Metode masuk aman

Metode masuk aman membantu melindungi akun Shopify Anda dengan mewajibkan lebih dari sekadar kata sandi untuk masuk atau mengonfirmasi tindakan sensitif. Anda mungkin diwajibkan untuk menggunakan metode masuk aman jika pemilik organisasi Anda telah memberlakukannya, atau jika Anda memiliki akses ke produk keuangan.

Metode masuk aman yang tersedia

Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut:

• Passkey: Masuk menggunakan wajah, sidik jari, PIN, atau kunci layar Anda. Passkey merupakan opsi yang lebih aman dan membantu melindungi Anda dari phishing. Siapkan passkey.
• Autentikasi dua langkah: Tambahkan langkah verifikasi ekstra saat Anda masuk, seperti aplikasi autentikator, kunci keamanan, atau SMS. Siapkan autentikasi dua langkah.

Salah satu dari metode ini memenuhi persyaratan. Menyiapkan lebih dari satu akan memberikan Anda cadangan jika metode utama tidak tersedia.

Saat masuk aman diwajibkan

Meskipun Anda tidak menyiapkan metode masuk aman sendiri, Anda mungkin akan diwajibkan untuk menggunakannya. Persyaratan dapat berasal dari organisasi Anda, dari akses ke produk keuangan, atau keduanya. Jika persyaratan berlaku, Anda akan diminta untuk menyiapkan metode, dan Anda tidak dapat mengabaikan permintaan tersebut hingga Anda menambahkannya.

Pemberlakuan organisasi

Pemilik atau admin organisasi Anda dapat memberlakukan masuk aman untuk semua pengguna. Saat pemberlakuan aktif, Anda harus memiliki setidaknya satu metode masuk aman untuk mengakses organisasi.

Produk keuangan

Jika Anda memiliki akses ke produk keuangan seperti Shopify Balance atau Shopify Credit, Anda diwajibkan menggunakan metode masuk aman di akun Shopify Anda. Persyaratan ini membantu melindungi akun dan bisnis Anda dari akses tanpa izin.

Persyaratan ini terpisah dari pemberlakuan organisasi. Meskipun organisasi Anda tidak mewajibkan metode masuk aman, Anda tetap diwajibkan untuk menggunakannya saat memiliki akses ke produk keuangan. Persyaratan ini berlaku untuk akun Shopify Anda, sehingga persyaratan ini tetap aktif di seluruh organisasi tempat Anda tergabung.

Saat persyaratan ini berlaku, tindakan berikut akan terjadi:

• Anda diminta untuk menyiapkan metode masuk aman jika belum melakukannya. Anda tidak dapat mengabaikan permintaan tersebut hingga Anda menambahkan suatu metode.
• Anda dapat menonaktifkan autentikasi dua langkah dari pengaturan Keamanan akun, namun Anda harus menyimpan setidaknya satu metode masuk aman selama persyaratan tersebut berlaku.
• Anda mungkin diminta untuk memverifikasi identitas Anda lagi saat Anda menyelesaikan tindakan sensitif, seperti mengubah rekening bank Anda atau melihat detail kartu.

Menyelesaikan masalah perintah verifikasi yang tidak dapat Anda selesaikan

Lihat bagian menyelesaikan masalah perintah verifikasi di admin Shopify untuk mengetahui detailnya.

Jika Anda kehilangan akses ke metode masuk, Anda dapat memulihkan akun Anda dengan memverifikasi identitas Anda. Permintaan Anda akan ditinjau sebelum akses dipulihkan.