Informazioni sulle transazioni e sui limiti di spesa di Shopify Balance
Con Shopify Balance puoi trasferire fondi, visualizzare i limiti di transazione del tuo account ed esportare le transazioni per il tuo software di contabilità dal pannello di controllo Shopify.
Il tuo conto Shopify Balance ha limiti di spesa giornalieri per diversi tipi di transazione. I limiti di spesa giornalieri vengono reimpostati a mezzanotte Coordinated Universal Time (UTC). I limiti giornalieri si basano sulla data di autorizzazione, non sulla data di elaborazione. Ad esempio, se autorizzi una transazione di lunedì ma viene elaborata di martedì, tale transazione rientra comunque nel limite giornaliero di lunedì.
Scopri di più su Shopify Balance, ad esempio sulla gestione del conto, sui conti multipli, sulla ricerca delle transazioni, sulla gestione della carta e sui premi di Shopify Balance.
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Commissioni
Shopify non addebita commissioni per l'utilizzo della carta Shopify Balance, ma potrebbero essere applicate quelle del gestore di sportelli automatici (ATM). Puoi trovare maggiori informazioni sulle commissioni nelle tue Condizioni d'Uso del servizio.
L'invio di denaro a un destinatario tramite bonifico nazionale statunitense costa 10 USD a trasferimento. L'invio di denaro a un destinatario tramite bonifico bancario (ACH) è gratuito. Per maggiori informazioni, consulta Inviare denaro tramite bonifico bancario o telegrafico.
Limiti di spesa di Shopify Balance
Ogni carta Shopify Balance ha un limite di spesa giornaliero massimo. La maggior parte dei nuovi account inizia con un limite giornaliero di 5000 USD per carta. Man mano che l’attività cresce e stabilisce una cronologia con Shopify, il limite potrebbe aumentare automaticamente.
Il limite di spesa giornaliero è personalizzato in base al profilo aziendale, inclusi fattori come i seguenti esempi:
- Da quanto tempo hai un conto Shopify Balance
- La cronologia delle vendite del tuo negozio
- La cronologia delle transazioni con Shopify Balance
Ad esempio, puoi spendere fino a 5.000 USD al giorno sulla carta fisica e fino a 5.000 USD al giorno sulla carta virtuale. I proprietari dell’account possono anche impostare un limite di spesa mensile per ogni carta.
Limiti di prelievo da sportello automatico
La maggior parte dei nuovi account inizia con un limite giornaliero di 500 USD. Man mano che l’attività cresce e stabilisce una cronologia con Shopify, il limite potrebbe aumentare automaticamente, fino a 1000 USD.
I limiti di prelievo giornalieri da sportello automatico includono le eventuali commissioni del fornitore dello sportello automatico che potrebbero essere addebitate quando prelevi fondi. Ad esempio, se il tuo limite di prelievo giornaliero residuo da sportello automatico è di 200 USD e le commissioni del fornitore dello sportello automatico sono di 3 USD, non potrai prelevare più di 197 USD.
Se si verifica un problema con il prelievo di contanti da sportello automatico, contatta il fornitore dello sportello automatico.
Limiti di trasferimento
Ai fondi trasferiti dal conto Shopify Balance a un conto bancario si applica un limite giornaliero. Questo limite viene impostato automaticamente in base alla cronologia dell’attività con Shopify e col tempo potrebbe aumentare o diminuire.
Non puoi visualizzare il limite di trasferimento giornaliero nel pannello di controllo Shopify. Se un trasferimento dovesse superare il limite giornaliero rimanente, non verrà completato.
Transazioni non riuscite
Se il conto bancario non ha fondi sufficienti, il trasferimento potrebbe non andare a buon fine o la banca potrebbe addebitare una commissione in caso di scoperto del conto. Le transazioni non andate a buon fine vengono visualizzate con lo stato Non riuscito nell'app mobile Shopify Balance, dove puoi filtrare le transazioni per stato.