Jumlah maksimum pengguna untuk setiap paket harga

Jumlah maksimum pengguna yang dapat Anda tambahkan ke toko atau organisasi bergantung pada paket harga Anda. Beberapa jenis pengguna tidak dihitung dalam jumlah total pengguna Anda.

Pertimbangan untuk batasan pengguna

Tinjau pertimbangan berikut untuk menambahkan pengguna ke toko atau organisasi Anda:

  • Pengguna hanya tersedia di paket Grow dan yang lebih tinggi.
    • Jika toko Anda menggunakan paket Basic atau Starter dan perlu menambahkan pengguna, Anda harus meningkatkan ke paket yang lebih tinggi, seperti Grow, Advanced, atau Shopify Plus.
    • Batas 0 pengguna pada paket Basic dan Starter hanya berlaku untuk akun staf. Jenis pengguna lain, seperti akun kolaborator dan staf khusus POS, tidak dihitung ke dalam batas ini. Untuk melihat daftar lengkapnya, tinjau jenis pengguna yang dikecualikan.
  • Saat Anda menurunkan versi paket harga ke paket dengan batas pengguna yang lebih rendah, pengguna yang melebihi batas untuk paket baru Anda akan ditangguhkan dalam urutan berikut:
    1. Pengguna tertunda, dimulai dengan pengguna yang paling baru diundang.
    2. Pengguna aktif berdasarkan tanggal login terakhir mereka, dimulai dengan pengguna yang telah tidak aktif dalam periode terlama.

Jumlah maksimum pengguna admin Shopify di setiap paket

Jumlah maksimum pengguna yang dapat Anda miliki di admin Shopify bergantung pada paket harga toko Anda.

Akun pengguna maksimum untuk setiap paket harga Shopify
Paket hargaJumlah maksimum akun pengguna
Pause and Build1 pengguna
Starter0 pengguna
Basic0 pengguna
Grow5 pengguna
Advanced15 pengguna
Shopify PlusPengguna tak terbatas

Pengguna untuk organisasi mitra

Organisasi mitra tidak tunduk pada batasan pengguna yang sama seperti toko merchant. Anda dapat menambahkan pengguna tanpa batas ke organisasi mitra.

Toko di Dev Dashboard tidak memiliki batasan jumlah pengguna. Hal ini berlaku untuk toko pengembangan maupun toko klien yang ditransfer bagi organisasi penjual dan mitra.

Jenis pengguna yang dikecualikan

Jenis pengguna tertentu tidak dihitung dalam batas total pengguna Anda, tetapi mungkin masih memiliki batasan jumlah untuk setiap jenis pengguna yang dapat Anda tambahkan.

Jenis pengguna yang dikecualikan dari jumlah total pengguna
Jenis penggunaDeskripsiJumlah maksimum jenis pengguna
Pemilik tokoSetiap toko hanya memiliki satu pemilik toko.1 pengguna
Pemilik organisasiSetiap organisasi hanya memiliki satu pemilik organisasi.1 pengguna
KolaboratorAnda dapat memberikan akses kepada Mitra Shopify atau pekerja lepas lain dengan akun kolaborator.Pengguna tak terbatas
Staf khusus POSJika Anda memiliki saluran Point of Sale, Anda dapat menambahkan staf khusus POS. Staf khusus POS tidak memiliki akses ke admin Shopify Anda.Pengguna tak terbatas