Autentikasi dua langkah untuk pengguna

Anda dapat menambahkan keamanan ekstra ke toko dengan mewajibkan anggota staf menggunakan autentikasi dua langkah saat mereka masuk. Jika Anda tidak mewajibkan autentikasi dua langkah, pengguna tetap dapat menyiapkan autentikasi dua langkah sendiri di akun Shopify mereka. Mewajibkan autentikasi dua langkah dapat melindungi toko Anda dari akses tidak sah, bahkan jika kata sandi disusupi.

Anda dapat mengatur salah satu opsi berikut:

• Metode masuk yang aman diwajibkan: Pengaturan ini mewajibkan pengguna untuk menggunakan metode masuk yang aman untuk masuk.
• Metode masuk yang aman tidak diwajibkan: Pengguna ini dapat memilih untuk menggunakan metode masuk yang aman.

Pengaturan ini berlaku untuk tiap pengguna secara individual, dan tidak bergantung pada peran yang ditetapkan kepada mereka.

Hanya pengguna yang memenuhi syarat yang dapat mengakses pengaturan autentikasi dua langkah.

Secara default, autentikasi dua langkah yang diwajibkan direkomendasikan untuk pengguna baru. Dalam kasus ini, pengguna akan diminta untuk menyiapkan autentikasi dua langkah saat mereka masuk. Anda memiliki opsi untuk menonaktifkan autentikasi dua langkah saat menambahkan staf.

Anda juga dapat mengubah autentikasi dua langkah agar tidak diwajibkan untuk pengguna yang sudah ada. Mengubah pengaturan autentikasi dua langkah dari tidak diwajibkan menjadi diwajibkan akan membuat pengguna keluar dari Shopify. Sebelum mengubah persyaratan autentikasi pengguna, pastikan mereka tidak sedang mengerjakan tugas.

Setelah Anda menghapus persyaratan autentikasi dua langkah untuk pengguna yang sudah ada, pengaturan autentikasi mereka tidak diperbarui secara otomatis. Dalam hal ini, pengguna perlu mengubah pengaturan keamanan untuk akun mereka sendiri. Hingga pengguna menonaktifkan autentikasi dua langkah di pengaturan keamanan mereka sendiri, mereka akan tetap diminta untuk menyelesaikan pengaturan autentikasi dua langkah untuk toko mana pun tempat mereka memiliki akun pengguna, baik toko tersebut berada di organisasi Anda maupun tidak.

Ubah pengaturan autentikasi dua langkah

1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Pengguna.

2. Klik pengguna yang pengaturan keamanannya ingin Anda ubah.

3. Di bagian Metode masuk yang aman, pilih apakah metode masuk yang aman diwajibkan atau tidak saat pengguna masuk melalui browser.

4. Klik Simpan.

Autentikasi dua langkah anggota staf dan Shopify ID

Autentikasi dua langkah terikat pada Shopify ID individu anggota staf, bukan ke toko Anda. Dari admin Shopify, Anda dapat mewajibkan atau tidak mewajibkan autentikasi dua langkah untuk anggota staf, namun Anda tidak bisa melihat atau mengubah nomor telepon, aplikasi autentikasi, maupun kode pemulihan yang telah mereka atur untuk Shopify ID mereka. Masing-masing anggota staf mengelola metode autentikasi mereka sendiri melalui pengaturan keamanan akun.

Menghapus anggota staf dan mengundangnya kembali menggunakan alamat email yang sama tidak akan mengatur ulang atau menghapus autentikasi dua langkah pada Shopify ID mereka. Anggota staf mempertahankan Shopify ID yang sama, sehingga mereka tetap masuk menggunakan metode autentikasi dua langkah yang sudah ada.

Jika anggota staf kehilangan akses ke metode autentikasi dua langkahnya, mereka harus menyelesaikan proses pemulihan akun untuk Shopify ID mereka sendiri. Lihat pemecahan masalah proses masuk untuk langkah-langkah pemulihannya.

Jika toko atau organisasi Anda menggunakan paket Shopify Plus dan Anda telah memverifikasi kepemilikan domain Anda, Anda dapat mengatur ulang autentikasi dua langkah untuk anggota staf yang memenuhi syarat dari admin Shopify tanpa mengharuskan mereka menggunakan alur pemulihan akun. Autentikasi dua langkah hanya dapat diatur ulang untuk anggota staf yang alamat emailnya menggunakan domain yang telah Anda verifikasi.