Mengelola akun Shopify Anda

Anda dapat menggunakan akun Shopify untuk mengelola kredensial login, keamanan akun, dan informasi identitas untuk akun Mitra Anda. Akun Mitra memungkinkan Anda mengakses toko dan dasbor Mitra Anda.

Anda dapat mengelola akun Shopify dengan masuk ke akun Shopify, atau dari Dasbor Mitra. Akun Shopify Anda memiliki dua halaman berikut:

  • Halaman Umum berisi pengaturan untuk detail akun Anda, seperti nama dan email, serta preferensi admin Shopify, seperti bahasa.
  • Halaman Keamanan berisi pengaturan keamanan akun. Anda dapat mengelola pengaturan keamanan, seperti kode pemulihan dan autentikasi dua langkah. Pelajari selengkapnya tentang pengaturan keamanan untuk akun Shopify Anda.

Mengakses akun Shopify Anda

Anda dapat mengakses akun Shopify melalui dasbor Mitra Anda.

Unggah atau edit foto profil Anda

Anda dapat mengunggah atau mengedit gambar profil Anda dari Dasbor Mitra.

Langkah-langkah:

  1. Buka Dasbor Mitra Anda.

  2. Klik nama profil Anda.

  3. Untuk mengunggah atau mengedit gambar profil Anda, klik Unggah foto.

  4. Klik Simpan.

Anda juga dapat memperbarui avatar perusahaan yang ditampilkan di bilah atas setelah Anda masuk ke dasbor Mitra Anda. Gambar harus dalam format .jpg. Format file lain tidak didukung.

Perbarui nama depan dan nama belakang Anda

Anda dapat memperbarui nama depan dan nama belakang dari Dasbor Mitra Anda. Nama depan dan nama belakang Anda harus sesuai dengan kartu identitas yang dikeluarkan pemerintah.

Langkah-langkah:

  1. Buka Dasbor Mitra Anda.

  2. Klik nama profil Anda.

  3. Untuk memperbarui nama depan atau nama belakang Anda, masukkan nama baru di kolom yang sesuai.

  4. Klik Simpan.

Perbarui alamat email akun Shopify Anda

Anda dapat memperbarui alamat email akun Shopify dari Dasbor Mitra Anda. Saat Anda memperbarui alamat email akun, semua toko yang ditautkan ke akun Shopify dan Mitra Anda akan terpengaruh.

Langkah-langkah:

  1. Buka Dasbor Mitra Anda.

  2. Klik nama profil Anda.

  3. Di bagian Detail di samping alamat email Anda, klik Perbarui.

  4. Di dialog Verifikasi kata sandi Anda, masukkan kata sandi Anda saat ini, lalu klik Berikutnya.

  5. Di bagian Detail di samping alamat email Anda, klik Perbarui.

  6. Di dialog Verifikasi kata sandi Anda, masukkan kata sandi Anda saat ini, lalu klik Berikutnya.

  7. Di kolom Email baru, masukkan alamat email baru Anda.

Tambah dan kelola nomor telepon untuk akun Shopify Anda

Anda dapat menambahkan nomor telepon opsional ke akun Shopify Anda. Anda juga dapat mengubah atau menghapus nomor telepon dari akun Shopify Anda.

Langkah-langkah:

  1. Buka Dasbor Mitra Anda.

  2. Klik nama profil Anda.

  3. Klik Profil Anda.

  4. Di bagian Detail di sebelah kolom nomor telepon, lakukan salah satu tindakan berikut:

  • Untuk menambahkan nomor telepon:
    1. Klik Tambahkan.
    2. Di dialog Tambahkan nomor telepon, pilih kode negara Anda, lalu masukkan nomor telepon Anda.
    3. Klik Tambahkan.
  • Untuk memperbarui nomor telepon:
    1. Klik Perbarui.
    2. Di dialog Perbarui nomor telepon, pilih kode negara Anda, lalu masukkan nomor telepon Anda.
    3. Klik Perbarui.
  • Untuk menghapus nomor telepon:
    1. Klik Hapus.
    2. Di dialog Hapus nomor telepon, klik Hapus.
  1. Klik Simpan.

Siapkan bahasa pilihan Anda untuk Dasbor Mitra

Anda dapat memilih bahasa yang ditampilkan untuk Dasbor Mitra Anda dari daftar bahasa yang tersedia.

Langkah-langkah:

  1. Buka Dasbor Mitra Anda.

  2. Klik nama profil Anda.

  3. Di bagian Bahasa pilihan, pilih bahasa yang ingin Anda gunakan.

  4. Klik Simpan.

Amankan akun Shopify Anda

Anda dapat menambahkan keamanan yang ditingkatkan ke akun Anda dengan mengaktifkan autentikasi aplikasi atau autentikasi SMS. Pelajari selengkapnya tentang mengamankan akun Anda dengan autentikasi dua langkah.

Anda dapat memilih salah satu metode autentikasi berikut:

Anda juga dapat menyiapkan metode autentikasi cadangan dan sebaiknya mengambil dan menyimpan kode pemulihan Anda.

Jika seseorang masuk ke akun Shopify Anda untuk Dasbor Mitra dari perangkat yang tidak dikenal, Anda akan menerima email untuk memperingatkan bahwa akun Anda terhubung ke perangkat baru. Jika Anda tidak mengenali perangkat tersebut, akun Anda mungkin telah disusupi. Jika akun Anda telah disusupi, segera ambil langkah-langkah untuk melindungi data Anda.

Jika seseorang masuk ke akun Shopify Anda untuk Dasbor Mitra dari perangkat yang tidak dikenal, Anda akan menerima email untuk memperingatkan bahwa akun Anda terhubung ke perangkat baru. Jika Anda tidak mengenali perangkat tersebut, akun Anda mungkin telah disusupi. Jika akun Anda telah disusupi, segera ambil langkah-langkah untuk melindungi data Anda.

  1. Masuk ke akun email yang Anda gunakan untuk masuk ke Dasbor Mitra, lalu ubah kata sandi untuk akun email tersebut.
  2. Masuk ke Dasbor Mitra dan ubah kata sandi untuk akun Shopify Anda. Jika Anda tidak dapat masuk, atur ulang kata sandi Anda. Jika Anda tidak menerima email pengaturan ulang kata sandi, hubungi Dukungan Shopify.
  3. Masuk ke akun email yang Anda gunakan untuk masuk ke Dasbor Mitra, lalu ubah kata sandi untuk akun email tersebut.
    • Jika Anda belum mengaktifkan autentikasi dua langkah, aktifkan sekarang untuk keamanan ekstra saat login.
  4. Autentikasikan akun Anda menggunakan autentikasi dua langkah:
    • Jika Anda belum mengaktifkan autentikasi dua langkah, aktifkan sekarang untuk keamanan ekstra saat login.
    • Jika Anda tidak memiliki akses ke perangkat yang Anda gunakan untuk autentikasi, masuk menggunakan salah satu kode pemulihan yang diberikan saat Anda menyiapkan autentikasi dua langkah.
    • Jika penyerang berhasil menembus autentikasi dua langkah Anda, misalnya dengan mencuri perangkat Anda, ganti perangkat Anda dan siapkan kembali autentikasi dua langkah.
  5. Periksa dan perbarui detail perbankan Anda untuk akun PayPal yang Anda gunakan untuk pembayaran dari Shopify.
  6. Tinjau pengaturan akun umum Anda untuk memastikan semua informasi lainnya sudah benar.