Menyiapkan Verifone Victa Mobile untuk POS Shopify

Anda dapat menggunakan Verifone Victa Mobile untuk penjualan seluler di lantai penjualan atau sebagai terminal pembayaran di atas meja yang tetap. Dalam mode terminal pembayaran di atas meja, Anda dapat menempatkan Victa Mobile di doknya dan menyambungkannya ke sumber daya agar daya baterai tetap terisi.

Panduan ini membantu Anda menyiapkan dan menghubungkan Victa Mobile sehingga Anda dapat menerima pembayaran langsung dengan POS Shopify.

Untuk penyelesaian masalah umum pada Victa Mobile, lihat Penyelesaian masalah Verifone Victa Mobile.

Sebelum mulai menyiapkan Victa Mobile, pastikan Anda memenuhi persyaratan dan perangkat Anda terisi daya penuh.

Mengisi daya Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile dikirimkan dalam keadaan terisi daya sebagian. Sebelum menggunakan Verifone Victa Mobile untuk pertama kalinya, isi daya perangkat hingga baterai mencapai 100%. Anda dapat mencolokkannya menggunakan kabel Universal Serial Bus (USB) dan adaptor daya yang ada di dalam kemasan, atau mengisinya menggunakan dok pengisian daya yang kompatibel. Pengisian daya penuh dari keadaan kosong membutuhkan waktu sekitar 2 hingga 3 jam. Gunakan adaptor daya dan colokan yang sesuai dengan persyaratan di negara Anda.

Indikator LED menampilkan salah satu status pengisian daya berikut:

• Merah: Mengisi daya
• Hijau: Terisi penuh

Anda juga dapat mengisi daya Verifone Victa Mobile menggunakan POS Hub Shopify dengan kabel USB-A ke USB-C yang disertakan dengan Victa Mobile. Sambungkan konektor USB-A ke port USB-A periferal di POS Hub, lalu sambungkan konektor USB-C ke Victa Mobile. Anda harus menghubungkan Victa Mobile ke hub menggunakan port USB-C yang berbeda dari port yang Anda gunakan untuk menghubungkan tablet Anda.

Isi daya Victa Mobile secara rutin untuk memastikan perangkat selalu siap memproses transaksi. Hindari membiarkan daya baterai turun di bawah 10% untuk waktu yang lama, karena ini dapat mengurangi kapasitas baterai secara permanen.

Aksesori untuk Verifone Victa Mobile

Anda dapat menggunakan aksesori dok opsional untuk mengisi daya Victa Mobile dan menyambungkannya ke jaringan Ethernet berkabel. Dok tidak diperlukan untuk mode terminal pembayaran di atas meja. Dalam mode terminal pembayaran di atas meja, Anda memasangkan Victa Mobile dengan ponsel atau tablet terpisah yang menjalankan POS Shopify.

Gunakan aksesori yang disetujui Verifone dengan Victa Mobile agar pengaturan Anda didukung.

Menyalakan dan mematikan Verifone Victa Mobile

Untuk menyalakan Verifone Victa Mobile, tekan dan tahan tombol daya selama sekitar 2 detik hingga layar penyalaan muncul. Saat pembaca kartu menyala, layar sentuh akan menyala.

Untuk mematikan Verifone Victa mobile secara manual, tekan dan tahan tombol daya hingga opsi matikan daya muncul di layar, lalu konfirmasi untuk mematikannya.

Menyiapkan Victa Mobile

Langkah 1: Nyalakan Victa Mobile

Tekan dan tahan tombol daya hingga layar menyala. Logo Verifone, lalu logo Android akan ditampilkan.

Langkah 2: Sambungkan Victa Mobile ke jaringan Anda

Saat diminta, sambungkan Victa Mobile ke jaringan Anda. Pilih jaringan Wi-Fi Anda dan masukkan kata sandi, atau sambungkan ke jaringan Ethernet berkabel melalui aksesori dok opsional. Perangkat ini membutuhkan koneksi internet yang stabil di sepanjang pengaturan.

Jika Anda menggunakan Victa Mobile dalam mode terminal pembayaran di atas meja dengan ponsel atau tablet terpisah, sambungkan Victa Mobile dan perangkat tersebut ke jaringan lokal yang sama, baik melalui Wi-Fi maupun Ethernet berkabel.

Langkah 3: Catat kode pendaftaran tiga kata

Setelah Victa Mobile tersambung ke jaringan Anda, perangkat akan menampilkan kode pendaftaran 3 kata yang unik. Catat kode pendaftaran tersebut, atau biarkan layar kode pendaftaran tetap terlihat untuk langkah berikutnya.

Jika layar kode pendaftaran tidak langsung ditampilkan, tunggu hingga 60 detik.

Langkah 4: Daftarkan Victa Mobile di Shopify

Anda tidak dapat menyelesaikan pendaftaran di Victa Mobile itu sendiri. Saat Victa Mobile menampilkan kode pendaftaran, lanjutkan pendaftaran dari aplikasi POS Shopify atau saluran Point of Sale di admin Shopify pada ponsel, tablet, atau komputer Anda yang terpisah.

Langkah-langkah:

1. Untuk mendaftarkan Victa Mobile di Shopify, lakukan salah satu tindakan berikut:
   • Di admin Shopify, buka Saluran Point of Sale, lalu klik Perangkat > Tambahkan Victa Mobile.
   • Di aplikasi POS Shopify, ketuk > + Tambahkan perangkat keras > Victa Mobile.
2. Masukkan kode pendaftaran persis seperti yang ditampilkan di layar Victa Mobile.
3. Pilih lokasi toko tempat Anda menggunakan perangkat tersebut.
4. Ketuk Daftarkan perangkat.

Langkah 5: Tunggu penginstalan aplikasi

Setelah Anda mendaftarkan Victa Mobile di Shopify, perangkat akan mengunduh dan menginstal aplikasi POS Shopify serta perangkat lunak pembayaran. Langkah ini biasanya membutuhkan waktu 5 hingga 10 menit. Pastikan perangkat tetap tercolok ke sumber daya dan tersambung ke jaringan Anda. Jangan matikan Victa Mobile selama langkah ini. Perangkat mungkin akan memulai ulang beberapa kali selama pembaruan.

Langkah 6: Pilih mode mulai Anda

Saat penginstalan selesai, perangkat meminta Anda untuk memilih Gunakan sebagai terminal di atas meja untuk mode terminal pembayaran di atas meja atau Gunakan sebagai POS seluler untuk mode penjualan seluler. Pelajari selengkapnya tentang mode penjualan di Verifone Victa Mobile.

Fitur keamanan pada Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile mencakup fitur keamanan berikut:

• Desain tahan perusakan untuk membantu mengurangi perusakan pada perangkat.
• Deteksi anti-skimming jarak jauh dengan pemantauan waktu nyata (real-time) dan enkripsi tingkat lanjut untuk melindungi data pembayaran.
• Perlindungan penipuan dan risiko bawaan Shopify.
• Pembaruan perangkat lunak rutin untuk merilis fitur baru dan memperbaiki masalah.

Pelajari selengkapnya tentang pencegahan penipuan dan cara mengamankan pengaturan POS Shopify Anda.

Fitur aksesibilitas di Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile dilengkapi Verifone Navigator, yang disertifikasi oleh Royal National Institute of Blind People (RNIB) dan membantu pelanggan tunanetra serta rabun jauh menavigasi checkout dengan lebih percaya diri.

Victa Mobile juga mendukung Job Access With Speech (JAWS). Untuk mengaktifkan JAWS, colokkan headphone ke jack headphone dan JAWS akan dimulai secara otomatis. Tidak ada pengaturan untuk menonaktifkan JAWS pada perangkat atau di POS Shopify. Jika Anda ingin menghentikan audio dari Victa Mobile, lepaskan headphone.

Dukungan JAWS mungkin tidak tersedia di setiap versi perangkat lunak. Jika Anda memerlukan akomodasi, hubungi Dukungan Shopify.