Mengamankan akun Anda dengan autentikasi dua langkah
Autentikasi dua langkah (juga dikenal sebagai autentikasi dua faktor atau autentikasi multifaktor) menyediakan proses login yang lebih aman. Autentikasi dua langkah memberikan keamanan ekstra jika ada orang selain Anda yang mencoba masuk ke admin Shopify menggunakan akun Anda. Saat mencoba masuk, Anda harus menyelesaikan dua langkah terpisah:
- Masukkan kredensial akun Anda, yaitu alamat email dan kata sandi Anda.
- Autentikasi percobaan masuk Anda menggunakan perangkat seluler atau kunci keamanan.
Autentikasi dua langkah sangat mempersulit orang yang tidak berwenang untuk mengakses akun Anda. Sekalipun orang lain mengetahui kata sandi Anda, mereka tidak akan dapat masuk tanpa langkah kedua.
Autentikasi dua langkah adalah salah satu jenis metode login aman. Metode login aman dapat mencakup autentikasi dua langkah dan passkey.
Autentikasi dua langkah yang aman bergantung pada kombinasi dua faktor, yang bisa berupa sesuatu yang Anda ketahui (seperti kombinasi alamat email dan kata sandi), sesuatu yang Anda miliki (seperti kode sekali pakai yang disediakan oleh aplikasi autentikator atau melalui pesan teks SMS, atau kunci keamanan), atau diri Anda (autentikasi biometrik, seperti sidik jari).
Misalnya, saat melakukan penarikan uang tunai di bank, Anda memerlukan sesuatu yang Anda miliki (kartu debit Anda) dan sesuatu yang Anda ketahui (PIN Anda). Autentikasi dua langkah kurang lebih sama, namun Anda juga perlu menggunakan metode autentikasi, seperti kode sekali pakai, setiap kali masuk ke akun Shopify. Jika memakai kode sekali pakai, kode tersebut akan kedaluwarsa setelah digunakan dan tidak dapat digunakan lagi.
Anggota staf dapat menyiapkan autentikasi dua langkah untuk akun individu mereka sendiri. Pemilik toko tidak dapat mengaktifkan autentikasi dua langkah untuk anggota staf mana pun.
Apabila autentikasi dua langkah diwajibkan untuk toko atau akun pengguna Anda, Anda mungkin harus menyelesaikan autentikasi dua langkah saat masuk ke POS Shopify. Jika POS Shopify menampilkan dialog peringatan atau banner autentikasi dua langkah, lihat mengamankan pengaturan POS Shopify Anda.
Jika Anda mengalami masalah dengan autentikasi dua langkah dan tidak bisa masuk ke akun, Anda dapat mencoba memecahkan masalah login.
Mengapa Shopify mungkin mengharuskan Anda menggunakan autentikasi dua langkah
Beberapa persyaratan autentikasi dua langkah ditetapkan oleh organisasi Anda. Dalam kasus lain, Shopify mewajibkan autentikasi dua langkah pada akun individu Anda untuk membantu menjaganya tetap aman, meskipun Anda tidak mengaktifkannya sendiri. Jika diwajibkan oleh Shopify, Anda akan diminta menyiapkan metode autentikasi dua langkah saat Anda masuk lagi, dan Anda harus menyelesaikan pengaturan tersebut sebelum dapat melanjutkan ke admin Shopify.
Demi alasan keamanan, Shopify tidak membagikan faktor spesifik di balik persyaratan ini, dan kewajiban ini tidak dapat dinonaktifkan selama masih berlaku. Menyiapkan autentikasi dua langkah akan membantu melindungi akun dan toko Anda, sekalipun orang lain mengetahui kata sandi Anda.
Jika Anda memerlukan bantuan untuk memilih dan menyiapkan metode, lihat bagian metode autentikasi berikut. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan pengaturan atau gagal masuk, lihat panduan memecahkan masalah login.