Bantuan
Masuk

Autentikasi dua langkah menggunakan aplikasi autentikator

Untuk mengaktifkan autentikasi dua langkah dengan aplikasi autentikator, Anda perlu menginstal aplikasi autentikator pada perangkat seluler Anda, seperti ponsel cerdas atau perangkat seluler lain yang menggunakan sistem operasi iOS, Android, atau Windows

Di halaman ini

Sebelum Anda memulai

Instal aplikasi autentikator di perangkat seluler Anda. Aplikasi tersebut dapat memindai kode QR dan mengambil kembali data autentikasi untuk Anda. Tinjau daftar aplikasi autentikator berikut:

Saat Anda menginstal aplikasi autentikator, pastikan Anda mengikuti instruksinya dengan teliti. Dukungan Shopify tidak dapat membantu Anda menginstal aplikasi pihak ketiga ini di perangkat seluler Anda. Setelah aplikasi diunduh dan disiapkan, Anda dapat mengaktifkan fitur tersebut di Shopify.

Aktifkan aplikasi autentikator di Shopify

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, klik nama toko Anda.

  2. Klik profil Anda, lalu klik Keamanan.

  3. Di bagian Autentikasi dua langkah, klik Aktifkan dua langkah.

  4. Masukkan kata sandi Anda, lalu klik Berikutnya.

  5. Dari daftar Metode autentikasi, pilih Aplikasi autentikator.

  6. Dengan menggunakan aplikasi autentikator Anda, pindai kode QR.

  7. Masukkan enam digit kode yang dihasilkan oleh aplikasi autentikator Anda, lalu klik Aktifkan.

  8. Opsional: Buat metode autentikasi cadangan yang dapat digunakan jika metode autentikasi utama Anda tidak tersedia.

  9. Simpan kode pemulihan Anda apabila Anda tidak dapat menggunakan metode autentikasi utama atau cadangan. Pastikan Anda menyimpan kode pemulihan dengan berbagai cara, termasuk beberapa contoh berikut:

    • dalam file lokal di perangkat seluler, tablet, laptop, atau komputer desktop Anda
    • di platform pengelola kata sandi, seperti LastPass atau 1Password
    • di lokasi penyimpanan cloud yang Anda gunakan
    • pada dokumen yang dicetak atau ditulis tangan

Sekarang, saat Anda mencoba masuk, Anda memerlukan perangkat seluler Anda untuk autentikasi dua langkah.

Jika Anda kehilangan akses ke aplikasi autentikator, Anda dapat masuk menggunakan metode autentikasi cadangan. Anda juga dapat masuk dengan menggunakan kode pemulihan yang disimpan.

Jika metode autentikasi atau kode pemulihan Anda tidak ada yang tersedia, Anda perlu memulihkan akses ke akun Anda sebelum dapat menyelesaikan tindakan sensitif, seperti menonaktifkan toko Anda.