arrivati al passaggio di operazione riuscita. | Mostra messaggio |
| Titolo | Il titolo della sezione di operazione riuscita per il modulo, dove puoi confermare che un cliente si è iscritto correttamente alla mailing list. Ad esempio, Ecco il tuo sconto, L'accesso VIP inizia ora o Grazie per l'iscrizione!. Massimo 50 caratteri. | Mostra messaggio |
| Contenuto | Il corpo della sezione di operazione riuscita per il modulo, in cui puoi fornire maggiori dettagli o evidenziare i vantaggi dell’iscrizione alla mailing list. Ad esempio, Ora sarai tra i primi a conoscere gli ultimi arrivi e le offerte speciali. | Mostra messaggio |
| URL di reindirizzamento | L'URL a cui vuoi reindirizzare i clienti dopo che hanno compilato un modulo. Ad esempio, una pagina di ringraziamento che offre agli iscritti alla mailing list un vantaggio speciale o una pagina con i passaggi successivi per i nuovi clienti B2B. | Reindirizza a un’altra pagina |