Requisiti e considerazioni per l'utilizzo dell'app Shopify Collective
Prima di iniziare a utilizzare l'app Shopify Collective, esamina i requisiti e le considerazioni seguenti. Dovresti anche fare riferimento a Informazioni sulle Linee guida della Community di Collective.
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Requisiti per l'utilizzo dell'app Shopify Collective
Per collegarti con i fornitori e vendere i loro prodotti tramite l’app Shopify Collective, il tuo negozio deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Piano Shopify attivo: il tuo negozio deve avere un piano attivo.
- Sede e valuta del negozio: la tua attività deve avere sede in un paese supportato e deve utilizzare una valuta supportata. La valuta del negozio non deve necessariamente essere la valuta nazionale del paese del negozio. Ad esempio, puoi avere un negozio con sede nel Regno Unito, ma con la valuta del negozio impostata su USD. Per collegarti con un fornitore, il tuo negozio deve trovarsi nello stesso paese del negozio del fornitore e utilizzare la stessa valuta.
- Attivazione di Shopify Payments: devi completare il processo di configurazione dell’account Shopify Payments per il negozio e l’account Shopify Payments deve avere accrediti attivi. Maggiori informazioni sulle tempistiche di accredito di Shopify Payments e sui requisiti per l’utilizzo di Shopify Payments.
- Valuta di accredito di Shopify Payments: la valuta del tuo account per gli accrediti per Shopify Payments deve corrispondere alla valuta del negozio.
- Riscossione delle imposte e registrazione fiscale verificata: le attività commerciali con sede nel Regno Unito (UK) o in un paese dell'Unione Europea (UE) devono utilizzare Shopify Tax, Basic Tax o un'app di terze parti per le imposte per avere i requisiti per Shopify Collective. Non puoi utilizzare Shopify Collective con la configurazione delle imposte manuali. Le attività commerciali nel Regno Unito e nell'UE devono inoltre confermare il proprio stato di registrazione fiscale verificando o aggiungendo una partita IVA e un indirizzo di fatturazione. Questo vale solo per le attività commerciali che sono tenute a registrarsi per la riscossione dell'IVA nel proprio paese di residenza.
- Conformità alle informative di Shopify e ai requisiti del negozio: devi esaminare e accettare i Termini di servizio di Collective, nonché rispettare i Termini di servizio e la Politica d’uso accettabile di Shopify. Il tuo negozio deve inoltre soddisfare i requisiti di Collective in termini di fiducia, sicurezza e frode. Potrebbe essere necessario completare la verifica dell’ID per soddisfare questi criteri.
- Network Intelligence: Shopify Network Intelligence deve essere attivato nel tuo negozio.
Devi soddisfare tutti i requisiti per poter utilizzare tutte le funzionalità di Shopify Collective. Se il negozio non soddisfa tutti i requisiti, nell'app verrà visualizzato un banner con il messaggio Verifica i requisiti per connetterti ai fornitori e iniziare a vendere. Clicca su Verifica requisiti per visualizzare un elenco dei requisiti per vendere con Collective e quali devi soddisfare per diventare idoneo. In altre parti dell'app vengono visualizzati anche dei banner che indicano che alcune funzionalità non sono disponibili e che puoi eseguire determinate azioni solo dopo aver soddisfatto i requisiti di idoneità.
Paesi e valute supportati per l'utilizzo dell'app Shopify Collective
Per utilizzare l'app Shopify Collective, il tuo negozio deve trovarsi in uno dei seguenti paesi e aree geografiche supportati.
| Australia | Austria | Belgio |
| Bulgaria | Canada | Croazia |
| Cipro | Cechia | Danimarca |
| Estonia | Finlandia | Germania |
| Gibilterra | Grecia | Hong Kong |
| Ungheria | Irlanda | Italia |
| Giappone | Lettonia | Liechtenstein |
| Lituania | Lussemburgo | Malta |
| Messico | Paesi Bassi | Nuova Zelanda |
| Norvegia | Polonia | Portogallo |
| Romania | Singapore | Slovenia |
| Spagna | Svezia | Svizzera |
| Regno Unito | Stati Uniti |
Per utilizzare l'app Shopify Collective, una delle seguenti valute supportate deve essere impostata come valuta predefinita del negozio.
| Dollaro australiano (AUD) | Sterlina britannica (GBP) | Dollaro canadese (CAD) |
| Corona ceca (CZK) | Corona danese (DKK) | Euro (EUR) |
| Dollaro di Hong Kong (HKD) | Fiorino ungherese (HUF) | Yen giapponese (JPY) |
| Peso messicano (MXN) | Dollaro neozelandese (NZD) | Corona norvegese (NOK) |
| Złoty polacco (PLN) | Leu rumeno (RON) | Dollaro di Singapore (SGD) |
| Corona svedese (SEK) | Franco svizzero (CHF) | Dollaro statunitense (USD) |
Invia la verifica dell'identità
Per avere l'idoneità a utilizzare Shopify Collective, potresti dover inviare un documento di verifica dell'ID e completare un controllo con selfie. Se hai già inviato il tuo documento d'identità e completato un controllo con selfie in un'altra sezione del pannello di controllo Shopify, ad esempio durante la configurazione di Shopify Payments o l'upgrade a un piano Plus, non dovrai completare la verifica dell'ID nell'app Collective.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Collective.
Clicca su Impostazioni.
Clicca sul link Verifica ID.
Clicca su Inizia, quindi clicca su Accetta e continua.
Invia la verifica del tuo ID utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Per inviare la verifica dell'identità su un dispositivo mobile, scansiona il codice QR con il tuo dispositivo mobile oppure clicca su Altre opzioni e utilizza le opzioni Link email o Link di testo.
- Per inviare la verifica del tuo ID con una webcam su un computer portatile o desktop, clicca su Altre opzioni, quindi clicca su Continua su questo dispositivo.
Segui i passaggi per inviare il tuo documento di verifica dell'identità e completare un controllo tramite selfie.
Quando nell'app Collective viene visualizzato il messaggio Verifica inviata, clicca su Fine.
Clicca su Fine.
Dispositivo mobile
- Dall'app Shopify, tocca l'icona
. - Nella sezione App, tocca Mostra tutte le app, quindi tocca Collective.
- Tocca il menu a discesa Collective, quindi tocca Impostazioni.
- Tocca il link Verifica ID.
- Tocca Inizia, quindi tocca Accetta e continua.
- Segui i passaggi per inviare il tuo documento di verifica dell'identità e completare un controllo tramite selfie.
- Quando viene visualizzato il messaggio Verifica inviata, tocca Fatto.
- Tocca Fatto.
Stati di idoneità nell'app Shopify Collective
Se installi l'app Shopify Collective per la prima volta e viene visualizzato un messaggio che indica che non hai i requisiti per utilizzare Shopify Collective, non potrai connetterti ad altri merchant né iniziare a vendere prodotti fino a quando il negozio non soddisferà i requisiti di idoneità.
Se sei un rivenditore esistente con Shopify Collective e il tuo negozio non risulta più idoneo a seguito di un controllo di idoneità ricorrente, non potrai vendere i prodotti importati con Shopify Collective finché il tuo negozio non soddisferà nuovamente i requisiti di idoneità. Puoi esaminare gli ordini o i pagamenti esistenti con il fornitore pertinente.
Se il tuo negozio non è idoneo, puoi completare solo le seguenti attività nell'app Shopify Collective:
- Pagina Panoramica - Scopri e cerca fornitori e prodotti
- Pagina Scopri - Sfoglia e visualizza fornitori e prodotti
- Pagina Politiche: aggiungi fornitori a una politica personalizzata (se il tuo negozio ha relazioni con fornitori esistenti)
- Pagina Fornitori: visualizza le relazioni esistenti
- Pagina di dettagli del prodotto: se non hai l'idoneità per Shopify Collective solo a causa del requisito del negozio Attivazione di Shopify Payments, puoi importare istantaneamente i prodotti dalle singole pagine di dettagli del prodotto. I prodotti rimangono in stato di bozza e con le scorte impostate su 0 finché non completi la configurazione di Shopify Payments per il tuo negozio.
- Pagina delle relazioni con i fornitori esistenti - Visualizza i recapiti di un fornitore
Fornitori non idonei
Potresti scoprire che un fornitore con cui lavori non ha più l'idoneità per utilizzare Shopify Collective. Il fornitore viene informato dei passaggi da eseguire per tornare idoneo. Esamina il seguente elenco di ciò che accade durante questo periodo:
- Riceverai un'email che ti informa che uno dei tuoi fornitori non è attualmente idoneo a utilizzare Shopify Collective.
- Non puoi vendere i prodotti che hai importato in precedenza dal fornitore.
- Dovresti esaminare eventuali ordini o pagamenti in attesa con il fornitore pertinente.
- Se e quando il fornitore diventerà di nuovo idoneo a utilizzare Shopify Collective, riceverai un'altra email e potrai continuare a vendere i prodotti del fornitore.
Considerazioni sull'utilizzo dell'app Shopify Collective
Prima di iniziare a utilizzare l'app Shopify Collective, esamina le seguenti considerazioni:
- Non puoi utilizzare il piano Pause and Build con l'app Shopify Collective.
- L'app Shopify Collective non supporta i prodotti digitali o i buoni regalo.
- Per le etichette di spedizione con ordini internazionali, eventuali dazi, imposte e tariffe pertinenti non vengono trasferiti dai rivenditori ai fornitori con Shopify Collective.
App e funzionalità incompatibili con l'app Shopify Collective
L'app Shopify Collective non può essere utilizzata con le seguenti funzionalità e app:
- Managed Markets.
- Shopify POS di persona. Puoi aggiungere i prodotti Shopify Collective al canale POS per l'acquisto e i clienti possono effettuare un ordine di persona sul sistema POS. Tuttavia, i prodotti Shopify Collective vengono spediti solo all'indirizzo di un cliente dal fornitore.
- Ritiro in negozio.
- Metafield.
App e funzionalità compatibili con l'app Shopify Collective
L'app Shopify Collective è compatibile con la maggior parte delle app e delle funzionalità, inclusi i seguenti esempi:
- Bundle di prodotti per i prodotti che importi da un fornitore.
- Abbonamenti e inserzioni combinate. Questo vale solo per i rivenditori.
- Shopify Flow.